Lambrechts Jan bvba

Heel vriendelijk en professioneel! Al jaren vaste klant.

Super onvriendelijk ontvangen omdat we 3 minuten te laat zijn toegekomen. Ook ongepaste taal.. was verschieten. Niet verwacht van een ‘arts’. We zijn bovendien doorverwezen geweest door de coronatoestanden.. zeker onze vaste tandarts niet, gelukkig maar. Laatste keer!

Heel vriendelijk! Zorgde voor een snelle afspraak zodat ik zonder problemen op vakantie kon vertrekken.

* Weinig sociale vaardigheden * Vrij onbeleefd en arrogant * Laat u ihkv esthetische ingreep tegen de samen gemaakte afspraken in (!) toch extra kosten (in grootorde van 300 euro) maken voor een door hem voorgestelde (tussen)optie die uitdrukkelijk geweigerd is: "Ja, maar ik wou dat toch eens bekijken. Het is nu gebeurd." Betaal maar, die 300 euro voor iets dat je op voorhand niet wou, goed verdiend. * Positief punt (enige weliswaar): heeft een zachte hand en daar betaal je voor.

Normaal gezien schrijf ik geen reviews maar bij deze wil ik een uitzondering maken om mensen te waarschuwen vooraleer ze hier een afspraak maken. Ik beken schuld, ik ben veel te lang niet naar de tandarts geweest, waardoor er heel wat werk was aan mijn tandenwinkel en moest ik bij de heer Lambrechts elke maand langs. Ik ben altijd netjes op tijd op de afspraak geweest, maar 1 keertje moest ik op de dag zelf mijn afspraak annuleren om een dringende reden (ongv. 5 of 6 uur ervoor). Ik wist wel dat als je niet uiterlijk 24u op voorhand afbelt dat mij dat iets zal kosten, maar ik kon er niet van onderuit. Aan de telefoon verlegde hij al met veel gezucht mijn afspraak. Op mijn volgende bezoek vroeg hij mij 100(!!) euro voor de geannuleerde afspraak. Toen ik even schrok van het bedrag vloog hij tegen mij uit: 'Hoe kan dat nu dat je pas een paar uur op voorhand weet dat je niet kan komen!', enz. Ik had die 100 euro natuurlijk niet bij dus ik moest het de volgende keer brengen en hij maakte een nieuwe afspraak. Natuurlijk had ik niet veel zin meer om nog naar een tandarts te gaan die tegen mij uitvliegt. Ik belde naar de mutualiteiten om te vragen of een tandarts wel zoveel kan vragen voor een geannuleerde afspraak. De persoon zei dat een tandarts zelf kan kiezen wat hij vraagt, maar 100 euro is wel heel veel. Dan belde ik naar de heer Lambrechts om mijn nieuwe afspraak te annuleren en dat ik gewoon helemaal niet meer zal komen en met de reden daarvoor (het was een mevr. aan de lijn). Bij mijn nieuwe tandarts hing er in de wachtzaal een briefje dat als je niet uiterlijk 3 uur op voorhand afzegt, je dat 30 euro kost. Wat een verschil! Bij de heer Lambrecht hing dat nergens uit. Bovendien stel ik mij vragen over de kwaliteit van zijn werk. Na al die tijd heb ik nog steeds vaak een onaangenaam gevoel in enkele tanden die hij bewerkt heeft. En ik voel mij schuldig tov. een vriendin die door mij ook naar hem is geweest een ook datzelfde gevoel in haar tanden blijft hebben. En aan de rokers, beware, want hij heeft zelf nooit gerookt en kan de rokersgeur niet goed verdragen (zelfs niet met een mondmasker) en daarom vroeg hij mij om vooraf niet te roken. Welke tandarts vraagt zoiets nu, nog nooit meegemaakt.

Opgepast. Hier een tand laten trekken en cash betaald zonder het krijgen van een afrekening. De kosten zijn nooit gestuurd geweest naar de mutualiteit, conclusie, geen recht op een terugbetaling.

2x geweest ter vervanging van mijn vaste tandarts. Ik was de tweede afspraak een paar minuten later doordat de parkeerautomaat niet ging en ik bij de eerstvolgende automaat een ticket heb gekocht. Wat een arrogantie toen ik binnenkwam! Het was duidelijk dat meneer zijn tijd veel belangrijker was dan die van mij. Daarnaast was de rekening om van achterover te vallen. Meer dan dubbel zo duur als mijn tandarts. In plaats van ineens 2 gaatjes te vullen moest ik 2x langs gaan... en dus ook 2 x langs de kassa passeren. Wie een eerlijke tandarts met wat respect zoekt kijkt best verder.

Professional and very friendly, thank you