Jobkenne Motor-Cycles - Rue de Herve 155

4.1/5 based on 8 reviews

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Rue de Herve 155, 4651 Herve, Belgium

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City : Herve

Rue de Herve 155, 4651 Herve, Belgium
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aymeric GASPAR on Google

Je vais vendredi soir acheter un guidon aluminium YCF au prix de 39€, je précise que je dois monter des protèges mains avec arceau de marque Acerbis, le vendeur me dis que ça ira sans problème (erreur de ma part je n’ai pas pris les protège mains...). Après avoir présenté les protèges mains je remarque que le diamètre intérieur du guidon fait 12mm alors que les protèges mains font 14mm. Je retourne une seconde fois au magasin pour demander un remboursement ou un arrangement pour que ça puisse fonctionner. Ils me proposent de reforer le guidon au bon diamètre et « on s’arrangera pour le prix » et que je peux venir le chercher lundi soir. Lundi vers 17:30 je téléphone et on me dit que ce n’est pas fait, soit, je m’y attendais. Mardi à 15h je suis dans le coin, je vais au magasin et je demande à nouveau un remboursement ou une réparation pour le mardi 18h au plus tard. On me téléphone à 17h pour me dire que le forage est réaliser. Je vais chercher le guidon immédiatement et là le vendeur me dis que c’est 20€ pour avoir agrandi le trou des deux extrémités sur une longueur de 7cm. Je me retrouve avec un guidon à 60€ reforé alors qu’un guidon au bon diamètre m’aurait coûté 40€ dans un vrai magasin. Moral: soyez sûr de ce que vous achetez chez Jobken sinon ça vous coûtera les yeux de la tête pour une petite modification. Extrêmement déçu du service je n’irai plus rien acheter chez eux alors que j’envisageais d’y aller régulièrement...
I am going to buy a YCF aluminum handlebars on Friday evening at the price of 39 €, I specify that I have to fit hand protectors with Acerbis brand hoop, the seller tells me that it will be fine (error on my part I did not take protect their hands ...). After presenting the hand protectors I noticed that the inside diameter of the handlebars is 12mm while the hand protectors are 14mm. I go back to the store a second time to ask for a refund or an arrangement to make it work. They suggest that I re-drill the handlebars to the right diameter and "we'll settle for the price" and that I can pick it up on Monday evening. Monday around 5:30 pm I phone and I am told that it is not done, yes, I expected it. Tuesday at 3 p.m. I'm in the area, I go to the store and I ask for a refund or a repair again by Tuesday 6 p.m. at the latest. They call me at 5 p.m. to tell me that the drilling has been completed. I will get the handlebars immediately and the seller tells me that it is 20 € for enlarging the hole at both ends to a length of 7cm. I end up with a re-drilled € 60 handlebar, whereas a handlebar with the right diameter would have cost me € 40 in a real store. Moral: be sure what you are buying from Jobken otherwise it will cost you eyeballs for a small modification. Extremely disappointed with the service I will not buy anything from them again when I was planning to go there regularly ...
D
Draga Ricardo on Google

Bien conseillé et tout ce que ils faut
Well advised and all you need
J
Jessica Larondelle on Google

Différence assez importante de prix pour un barillet de contact que j’ai payé 29,90€ chez vous et chez trust à jupille il sont à 21, 90€ pourquoi une telle différence de prix pour exactement les même?
Quite significant difference in price for a contact cylinder that I paid € 29.90 to you and to trust à skirt it is € 21.90 why such a price difference for exactly the same?
J
Jean-François Jacobs on Google

Magasin familiale, très sérieux et à l’écoute de ses clients. Ils se décarcassent pour vous apportez le meilleur service possible. Si je dois conseiller un magasin pour l’achat de votre Vélo ou vélo électrique, celui-ci sans hésiter ???
Family store, very serious and attentive to its customers. They go out of their way to provide you with the best possible service. If I have to advise a store for the purchase of your Bike or electric bike, this one without hesitation ???
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Couclet Sylvain on Google

Je m'y suis rendu pour y faire une expertise suite à un accident de moto. Très bien reçu et sympa rien a redire.
I went there to do an expertise following a motorcycle accident. Very well received and friendly no complaints.
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benoit zeller on Google

A recommander sans souci.
To recommend without worry.
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vinciane hanen on Google

Un magasin familial, très bel accueil, ils se prennent le temps pour bien servir le client.
A family store, very warm welcome, they take the time to serve the customer well.
P
Pascal Neicken on Google

Je suis très enchanté de ce beau magasin, une famille travail pour vous, politesse exemplaire , service rapide, prix correcte. Vraiment pas déçu de passer par chez eux Je leurs souhaite beaucoup de bonheur et de réussite
I am very delighted with this beautiful store, a working family for you, exemplary politeness, fast service, correct price. Really not disappointed to come to their place I wish them much happiness and success

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