Justlease Belgium
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Justlease Belgium
Address : | Eksaardserijweg 250, 9041 Gent, Belgium |
Phone : | 📞 +998 |
Website : | http://www.justlease.be/ |
Categories : | |
City : | Gent |
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Oulad Tabia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik had eerder negatief gereageerd. Was een foutje van mij. Ik ben nooit bij justlease geweest. Ik reageerde op een andere firma. Sorry, ga zeker uw auto bij justlease leasen...
I had previously reacted negatively. Was a mistake on my part. I have never been to justlease. I responded to another firm. Sorry, be sure to lease your car at justlease ...
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Sam Lay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rude customer service employees.
Onvriendelijke customer service medewerkers.
Rude customer service employees.
Unfriendly customer service employees.
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Veronique Steenkiste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je précise que si il y avait moyen de ne pas mettre d'étoile, je n'en mettrais aucune, car ils n'en méritent pas une seule. Justlease, c'est l'incompétence absolue ! Si je pouvais revenir en arrière, je ne louerais pas de voiture chez eux et j'ai d'ailleurs hâte que le contrat se termine, qu'on arrête ce cirque. En effet, je ne rencontre QUE des problèmes avec cette société depuis le début : aucune relations entres les services (finances et autres), des factures constamment erronées, des promesses non tenues, des défaillances en tous genres... la liste est longue mais quoi qu'il en soit, je ne recommande Justlease à personne ! A chaque problème, c'est les mêmes réponses, à savoir "nous avons eu un problème informatique", "nous allons faire le nécessaire" mais bien entendu, rien n'est vrai et les problèmes recommencent le mois suivant. A chaque avis négatif sur google, ils s'empressent de demander à la personne de l'enlever (j'ai pu le constater maintes fois) mais celui-ci restera et rien ni personne ne pourra me faire changer d'avis au sujet de Justlease. Pour le leasing, croyez-moi, allez voir ailleurs mais cette société est à éviter à tout prix ! A bon entendeur...
I said that if there was a way not to put a star, I would not put any, because they do not deserve one. Justlease is absolute incompetence! If I could go back, I would not rent a car at home and I can not wait for the contract to end, stop this circus. Indeed, I only encounter problems with this company from the beginning: no relations between services (finances and others), constantly erroneous invoices, broken promises, failures of all kinds ... the list is long but Anyway, I do not recommend Justlease to anyone! With each problem, it is the same answers, namely "we had a computer problem", "we will do the necessary" but of course, nothing is true and the problems start again the following month. With each negative opinion on google, they hasten to ask the person to remove it (I have been able to see it many times) but this one will remain and nothing and nobody will be able to make me change my mind about Justlease. For leasing, believe me, go elsewhere but this company is to be avoided at all costs! A word to you ...
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tilquin anne-laure on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous mettre en demeure alors qu aucune facture n a été envoyée et aucun manda sepa enregistré a la banque et puis nous entendre dire que c est de notre faute qu on doit relire le contrat !
Vous facturer fin de mois pour le premier mois et puis vous dire que vous devez payer début de mois pour le mois en cours !
Résultat location payée 2 x sur le mois ça fait mal .
Enfin bien sur c est toujours le client qui est en tord !!
Heureusement que la communication avec le garage est plus commerciale.
En espérant ne plus rencontrer de problème et qu il soit sérieux a la remise du véhicule !
Give us formal notice when no invoice has been sent and no sepa manda registered at the bank and then hear us say that it is our fault that we must read the contract!
Bill you at the end of the month for the first month and then tell you that you must pay at the beginning of the month for the current month!
Result rental paid 2 x per month it hurts.
Finally of course it is always the customer who is wrong !!
Fortunately, communication with the garage is more commercial.
Hoping to no longer encounter any problem and that he is serious when the vehicle is handed over!
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wesley callens on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij leasen 2 wagens, 1 kia sportage en 1 renault clio. Super wagens! Vlotte levering. In begin ietwat problemen met juiste facturen, van de clio, ook de persoonlijke ruimte niet direct in orde, maar service en vriendelijkheid is dik in orde. Men probeert ook ten zeerste de klant tevreden te houden! Als alles zo verder verloopt, zullen we niet twijfelen om wagens te blijven leasen.
We lease 2 cars, 1 kia sportage and 1 renault clio. Super cars! Smooth delivery. In the beginning somewhat problems with correct invoices, from the clio, also the personal space is not immediately in order, but service and friendliness are fine. They also try to keep the customer happy! If everything goes on like this, we will not hesitate to continue leasing cars.
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Impe free on Google
★ ★ ★ ★ ★ Justlease leren kennen doordat ik als freelance voor hen mocht promo maken bij een actie « weg met de btw » mediamarkt Oostakker. Doordat ik zeer dicht bij hun bedrijf opereerde was er op tijd bezoek door de Nederlandse manager, en ik was onder de indruk dat dit eerdere informerend dan controlerend bedoeld was. De samenwerking was aangenaam. Tijd genoeg om achterna de promo’s door te pluizen en te checken. De knoop doorgehakt en dé nagelnieuwe wagen gaan ophalen. Een beloofde actie werd op de eerste factuur niet toegepast, maar werd na contact direct gecorrigeerd . Ze zijn geduldig en geven liever zoveel mogelijk simpele happy no-nonsens info, maar weet toch dat je een contract aangaat voor een afgesproken termijn en als je er vanaf wil geraken het u toch geld gaat kosten . Wat eigenlijk overal zo is. We zijn persoonlijk wel super tevreden en in onze afrekening konden we nergens beter bediend worden zelfs niet met aankoop dezelfde nieuwe (Nissan Qasqhai N-Connecta 140pk) aan super condities.
Getting to know Justlease because as a freelance I was allowed to make a promotion for them at an action « get rid of the VAT » media market Oostakker. Because I operated very close to their company, the Dutch manager visited on time, and I was impressed that this was intended to be more informative than controlling. The collaboration was pleasant. Enough time to go through and check the promos. Made the decision and go pick up the brand new car. A promised action was not applied to the first invoice, but was corrected immediately after contact. They are patient and prefer to give as much simple happy no-nonsense information as possible, but know that you are entering into a contract for an agreed term and if you want to get rid of it it will cost you money. Which is actually the case everywhere. We are personally very satisfied and in our settlement we could not be served better anywhere, not even with the purchase of the same new (Nissan Qasqhai N-Connecta 140hp) in super conditions.
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Nadia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mijn partner is van Hasselt en heeft momenteel een storing aan de motor en kan hierdoor niet rijden met zijn wagen. Via JustLease werd hij door verwezen naar een garage die blijkbaar de foutmelding niet kan uitlezen omdat ze niet beschikken over dit specifiek toestel (voor de historiek). Wat wordt er nu aanbevolen? Om naar Tienen of Mechelen te rijden.
Dus beste mensen, gaat u hier een contract aan zal uw onderhoud niet meer doorgaan bij uw dichtstbijzijnde garage van zodra de garantie is verstreken maar de zo vérst mogelijke zodat u ook nog eens extra aan naft betaald en natuurlijk niet te vergeten: uw KILOMETERS!
My partner is from Hasselt and currently has a malfunction of the engine and is therefore unable to drive his car. Via JustLease he was referred to a garage that apparently cannot read the error message because they do not have this specific device (for the history). What is recommended now? To drive to Tienen or Mechelen.
So dear people, if you enter into a contract here, your maintenance will no longer continue at your nearest garage once the warranty has expired but the furthest possible so that you also pay extra in naft and of course: your KILOMETERS!
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Jean-François Dussart on Google
★ ★ ★ ★ ★ à fuir absolument! service clientèle inexistant, ne répondant pas aux demandes, donnant des informations erronées. Frais non signalés réclamés au retour du véhicule, aucune réponse à mes contestations: d'une impolitesse et d'un manque de sens commercial incroyables. Au final, le montant contesté est prélevé via la domiciliation, je le répète, sans contact quel qu'il soit avec le service clientèle.
Trouvez une vraie société de leasing si vous êtes intéressé, pas une belle vitrine commerciale, mais vide derrière ( il n'y a qu'à voir les bureaux, qui ressemblent à une cabane de chantier sur un parking défoncé et boueux).
Pour couronner le tout, ne vous fiez pas aux étoiles des avis Google: j'ai vu qu'une employée de Justlease elle-même avait déposé un avis 5 étoiles: pitoyable et absolument pas professionnel.
En résumé: de belles promesses, mais du vent.
to avoid absolutely! non-existent customer service, not responding to requests, giving wrong information. Unreported charges claimed on return of vehicle, no response to my complaints: unbelievably rudeness and lack of commercial sense. In the end, the disputed amount is debited via the direct debit, I repeat, without any contact whatsoever with customer service.
Find a real leasing company if you're interested, not a nice storefront, but empty behind (just look at the offices, which look like a construction hut in a rutted and muddy parking lot).
To top it off, don't be fooled by the stars in Google reviews: I saw that a Justlease employee herself had filed a 5-star review: pitiful and absolutely unprofessional.
In short: beautiful promises, but wind.
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