L'institut de l'Opéra - Elle & Lui
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact L'institut de l'Opéra - Elle & Lui
Address : | Pl. de la République Française 39b, 4000 Liège, Belgium |
Phone : | 📞 +7787 |
Categories : | |
City : | Liège |
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Céline C (Céline C) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malheureusement soit je n'ai pas eu chance soit il y a vraiment un souci...
Tout d'abord mon premier rdv n'a pas été pris correctement... du coup je m'étais déplacée pour rien avec tout ce que cela implique.
Bref, pour se faire «pardonner» l'institut me propose un gommage gratuit... ok, l'erreur est humaine.
Je me rends donc deux semaines après. Un soin visage plus tard je me retrouve a patienter 40 minutes pour la pose d'un masque (au lieu de 20).
Suit le massage du dos de 45 minutes... qui a commencé a 15h40 et s'est fini à 16h06. Je vous laisse compter.
Je ne m'y connais pas du tout mais la demoiselle qui m'a massée m'a tout simplement fait plus de mal que de bien. À me demander si elle avait bien son diplôme de masseuse... :( bref un sale moment, j'ai serré les dents.
Je n'ai rien dit par politesse car à chaud et avec l'accumulation d'erreur, j'aurai pu être impolie.
Conclusion, je ne conseille pas.
Unfortunately either I did not have a chance or there is really a problem ...
First of all my first appointment was not taken correctly ... suddenly I had moved for nothing with all that that implies.
In short, to be "forgiven" the institute offers me a free scrub ... ok, error is human.
So I go two weeks later. A facial treatment later I find myself having to wait 40 minutes for the fitting of a mask (instead of 20).
Next is the 45-minute back massage ... which started at 3:40 p.m. and ended at 4:06 p.m. I'll let you count.
I don't know anything about it, but the young lady who massaged me simply did me more harm than good. To wonder if she had a diploma as a masseuse ... :( in short a dirty moment, I gritted my teeth.
I did not say anything out of politeness because hot and with the accumulation of error, I could have been rude.
Conclusion, I do not advise.
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Michel Claes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous avons été, mon épouse et moi-même, se faire masser en couple.
Franchement en dessous de tout.
Plus ou moins les mêmes commentaires que ceux déjà écrits. C.-à-d.: Personnel peu professionnel (On nous a laissé en sous-vêtement en attendant de savoir qui allait nous masser. Plusieurs personne sont venues voir! Les 2 jeunes femmes sont restées assises 90% sur leur tabouret pendant les 50min, massage à une main car l'autre soutient sa tête qui est fatiguée. Bâillement). Sans parler du massage qui n'en était pas un: arrêts fréquents (qu'est ce qu'on fait maintenant ?), Suivi de mouvements énergiques. J'aurais du lire les commentaires de Google avant de choisir un Groupon..
A éviter...
My wife and I were massaged as a couple.
Frankly below all.
More or less the same comments as those already written. Ie: Unprofessional staff (We were left in underwear while waiting to know who was going to massage us. Several people came to see! The 2 young women sat 90% on their stool for 50 minutes , massage with one hand because the other supports his head which is tired. Yawning). Not to mention the massage which was not one: frequent stops (what do we do now?), Followed by energetic movements. I should have read the comments from Google before choosing a Groupon ..
To avoid...
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Pascal Dumont on Google
★ ★ ★ ★ ★ A FUIR!!! PIRE EXPERIENCE DE TOUTE MA VIE! C'est absolument honteux. Je n'ai pas beaucoup à rajouter par rapport aux autres avis. Cet institut est une honte. Entre le massage qui dure 20 minutes au lieu de 50, les masseuses qui vous font plus de mal qu'autre chose, le jacuzzi qui pue les égouts, l'oubli du rendez-vous, le bruit infernal ... Je ne laisse d'habitude jamais d'avis mais là c'est vraiment odieux!
TO FLEE!!! WORST EXPERIENCE OF MY LIFE! It is absolutely shameful. I do not have much to add compared to the other opinions. This institute is a disgrace. Between the massage which lasts 20 minutes instead of 50, the masseuses who do you more harm than anything else, the jacuzzi that stinks of sewers, forgetting the appointment, the infernal noise ... Usually never notice but this is really odious!
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morgane bada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Honteux, je me suis rendue à deux reprises dans cet établissement.
La première fois c'était pour une pose de vernis semi permanent, j'ai eu une stagiaire qui à mit plus d'une heure et le résultat était catastrophique, le vernis n'était pas bien appliqué et mes ongles n'étaient pas bien limés.
La deuxième fois je m'y suis rendue pour un massage dos de 30 minutes, même pas de musique relaxante, pas de mise à l'aise, c'est une jeune fille qui servait les sandwiches juste à coté qui est venue me "masser" pour ensuite retourner faire des sandwiches à la sandwicherie Picha.
Une honte, n'allez jamais la bas
Ashamed, I have visited this establishment twice.
The first time was for a semi-permanent varnish application, I had a trainee who took more than an hour and the result was catastrophic, the varnish was not applied well and my nails were not well filed.
The second time I went there for a 30-minute back massage, not even relaxing music, no comfort, it was a young girl who served the sandwiches next door who came to massage me. "to then return to make sandwiches at the Picha sandwich shop.
A shame, never go there
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Nathalie B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rendez-vous pris avec un bon cadeau Bongo.
Service et soins atroces, personnel irrespectueux et bruyant pendant le soin (musique à fond et bavardages à haute voix). Personnel non qualifié pour réaliser un massage digne de ce nom qui n'a duré que 25 min au lieu de 50min... dont 10min avec une serviette chaude sur la nuque "pour réduire les tensions". Bidon d'huile laissé sur la table de massage durant le temps de "repos" après le pseudo massage. Aucun professionnalisme. A fuir !
Appointment made with a Bongo gift voucher.
Atrocious service and care, disrespectful and noisy staff during the treatment (loud music and chatter aloud). Staff not qualified to carry out a massage worthy of the name which lasted only 25 min instead of 50 min ... including 10 min with a hot towel on the nape of the neck "to reduce tensions". Oil can left on the massage table during the "rest" time after the pseudo massage. No professionalism. To flee !
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Marion Tessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le personnel n'est pas professsionel, bruyant, parlent entre eux pendant une séance de massage, ne prend pas bien soin de ses clients, le massage en soit était bien fait mais tout le reste était très mauvais. La durée du massage ne correspondait pas à ce que nous avions prit soit 30 Minutes logiquement nous avons run 10 Minutes de massage et 20 Minutes d'attentes. Le personnel ne préviens même pas que le massage est fini ils nous laissent seule et partent sans explications sans enlever nos essuies ou gant de toilettes, je ne conseille absolument pas.
The staff is not professional, noisy, talk to each other during a massage session, do not take good care of their customers, the massage itself was well done but everything else was very bad. The duration of the massage did not correspond to what we had taken, that is to say 30 minutes logically, we ran 10 minutes of massage and 20 minutes of waiting. The staff do not even warn that the massage is finished they leave us alone and leave without explanation without removing our towels or washcloth, I absolutely do not recommend.
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Cha Cps on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deal acheté sur groupon d'une valeur de 110 euros supposé comprendre un massage divin de 50 minutes pour deux personnes. Mon compagnon et moi avons été très déçus de cette offre ... Une fois installés sur la table de massage, les bruits incessants dans le couloir ont commencé et s'entendaient aisément à travers la porte en verre. Nous avons espéré que ça cesse mais ça a duré tout au long du massage. Les deux jeunes personnes qui nous ont massé on autant discuté à voix basse que réellement massé (du moins pour moi, la demoiselle s'interrompait à chaque fois qu'elle discutait. Mon compagnon trouvait que son masseur massait bien). Le massage a duré 30 petites minutes (Mis bout à bout, pour moi on était loin des 30 minutes) puis on nous a posé un gant de toilette chaud dans la nuque et laissé 20 minutes seuls dans la pièce. Au terme de ces 20 minutes, ils sont venus nous dire que nous pouvions nous rhabiller et les rejoindre à l'accueil. Nous avons vraiment été déçu de ce rendez vous car nous nous attendions à 50 réelles minutes de massage, dans le calme, avec des pros. Or nous avons eu droit à 30 malheureuses minutes de massage-discussion entre masseurs ainsi que de bruit et discussions vraiment pénibles dans le couloir. C'était vraiment peu professionnel. En sortant, j'ai donné mon avis et exprimé mon mécontentement à la personne qui a massé mon compagnon. Il m'a écouté patiemment et m'a assuré que nous avions bien eu 30 minutes de massage (Je le rappelle, nous avons payé pour 50 minutes de massage!).
Deal bought on groupon worth 110 euros supposed to include a divine massage of 50 minutes for two people. My companion and I were very disappointed with this offer ... Once installed on the massage table, the incessant noises in the corridor started and could be heard easily through the glass door. We hoped it would stop but it lasted throughout the massage. The two young people who massaged us discussed as much in a low voice as really massaged (at least for me, the girl was interrupted each time she chatted. My companion found that her masseur massaged well). The massage lasted 30 small minutes (Put end to end, for me it was far from 30 minutes) then we put a warm washcloth in the neck and left 20 minutes alone in the room. At the end of these 20 minutes, they came to tell us that we could get dressed and join them at the reception. We were really disappointed with this meeting because we expected 50 real minutes of massage, in peace, with pros. However we were treated to 30 unfortunate minutes of massage-discussion between masseurs as well as noise and really painful discussions in the corridor. It was really unprofessional. On leaving, I gave my opinion and expressed my dissatisfaction to the person who massaged my companion. He listened to me patiently and assured me that we had had 30 minutes of massage (I remind you, we paid for 50 minutes of massage!).
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F S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le "j'espère que ça été parce que je viens d'apprendre en une semaine, j'espère que je n'ai pas été trop dure " me laisse dubitative...
En effet, mouais, c'est pas terrible, les bras et épaules ont été oubliés, l'essuyage de l'huile avec un essuie froid est bof et certains gestes sont brusques et douloureux dans le dos. Les jeunes beuglant dans la galerie ne créent pas l'intimité. La pub kruidvat sur le smartphone qui annonce la fin de la musique relaxante et donc de la séance n'aide pas non plus à se sentir bien...
The "I hope it was because I just learned in a week, I hope I was not too hard" leaves me doubtful ...
Indeed, yeah, it's not terrible, the arms and shoulders have been forgotten, wiping off the oil with a cold towel is blah and some gestures are sudden and painful in the back. Young people bellowing in the gallery do not create privacy. The kruidvat ad on the smartphone that announces the end of the relaxing music and therefore of the session does not help to feel good either ...
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