INHUIS Plaza BVBA - Laar 1

Tot nu toe enkel positief.

Goede service en kwaliteit. Reeds twee bestellingen geplaatst en alles correct verlopen.

Fijne winkel met vriendelijk personeel. Van begin tot eind goed geholpe door Lode. Absolute aanrader!

Ik heb houten jaloezieën besteld en aluminium jaloezieën. Ik ben enorm tevreden over de geleverde producten. Prijs/ kwaliteit is dit zeker aanrader.

Ik heb verscheidene keren een prijsofferte aangevraagd mét foto's van de situatie en kreeg alleen maar automatische antwoorden dat er de volgende dag door een collega contact zou opgenomen worden. Heel het spelletje heeft verscheidene weken geduurd tot ik een uitnodiging kreeg om de service te beoordelen. Een offerte heb ik nooit gehad! Klotefirma.

In Barendrecht (NL) heb ik het onderstaande gekocht en daar geld deze service. Deze is waarschijnlijk niet anders dan in België. De service is daar om te huilen, ik heb houten jaloezieën gekocht deze zelf opgemeten. Door een typefout in de order naar de fabriek waren deze te lang. Opgegeven hoogte maat 213 cm en de verkregen maat 231 cm. De fout wordt toegegeven door Inhuisplaza en dan verwacht je dat er een monteur komt om de fout te herstellen of er een andere oplossing aangeboden wordt, zoals de nieuwe jaloezieën bestellen met de juiste maat en de verkeerd geleverde jaloezieën laten hangen zodat je niet nog eens 3 weken zonder jaloezieën voor het raam zit. Niets van het boven staande wordt aangeboden. Ik moet ze zelf demonteren, heen en weer rijden en de jaloezieën weer zelf monteren. Inhuisplaza ik koop hier nooit meer iets Geachte heer XXX, Zojuist hebben we met elkaar gesproken over de fout in de afmetingen van de houten jaloezieën. Wij betreuren dit te zeerste en vinden het uiteraard erg vervelend. Zoals uitgelegd hebben wij inderdaad een fout gemaakt welke wij graag voor u willen herstellen. Om de fout te kunnen herstellen zullen de jaloezieën terug moeten naar de fabriek waar ze voor u worden ingekort. Wij kunnen uw jaloezieën dan binnen 2 à 3 weken weer retour hebben. Als service kunnen wij u plakplissée’s aanbieden, zodat u in de tussentijd in ieder geval wat voor de ramen heeft hangen. Hopende u voldoende te hebben ingelicht en in afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, XXXX xxx XXXX

Iets meer dan een jaar geleden rolgordijnen besteld. Toen ze geleverd werden bleek dat de opmeting niet juist was gebeurd dus konden de gordijnen niet geplaatst worden. Vooraleer er iemand langs kwam heb ik verscheidene keren moeten e-mailen en bellen om dit opnieuw te laten opmeten. Toen ze dan eindelijk langs kwamen om opnieuw op te meten werden de gordijnen terug meegenomen. Na weer enkele keren te moeten informeren werden ze na lange tijd opnieuw geleverd. Nog steeds waren deze niet in orde! Er was een vlek op een van de gordijnen en de koordjes van de gordijnen waren verschillend. Dit viel heel erg op omdat deze naast elkaar hangen (ondanks dat ik eigenlijk had gevraagd om ze aan de andere kant te hangen) dus opnieuw gemaild en weer enige tijd moeten wachten vooraleer ze deze kwamen ophalen. Ondertussen zijn we weer 8 weken verder en weten ze nog altijd niet wanneer ze mijn gordijnen terug kunnen leveren. Geen goede service!!!