Lijnwinkel Aalst
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Lijnwinkel Aalst
Address : | Dokter André Sierensstraat 4, 9300 Aalst, Belgium |
Website : | https://www.delijn.be/nl/contact/lijnwinkels/lijnwinkels-oost-vlaanderen.html |
Categories : | |
City : | Aalst |
J
|
Joran Rogiers on Google
★ ★ ★ ★ ★ De man achter het loket is heel onvriendelijk en heeft vaak ruzie met verschillende klanten, hij weigerde mij een korting te geven ondanks ik de juiste attesten had. Na contact met de dienst abbonomenten, wat ook wat tijd in beslag nam, heb ik toch gekregen waar ik recht op had. Bij een tweede bezoek was ik vriendelijk geholpen en werden mijn vragen, ook op een vriendelijke manier beantwoord door de mevrouw achter het loket. De lijn investeert zoveel geld in campagnes voor meer vriendelijkheid, ze zouden beter eens met het eigen personeel beginnen.
The man behind the counter is very unfriendly and often has a fight with different customers, he refused to give me a discount despite having the right certificates. After contacting the abbonoments service, which also took some time, I got what I was entitled to. On a second visit I was kindly helped and my questions were answered in a friendly manner by the lady behind the counter. The line invests so much money in campaigns for more friendliness, they would better start with their own staff.
|
A
|
Antoon Leloup on Google
★ ★ ★ ★ ★ Op 6 december ll. in de Lijnwinkel van Aalst langsgeweest wegens een niet via de Post (gelijkaardige bedrijfscultuur?) ontvangen vernieuwde abonnementskaart.
Na een een half uur aanschuiven (door IT problemen bij het afhandelen van de vraag van een vorige klant ...) zeer bars aangesproken door de loketbediende.Blijkbaar had ik dit binnen de maand moeten melden!
Dat ik toen meerdere weken in het buitenland verbleef is geen excuus ...
Uiteindelijk toch geregulariseerd maar met denigrerende commentaar van de man. Bovendien verliep zijn deel van het gesprek in je reinste dialect.
Arme klantonvriendelijke "De Lijn". Komt nooit meer goed, vrees ik.
Een alternatief? De tijd is er stilaan rijp voor.
On December 6, last visited the Lijnwinkel in Aalst because of a renewed subscription card not received through the Post (similar corporate culture?).
After queuing for half an hour (by IT problems in dealing with the question of a previous customer ...) highly bars sued by the loketbediende.Blijkbaar I had this to report within the month!
The fact that I then spent several weeks abroad is no excuse ...
Eventually regularized but with derogatory comment from the man. Moreover, his part of the conversation was in your purest dialect.
Poor customer-unfriendly "De Lijn". Will never be okay again, I fear.
An alternative? The time is gradually ripe for it.
|
S
|
Stephaan Vanschel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik ben hier meerdere malen moeten langsgaan inzake een gratis abonnement invaliditeit fod. Steeds ander personeel met een ander antwoord op de vraag of ik er recht op had...... ? Na vijf weken is het dan toch in orde gekomen!!! Bepaalde bedienden waren echt onvriendelijk maar dank zij een lieve vrouwelijke bediende kwam alles in orde dus THX
I have had to visit here several times regarding a free subscription for disability fod. Always different staff with a different answer to the question whether I was entitled to it ...... ? After five weeks it will be okay !!! Certain employees were really unfriendly, but thanks to a lovely female employee, everything was fine, so THX
|
M
|
Marieline Van den Haezevelde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Goed geholpen de bediende had veel geduld om de problemen op te lossen voor de verlenging van de abonnementen.
Well helped the clerk had a lot of patience to solve the problems for the renewal of the subscriptions.
|
S
|
Sonja Van Stichel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die met zijne bril op aan het onthaal is onvriendelijk en roept zodat iedereen het kan horen,en is heel erg onbeleefd.hij is pas vriendelijk als je hem kent,wel heel afrontelijk als er mensen achter je staan dat men kent. Ik kan niet tegen onbeleefde mensen. En zeker niet tegen roepende mensen.???en tja onbeleefde mensen en boeren heeft men overal zeker? Nooit of nooit ga ik nog bij die persoon het mag zijn wat het wilt,en zeggen dat de lijnwinkel mijn eigen buur is dan nog.
The one with glasses on at the reception is unfriendly and shouts for everyone to hear, and is very, very rude. He is only friendly when you know him, very abhorrent when there are people behind you that they know. I can't stand rude people. And certainly not to shouting people. Well, you have rude people and farmers everywhere, do they? Never or never will I go to that person again and say that the line shop is my own neighbor.
|
d
|
deschuyteneer kiana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Elk jaar verleng ik de abonnementen van de kids en altijd dezelfde mijnheer supervriendelijk maar de chauffeurs dikke lamzakken
Every year I extend the subscriptions of the kids and always the same sir super friendly but the drivers are fat lame
|
J
|
Joske (Ikke) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoewel er 3 personen voor mij waren toch vlotte en snelle correcte bediening.
Although there were 3 people in front of me, smooth and fast correct service.
|
M
|
Michèle Demedts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
Write some of your reviews for the company Lijnwinkel Aalst
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bus ticket agency,
Nearby places Lijnwinkel Aalst