Joaillerie Henrion

2.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Grand'Place 10, 7500 Tournai, Belgium

Phone : 📞 +9
Categories :
City : Tournai

Grand'Place 10, 7500 Tournai, Belgium
I
Isabelle Storme on Google

Tres contente de ce magasin
Very happy with this store
C
Céline Go on Google

Gérante très hautaine, on a eu l'impression de la déranger presque.
Very haughty manager, it almost seemed to disturb her.
A
Arnaud Dupont on Google

Bonjour. Je suis passai cette après-midi a la boutique pour une question. Je dois dire très bonne accueille, à l'écoute et jolie bijouterie. je recommande.
Hello. I spent the afternoon at the store for a question. I must say very good welcome, attentive and nice jewelry. I recommend.
F
Falco on Google

J'ai acheté une montre Festina début 2016 , j'ai remplacé la barrette hier il m'on fait payer 4€(je l'ai mise moi même )il y a un an je vous aurai envoyé la en fermant les yeux mais maintenant. ..
I bought a Festina watch in early 2016, I replaced the bar yesterday he made me pay 4 € (I put it myself) a year ago I will have sent you by closing his eyes but now . ..
J
Jean-Paul Roos on Google

J'ai acheté un bracelet de montre blanc un samedi et le mardi suivant il s'était déjà dédoublé!! Je l'ai payé.... 29 euros, soit-disant pour du cuir.... ... Je dois donc faire 1 heure de route (je n'habite pas à Tournai) pour que la bijoutière me le remplace ... gratuitement.... heureusement... Se méfier donc....
I bought a white watch strap on a Saturday and the following Tuesday it had already split !! I paid for it .... 29 euros, supposedly for leather .... ... So I have to drive 1 hour (I don't live in Tournai) for the jeweler to replace it. .. for free .... fortunately ... so beware ...
S
Stéphanie on Google

Accueil médiocre, la gérante est très hautaine, et si l'on ne vient pas acheter quelque chose, cela semble déplaire. Suivi des réparations inexistant : 3 à 4 semaines de délais pour une réparation puis on vous ne rappelle jamais en sachant qu'il faut venir chercher son bijou dans les 3 mois! (C'est inscrit sur le petit coupon.) J'ai acheté une montre LOTUS de 100€, après 6mois une petite fixation du bracelet s'était détachée, déjà là on voulait que je paye soit disant parce que je ne suis pas "délicate" (comment peuvent-ils se permettre ce genre de remarque, de plus travaillant en bureau, encore heureux que ce n'est pas à l'usine!). Ensuite la petite couronne est aussi partie, ne l'ayant pas remarqué immédiatement, de l'eau s'est infiltrée dedans. Montre soit-disant foutue après moins de 2ans (toujours sous garantie!) et devis presque équivalent à l'achat d'une neuve! Je suis très déçue!
Poor welcome, the manager is very haughty, and if you do not come to buy something, it seems to displease. Repair follow-up non-existent: 3 to 4 weeks delay for a repair then you will never be called back knowing that you have to come and pick up your jewel within 3 months! (It's written on the small coupon.) I bought a LOTUS watch for 100 €, after 6 months a small strap attachment had come off, already there we wanted me to pay, supposedly because I'm not "delicate" (how can they afford this kind note, moreover working in the office, still happy that it is not at the factory!). Then the little crown also left, not having noticed it immediately, water seeped into it. Watch supposedly screwed up after less than 2 years (still under warranty!) And quote almost equivalent to buying a new one! I'm so disappointed!
A
ALICE TONNON on Google

La garantie d'une montre Seiko, que vous m'avez soit disant remise mais gardée dans votre arrière boutique en juin 2020, est au nom de Da Silva Fernando
The guarantee of a Seiko watch, which you supposedly gave me but kept in your back store in June 2020, is in the name of Da Silva Fernando
L
Laura Lasalle on Google

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