Jaguar Mons

Name: Jaguar Mons
Address: Rue Auguste Nicodème 3, 7033 Mons, Belgium, Mons, Belgium

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Jaguar Mons

Address :

Rue Auguste Nicodème 3, 7033 Mons, Belgium

Phone :

📞 +8

Website :

https://www.jaguarmons.be/

Opening hours :

Thursday	8AM–6PM
Friday	8AM–6PM
Saturday	8AM–6PM
Sunday	Closed
Monday	8AM–6PM
Tuesday	8AM–6PM
Wednesday	8AM–6PM

Categories :

Car dealer , Used car dealer , Jaguar dealer , Race car dealer ,

City :

Mons

Best Jaguar dealer in belgium

P	Pierre Duez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service rapide, bon accueil, sérieux. Dans l'urgence, tjrs dispo pour vous dépanner.... Fast service, warm welcome, seriousness. In an emergency, always available to help you out ....
B	Benoit Borb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Acceuillant au premier abord, mais, problèmes d'organisation très importants: rdv non avisé on vous appelle en disant qu'on vous attend alors que rien n'a été convenu,, on ne sais pas me dire si la réparation est faite et on ne m'en tient pas informé par la suite, le garage commande des pièces différentes de se qu'on demande et se fache, menace même de facturer les dites pièces non sollicitées, On met plus de 30 min av de savoir où sont passé mes clés, après petite réclamation au patron , il m'envoit promener en disant que le véhicule ne vient pas de chez lui (jaguar xe de jaguar charleroi)... un bazard indéfinisable donc, je suis furieux et la voiture est vendue, car moi les problème je fuis... Welcoming at first, but, very important organizational problems: uninformed appointment we call you saying that we are expecting you when nothing has been agreed, we do not know how to tell me if the repair is done and we does not keep me informed afterwards, the garage orders parts different from what we ask and gets angry, even threatens to invoice the said unsolicited parts, It takes more than 30 min before knowing where my keys, after a small complaint to the boss, he sends me for a walk saying that the vehicle does not come from his home (jaguar xe de jaguar charleroi) ... an indefinable mess so, I am furious and the car is sold, because me the problems I'm running away ...
s	sylvain BAVIER on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arrivé comme un cheveu dans la soupe suite à un possible problème moteur, je suis accueilli et pris en charge immédiatement. La réparation est faite dans l'heure et sous garantie. Merci ! Arrived like a hair in the soup following a possible motor problem, I am greeted and taken care of immediately. The repair is done within the hour and under warranty. Thank you !
C	Christopher Pin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon garage Personnel compétent Accueil sympathique Very good garage Competent staff Friendly welcome
T	Thierry Vincent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toujours respectueux de leurs clients et travail irréprochable Always respectful of their customers and impeccable work
A	AMBU MONS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mise à part la dame de l'accueil le reste c'est passable. Mais la direction... Non merci, ça prend les gens de très haut. Triste client mais plus dans ce garage à l'avenir. Apart from the lady at the reception the rest is passable. But the management ... No thank you, it looks down on people. Sad customer but more in this garage in the future.
v	valérie gobert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très accueillant pour vendre une voiture. Mais dès que votre nouvelle voiture à un problème sérieux après 2 jours on vous envoie la secrétaire vous annoncer la nouvelle. Pas un responsable en vue, pas un technicien, je trouve cette attitude d une lâcheté sans nom. Very welcoming to sell a car. But as soon as your new car has a serious problem after 2 days, the secretary is sent to tell you the news. Not a prominent manager, not a technician, I find this attitude to be cowardly without name.
M	Maarten Grootaert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commençons par le positif : j'ai pu acheter une très belle Jaguar Xe dans ce garage ! Malheureusement, c'est le seul point positif... Après la signature du contrat, nous avons dû nous donner beaucoup de mal pour trouver un arrangement pour payer la voiture et la récupérer... La réponse aux e-mails est lente et il faut souvent envoyer plusieurs e-mails avant d'obtenir une réponse... Il y avait aussi quelques choses à régler après la réception de la voiture, mais là encore il faut envoyer beaucoup de mails avant d'obtenir une réponse et la plupart du temps pas même une solution.... Conclusion : si vous recherchez un bon service, il est très difficile de le trouver ici. On s'attend à ce qu'un bon service soit la norme avec cette marque, mais ce n'est pas le cas avec ce garage ... C'est mon expérience.... Let's start with the positive: I was able to buy a very nice Jaguar Xe in this garage! Unfortunately, that's the only positive... After the contract was signed, we had to go to great lengths to find an arrangement to pay for the car and collect it... Response to emails is slow and it often takes several emails to get a response... There were also a few things to sort out after receiving the car, but again you have to send a lot of emails before getting an answer and most of the time not even a solution.... Conclusion: if you are looking for good service, it is very difficult to find it here. Good service is expected to be the norm with this brand, but not with this garage... This is my experience....