KBC Bank & Insurance

Name: KBC Bank & Insurance
Address: Bd Joseph Tirou 40, 6000 Charleroi, Belgium, Charleroi, Belgium

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact KBC Bank & Insurance

Address :	Bd Joseph Tirou 40, 6000 Charleroi, Belgium
Phone :	📞 +777
Website :	https://www.cbc.be/
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Charleroi

Bd Joseph Tirou 40, 6000 Charleroi, Belgium

Best Bank in belgium

Y	Yassine Dhm (Yass) on Google ★ ★ ★ ★ ★ La banque la plus lente pour les transferts d’argent, jamais eu ça avec les autres banques. Slowest bank for money transfers, ever with other banks.
B	Brigitte Dewilde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Self Bank pratique et facile d utilisation Practical and easy to use Self Bank
K	Karrar Hussain on Google ★ ★ ★ ★ ★ Superbe banque, moderne, même si elle n'en a pas l'air. Toujours à jour technologiquement (apps mobiles, sur web). Pour ce lieu en particulier, un défaut, c'est qu'il ferme à 17 ou 19h, même pour l'accès au distributeurs de billets. Superb bank, modern, even if it does not look. Always up to date technologically (mobile apps, on the web). For this particular place, a default is that it closes at 17 or 19h, even for access to ATMs.
D	Delchambre Laurent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oui super lent 6 semaine pour un prêt valide ... J ai changé de banque et en 3 jour c était ok Yes super slow 6 weeks for a valid loan ... I changed bank and in 3 days it was ok
C	Céline Timmermans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne sais pas quelle agence a traité notre demande de crédit pour une voiture, mais un bon gros zéro avec perte du client. Extrêmement lent, quand un collaborateur part en vacances, le dossier est en pause et ne passe pas chez un autre collaborateur. Nous avons introduit une demande, dès qu'on recevait mails et courriers on répondait dans l'heure qui suivait, le contrat signé est répartis le jour même par la poste (alors qu'on a un délai de 5 jours pour le renvoyer), pour qu'à la fin on nous appelle pour dire qu'il faut recommencer depuis le début car la consultation a la banque nationale est périmée. Heu... Si vous ne savez pas gérer les demandes en ligne, prévoyez des rdv en agence !! Plus d'un mois d'attente pour rien, un garage qui nous demande des nouvelles et une voiture qu'on a besoin et que l'on a toujours pas ! On est allé voir ailleurs parce que c'est un manque de professionnalisme. I do not know which agency processed our loan request for a car, but a good big zero with loss of the client. Extremely slow, when an employee goes on vacation, the file is paused and does not go to another employee. We introduced a request, as soon as we received emails and letters we replied within an hour, the signed contract is distributed the same day by post (while we have a period of 5 days to return it), so that at the end we are called to say that we have to start from the beginning because the consultation at the national bank is outdated. Uh ... If you don't know how to manage online requests, make an appointment at the agency !! More than a month of waiting for nothing, a garage asking us for news and a car that we need and that we still don't have! We went to look elsewhere because it is a lack of professionalism.
B	Bella Hadid on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnels accueillants et à l'écoute , franchement je n'ai eu aucun soucis . Merci à l'équipe . Welcoming and attentive staff, frankly I had no worries. Thanks to the team.
d	de del on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un bon gros zéro pointé. Je suis passé chez eux dans l'optique d'une ouverture d'entreprise , énormément d'erreurs de documents pour recevoir ma carte de banque et ensuite un oubli pur et simple du versement des fonds pour mon prêt hypothécaire. Je déconseille cette agence, bien que la banque CBC en elle même soit de qualité. A big fat zero point. I visited them with a view to opening a business, a lot of document errors to receive my bank card and then an outright forgetting to pay the funds for my mortgage. I do not recommend this agency, although the CBC bank itself is good.
L	Lia Fernandes on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1/10 j’ai déjà téléphoné pour obtenir un rendez-vous pour expliquer mon problème avec ma carte d’identité car selon le CBC pure online il y avait une manipulation à faire en agence . Je n’ai pas eu de rendez-vous. Le service client en ligne est meilleur que en agence 1/10 I have already called to get an appointment to explain my problem with my identity card because according to the CBC pure online there was a manipulation to be done in the agency. I haven't had a date. Online customer service is better than in a branch