Krëfel Libramont - Rue de Libin 2

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Krëfel Libramont

Address :

Rue de Libin 2, 6800 Libramont-Chevigny, Belgium

Phone : 📞 +889
Postal code : 6800
Website : http://www.krefel.be/
Categories :
City : Libramont Chevigny

Rue de Libin 2, 6800 Libramont-Chevigny, Belgium
T
T Demarche on Google

Hier, je vais acheter un article dans ce magasin. Le vendeur me dit sans trop chercher qu'il n'a pas de stock. Il me propose alors de me le commander pour le recevoir 6 jours plus tard, ou que je le commande moi-même pour une arrivée le lendemain. A peine sorti du magasin, je passe commande depuis ma voiture. 20 minutes après, je reçois un mail disant que ma commande était prête à être enlevée dans ce même magasin. Je doute très fort qu'un livreur soit arrivé entre temps. Lorsque je l'ai signalé à la vendeuse, elle m'a dit avec un sourire niais qu'il y avait 4 livraisons par jour. Prenez-moi pour une quille!
Yesterday I am going to buy an item from this store. The seller tells me without trying too hard that he has no stock. He then suggests that I order it to receive it 6 days later, or that I order it myself for an arrival the next day. Barely out of the store, I order from my car. 20 minutes later, I received an email saying that my order was ready to be picked up from the same store. I very much doubt that a delivery man has arrived in the meantime. When I reported it to the saleswoman, she told me with a goofy smile that there were 4 deliveries per day. Take me for a bowling pin!
V
Vanessa Leblicq on Google

Responsable désagréable, service client médiocre , considération du client 0, et vendeur ne sachant même pas ce qu'il propose lorsqu'il recommande "LA PROLONGATION DE GARANTIE" qui ne sert a rien dans le cas d'un aspirateur black and decker, ou il y a des soucis de batterie,même si on vous vent cette prolongation pour ce problèmes ,cela ne fonctionne pas ,car impossible a démonté, les vendeur ne sont même pas capable de renseigner correctement les clients. Et pas la peine de excusé et de demander de remplir un formulaire ,vous êtes incompétant.
Rude manager, poor customer service, 0 customer consideration, and seller not even knowing what he is offering when he recommends "THE EXTENDED WARRANTY" which is useless in the case of a black and decker vacuum cleaner, or there are battery problems, even if we tell you this extension for this problem, it does not work, because it is impossible to disassemble, the sellers are not even able to inform customers correctly. And no need to apologize and ask to fill out a form, you are incompetent.
S
Steicy Colas on Google

Vendent des articles qui ne sont pas correctes et aucun retour dessus. Je voulais un verre tremper, on m’a conseiller autre chose Prcq c’était mieux que le verre. Au finale la protection sur mon écran se décolle, ne tient pas. Et quand j’en parle je dois repayer, alors que c’est leur produit qui est défectueux
Selling items that are not correct and no returns on them. I wanted a glass to dip, I was advised something else Prcq was better than glass. In the end, the protection on my screen comes off, does not hold. And when I talk about it I have to pay again, when it is their product that is defective
J
Jean Ghysels on Google

Service dans le magasin difficile et lent. Peu de personnel. Et, pour avoir une réponse en téléphonant bonne chance. Ceci dit une fois à vous le personnel est poli et compétent. La commande arrive aussi beaucoup plus tard que prévus !
Service in the store difficult and slow. Few staff. And, to have an answer by telephone good luck. That said once to you the staff are polite and competent. The order also arrives much later than expected!
O
Olivia Motelet on Google

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Sylvie Massart on Google

Agreeable
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binu george on Google

Super ❤
D
David Turner on Google

Good all round electrical store, French owned

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