Libor sa

3/5 ★ based on 2 reviews

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Rte de Philippeville 288, 6001 Charleroi, Belgium

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O
Olivier PRIEM on Google

★ ★ ★ ★ ★

TrÚs efficaces. Libor a trÚs rapidement mis en place un systÚme de sécurité avec vidéosurveillance suite à une agression dont j'ai été victime. Merci à tous.
Very effective. Libor very quickly put in place a security system with CCTV following an attack I suffered. Thank you all.
F
Fab Exploration on Google

★ ★ ★ ★ ★

TrĂšs mauvaise expĂ©rience : du personnel non formĂ©, incompĂ©tent... un patron ne montrant aucune considĂ©ration pour ses clients, des ouvriers qui se dĂ©placent mais sans les piĂšces nĂ©cessaires (et le dĂ©placement est facturĂ©!), d'autres qu'on appelle pour faire l'entretien mais qui avouent ĂȘtre tout Ă  fait incapables de le faire (et lĂ  aussi une belle facture pour dĂ©placement + "travail" - mais quel travail???).... des capteurs pour une nouvelle installation qui sont en fait dĂ©fectueux, un employĂ© qui se dĂ©clare (encore!) incompĂ©tent et incapable d'effectuer la mise Ă  jour du systĂšme Paradox et qui passe 2 heures au tĂ©lĂ©phone avec un collĂšgue pour "voir comment il faut faire" (et lĂ  aussi une jolie facture dĂ©placement + heures de "travail")... Pour finir, une demande d'entretien et, encore, on nous envoie un employĂ© "pas assez formĂ©" (il l'avoue d'ailleurs lui-mĂȘme) pour rĂ©aliser ce pourquoi on l'envoie. AprĂšs un essai de test des capteurs, il dĂ©clare qu'il faut changer les piles, puis nous avoue "ne pas avoir pris de piles" avec lui.... il repart, encore une fois sans avoir fait le travail, et nous recevons une facture de 226 euros. AprĂšs de nombreux mails et lettres restĂ©s sans rĂ©ponse oĂč nous demandions un petit geste, nous avons Ă©tĂ© contraints de payer pour Ă©viter les ennuis. En gros, nous avons payĂ© pour regarder un type tĂ©lĂ©phoner Ă  un collĂšgue pendant tout le temps qu'il est restĂ© chez nous... Youpie... Evitez cette entreprise si vous le pouvez! Vous allez perdre du temps et de l'argent.
Very bad experience: untrained, incompetent staff ... a boss showing no consideration for his customers, workers who travel but without the necessary parts (and travel is billed!), Others called for do the maintenance but who admit to being completely unable to do it (and here too a nice bill for travel + "work" - but what work ???) .... sensors for a new installation that are in fact defective, an employee who declares himself (again!) incompetent and unable to update the Paradox system and who spends 2 hours on the phone with a colleague to "see how it should be done" (and here also a nice travel invoice + hours of "work") ... Finally, a maintenance request and, again, we are sent an employee "not sufficiently trained" (he admits it himself) to realize what we are l 'send. After a test test of the sensors, he declares that it is necessary to change the batteries, then admits to us "not to have taken batteries" with him .... he leaves again once again without having done the work, and we receive an invoice for 226 euros. After many unanswered emails and letters where we asked for a small gesture, we were forced to pay to avoid trouble. Basically, we paid to watch a guy phone a colleague for the whole time he stayed with us ... Youpie ... Avoid this business if you can! You will waste time and money.

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