Keukenontwerpers Waterloo - Chau. de Bruxelles 41
3.2/5
★
based on 8 reviews
About Keukenontwerpers Waterloo
Wat maakt SieMatic Keukenontwerpers zo anders? Onze adviseurs: gediplomeerde binnenhuisarchitecten, dus ware experts, die eerst aandachtig naar u luisteren voor ze u advies geven. Onze plaats van afspraak: onze zeer complete showroom of bij u thuis.
Contact Keukenontwerpers Waterloo
| Address : | Chau. de Bruxelles 41, 1410 Waterloo, Belgium |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 1410 |
| Website : | http://www.keukenontwerpers.com/ |
| Categories : | |
| City : | Waterloo |
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philippe de marneffe on Google
★ ★ ★ ★ ★ À déconseiller. J'ai acheté une cuisine à Zaventem. Mauvaises prise de mesures, incroyable pour un professionnel. Ils ont du revenir 3 fois pour corriger les défauts. Le plafonnage abîmé étant à ma charge plus peintures. De plus je viens de constater que les évacuations d'eau étaient mal raccordées avec comme conséquence la paroi profonde qui entoure l'évacuation est imbibée d'eau. Vraiment un manque de professionnalisme.
 To be discouraged. I bought a kitchen in Zaventem. Bad measures, incredible for a professional. They had to come back 3 times to correct the defects. The damaged ceiling being at my expense more paintings. In addition I just found that the water evacuations were poorly connected with the consequence that the deep wall surrounding the evacuation is soaked with water. Really a lack of professionalism.
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Adrien Lhomme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les installateurs de notre commande (lave-vaisselle, hotte, réfrigérateur) viennent de quitter notre appartement.
Vous nous obligeriez à les féliciter pour leur travail, leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont fait un travail impeccable.
Merci à tous !
The installers of our order (dishwasher, hood, refrigerator) have just left our apartment.
You would force us to congratulate them for their work, their professionalism and their kindness. They did an impeccable job.
Thanks everyone!
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A Ard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très déçu du service après-vente. Malgré un recommandé avec accusé de réception aucune réaction à mes demandes d'intervention. J'ai maintenant écris à la maison mère en Allemagne. Si je n'ai pas de réponse je vais contacter Test Achats et les Pigeons sur Vivacité. Dommage de devoir faire toutes ces démarches pour des cuisines aussi chères.
Very disappointed with the after-sales service. Despite a registered letter with acknowledgment of receipt, no reaction to my requests for intervention. I have now written to the mother house in Germany. If I do not have an answer, I will contact Test Achats et les Pigeons sur Vivacité. Too bad having to do all these steps for such expensive kitchens.
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Guido Staels on Google
★ ★ ★ ★ ★ In voorbereiding van de renovatie van onze nieuw aangekochte woning hebben we nagenoeg alle gekende keukenfirma's bezocht. Na die globale ronde hielden we slechts 2 firma's over. Eén daarvan was Siematic Keukenontwerpers, maar omdat we dachten dat een Siematickeuken voor ons niet haalbaar zou zijn, gingen we eerst met de andere verder. Eigenlijk waren we zo goed als rond met die firma. Maar omdat Charlotte Van Eeckhoudt van Keukenontwerpers ons goed ontvangen had, gingen we toch in op haar vraag om haar ontwerp verder te bespreken, uit te werken en een plaatsbezoek aan de woning te brengen. Dat bezoek leverde heel wat nieuwe ideetjes op en gaf een nieuwe richting aan het oorspronkelijke ontwerp. Het vertrouwen in Charlotte groeide en we volgden haar volledig in de visie die zij had. Dit was geen keuken kopen in 1, 2, 3 ... maar een proces van meerdere afspraken waarbij we telkens een stukje verder geraakten en nooit het gevoel gehad hebben dat het verkoopresultaat het belangrijkste was. En verrassend genoeg kwamen we financieel op een nog betere prijs uit dan bij de andere firma. Dankjewel Charlotte, en veel succes in je nieuwe job als verantwoordelijke bij Keukenontwerpers Waterloo. By the way, vanuit het Leuvense ben je even snel in Waterloo als in Wilrijk. Nu nog duimen voor een perfect verloop van de plaatsing!
In preparation for the renovation of our newly purchased home, we visited virtually all known kitchen companies. After that global round, we only had 2 companies left. One of these was Siematic Kitchen Designers, but because we thought that a Siematic kitchen would not be feasible for us, we first went on with the other. Actually, we were pretty much round with that company. But because Charlotte Van Eeckhoudt of Keuken Ontwerpers had received us well, we nevertheless responded to her request to further discuss her design, elaborate it and pay a visit to the house. That visit brought many new ideas and gave a new direction to the original design. Trust in Charlotte grew and we fully followed her in the vision she had. This was not buying a kitchen in 1, 2, 3 ... but a process of several appointments in which we got a little further and never had the feeling that the sales result was the most important. And surprisingly, we came to an even better price financially than with the other company. Thank you Charlotte, and good luck in your new job as a responsible person at Keuken Ontwerpers Waterloo. By the way, from Leuven you are just as fast in Waterloo as in Wilrijk. Now thumbs up for a perfect placement!
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Caroline Sury on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis littéralement amoureuse de ma nouvelle cuisine. J'ai eu l'occasion de travailler avec Laurence du magasin de Waterloo. Top conseils, réactivité, super accueil, très patiente. Un vrai service client comme on en aimerait plus souvent. Concernant la pose, j'ai été très agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse du personnel également. Les matériaux sont de top qualité. Si je devais revendre ma maison, mon plus grand regret serait de perdre cette cuisine. Allez-y sans hésiter et passez le bonjour à Laurence de ma part.
I am literally in love with my new kitchen. I had the opportunity to work with Laurence from the Waterloo store. Top advice, responsiveness, great welcome, very patient. Real customer service as we would like more often. Regarding the installation, I was very pleasantly surprised by the professionalism and friendliness of the staff as well. The materials are of top quality. If I were to resell my house, my biggest regret would be losing this kitchen. Go there without hesitation and say hello to Laurence for me.
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Mara Motora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuisine payée dans son entièreté et montée au mois d’août 2021, nombreux problèmes lors des livraisons et du montage. Service après vente quasi inexistant et pas professionnel. Nous sommes en mars 2022 et malgré plusieurs relance de notre part notre cuisine n’est toujours pas finie! Bravo pour votre suivi inexistant ?
Vous devriez avoir honte d’un tel service.
Kitchen paid for in full and assembled in August 2021, numerous problems during delivery and assembly. Almost non-existent and unprofessional after-sales service. We are in March 2022 and despite several reminders from us, our kitchen is still not finished! Bravo for your non-existent follow-up ?
You should be ashamed of such service.
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Luca Talarico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Really poor after-sales service.
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Muriel D. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3 sales in the showroom, all very polite, but zero counseling, zero guidance while all 3 seemed available and we were the only clients in the showroom. Will buy my kitchen elsewhere :)
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