Literie Massart

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Literie Massart

Address :

Chau. de Marche 636, 5100 Namur, Belgium

Phone : 📞 +8799
Website : http://www.literiemassart.be/
Categories :
City : Namur

Chau. de Marche 636, 5100 Namur, Belgium
p
philippe houbben on Google

Bonjour, Nous avons acheté un sommier de qualité en ayant la possibilité de changer, dans les trois mois, le noyau (dureté). Lors de notre achat, personne ne nous a, explicitement, précisé que ce changement engendrerait des frais (soit 100 euros). En final, nous avons trouvé un accord à l'amiable (50 euros pris en charge par chacune des parties). La date de livraison a été définie mais, une fois de plus, rien n'a été explicitement et précisément défini quant aux frais à payer (à la livraison, par virement bancaire, au magasin ect....). Monsieur X (le patron apparemment) n'a donc pas voulu laisser le nouveau noyau. Mes enfants étaient présents et n'avaient, bien évidemment, pas les 50 euros en "poche". Le patron, en personne, a donc décidé de reprendre ce noyau alors que je lui ai proposé de venir, le jour même, payé sur place à son magasin. Je dirais même que lors de notre conversation il a même été désinvolte et impoli. Je regrette vivement avoir acheté mon matelas chez eux et ne peut tolérer, étant moi-même dans le commerce, ce genre d'attitude.
Hello, We bought a quality box spring with the possibility of changing the core (hardness) within three months. At the time of our purchase, nobody explicitly stated to us that this change would generate costs (i.e. 100 euros). In the end, we found an amicable agreement (50 euros paid by each of the parties). The delivery date has been defined but, once again, nothing has been explicitly and precisely defined as to the costs to be paid (upon delivery, by bank transfer, at the store, etc.). Mister X (the boss apparently) therefore did not want to leave the new nucleus. My children were there and obviously did not have the 50 euros in their "pocket". The boss, in person, therefore decided to take over this nucleus when I offered to come, the same day, paid on site at his store. I would even say that during our conversation he was even casual and rude. I deeply regret having bought my mattress from them and cannot tolerate, being myself in the trade, this kind of attitude.
F
François Paquay on Google

Bon conseil et bonnes marques.
Good advice and good brands.
j
joachim quevrin on Google

de bon conseils, à notre écoute et respect du budget pour un excellent confort.
good advice, listening and respecting the budget for excellent comfort.
f
françois boderi on Google

À chacun son métier, et le leur, ils le connaissent ! Le conseil, la connaissance du produit, content d'avoir fait le déplacement pour l'acquisition d'une nouvelle couette et oreillers, autre chose que mes précédents articles du géant suédois !
Everyone knows their job, and theirs, they know it! The advice, the knowledge of the product, happy to have made the trip to acquire a new duvet and pillows, something other than my previous articles from the Swedish giant!
M
Marc Possemiers on Google

Un longue expérience dans le domaine de la literie, un service impeccable, un accueil très sympathique, et actuellement des promotions alléchantes.
A long experience in the field of bedding, impeccable service, a very friendly welcome, and currently attractive promotions.
A
Auror Bailly on Google

J avais hésité à y aller parce que j avais peur de ne pas trouver dans mes moyens. Après un mauvais achat que j ai regretté un an je me suis décidée à pousser la porte de chez Massart. J ai été accueillie et conseillée comme on rêverait pouvoir l être dans beaucoups de domaine. Je repars réjouie, avec un matelas de qualités à un prix abordable. Merci pour votre service.
I had hesitated to go there because I was afraid of not being able to afford it. After a bad purchase that I regretted for a year, I decided to push the door of Massart. I was welcomed and advised as we dream of being able to be in many areas. I leave happy, with a quality mattress at an affordable price. Thank you for your service.
A
Antoine Hublet on Google

Service excellent grâce à une expertise profonde du domaine. Le personnel du magasin a pris le temps de nous expliquer en détail les caractéristiques de ses produits (dans notre cas : cadre de lit & matelas) et nous a très bien guidé vers une literie adaptée à nos besoins. Après de nombreuses visites dans divers magasins, je le considère de loin comme le meilleur revendeur de la région :-).
Excellent service thanks to a deep expertise in the field. The store staff took the time to explain to us in detail the characteristics of their products (in our case: bed frame & mattress) and guided us very well to suitable bedding for our needs. After many visits to various stores, I consider him by far the best dealer in the region :-).
c
conrad Bacus on Google

Personnels, avec beaucoup de compétences. Vous laisse le temps de choisir. Sans vous pousser à l'achat, ce qui permet de bien peser le pour et le contre à votre aise
Personal, with a lot of skills. Give you time to choose. Without pushing you to buy, which allows you to weigh the pros and cons at your ease

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