ING

2.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Rue Defuisseaux 74, 7333 Saint-Ghislain, Belgium

Phone : 📞 +9
Website : https://www.ing.be/fr/retail/branches
Opening hours :
Thursday 9AM–12:30PM
Friday 9AM–12:30PM
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 9AM–12:30PM
Tuesday Closed
Wednesday 9AM–12:30PM
Categories :
City : Saint-Ghislain

Rue Defuisseaux 74, 7333 Saint-Ghislain, Belgium
M
Mich Barjozoku cosworth on Google

J essaie depuis se matin de les joindres plus de 20 minutes en attente sans résultats, de qui se moque t on??? Après ont étonne que plus rien ne tourne rond dans le monde forcément si toutes les institutions travaillent comme cela ??????
I have been trying since this morning to join them for more than 20 minutes waiting without results, who are we kidding? Afterwards, it is surprising that nothing is going right in the world any more if all the institutions work like this ??????
B
Baudouin Paradis on Google

Payer des frais pour récupérer mon propre argent est honteux
Paying a fee to get my own money back is shameful
T
Terenzio Turco on Google

Deux employées à l’accueil qui rigolent comme deux phoques en tapant sur le dos de leurs collègues pendant 20 min pour enfin réaliser qu’il y a une file de personnes qui attendent pour lâcher un : il faut prendre un rendez vous car nous sommes débordées… j’ai plutôt pris ça pour un : désolé on est trop occupées à rien faire et on a pas finis de taper sur le dos de nos collègues. Perso, l’ING de Quevaucamps est bien plus sérieuse et pas besoin de rendez vous car eux ils bossent contrairement à ceux de Tertre qui sont payés a prendre des cafés
Two reception staff who laugh like two seals, slapping their colleagues on the back for 20 minutes to finally realize that there is a line of people waiting to let go: we have to make an appointment because we are overwhelmed. … I rather took it for one: sorry we are too busy doing nothing and we have not finished slapping our colleagues on the back. Personally, the ING of Quevaucamps is much more serious and no appointment necessary because they work unlike those of Tertre who are paid to take coffees
M
Monsieur Stouder on Google

Personnel bof bof...même après rendez vous ne semble toujours au courant de rien....un exemple de plus : le gestionnaire de votre dossier a semble t-il un problème et doit s'absenter.. .passe devant vous sans aucune excuse...de plus...hall de l'agence souvent dégoûtant et les automates trop souvent en panne...ajoutez les frais bancaires exagérés et souvent douteux...aucun respect du client...a fuir...
Staff blah blah ... even after an appointment, you still don't seem to be aware of anything .... just one more example: the manager of your file seems to have a problem and must be absent ... pass in front of you without no excuse ... more ... often disgusting agency hall and the machines too often broken down ... add the exaggerated and often dubious bank charges ... no respect for the client ... to be avoided ...
C
Camille Pierrequin on Google

Je donne mille étoiles pour Amélie que j'ai connu quand elle a commencé à bosser chez ING. Toujours à votre écoute, déjà novice elle trouvait une solution à tout, elle remuait ciel et terre pour la clientèle. Avec son expérience acquise depuis qq années c'est pire, elle devine ce que vous souhaitez dès vos premières paroles. Aussi son collègue qui avant était à Quaregnon très cool surtout dans les applications. Quant à la personne qui m'a envoyée un mail en disant que je pouvais changer de banque de donner les coordonnés pour faire le transfert démon argent, vous ne méritez même pas que je parle de vous, vous êtes une personne nuisible chez ING je me demande ce que vous faites là chère Dame, avant vous vandiez des frittes ?. Je ne changerai pas de banque pour vous, par contre méfiez vous de vous retrouver sur un siège éjectable. Bien à vous tous, coucou à Amélie ??
I give a thousand stars for Amélie, whom I knew when she started working at ING. Always listening to you, already a novice, she found a solution to everything, she moved heaven and earth for customers. With her experience acquired over the past few years, it's worse, she guesses what you want from your first words. Also his colleague who was in Quaregnon very cool especially in the applications. As for the person who sent me an email saying that I could change the bank to give the coordinates to make the demon money transfer, you do not even deserve that I speak about you, you are a harmful person at ING I am ask what are you doing there dear lady, before you vanded frits? I won't change banks for you, but beware of finding yourself in an ejection seat. Best regards to you all, hello to Amélie ??
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Dieu Patrick on Google

Bonjour pour obtenir un rendez-vous. 1 mail envoyé 4 communications de plus de 5 min sans réponses. La personne s'occupant du dossier est soit en congé en déplacement etc.... Mon problème de suppression d'un compte pour un nouveau n'est pas résolu après plus de 6 mois. qui va payer les frais du compte non clos par la banque ? Accueil sonnette attente et parfois aucune réponse dans le couloirs. Je vais transférer mes comptes à Chièvres ou Quevaucamps je pense ce jour. Je met une étoile pour ing actuel mais, j'en mettrai 5 pour les anciens employés du début des années 1975 à 2015 ensuite zéro. Quand c'est pour leur déposer une somme là ils sont présents directement . J'ai même eus un rendez vous écourté car des gens après moi devaient déposer une forte somme d'argent. Coversation entendue par manque de discrétion dans des bureaux non fermés .Où allons nous ? De plus nous payons ces services !!!!!! Pas content et je leur dirai en face. Pat.
Hello to get an appointment. 1 email sent 4 communications of more than 5 min without answers. The person in charge of the file is either on leave, traveling etc ... My problem of deleting an account for a new one is not resolved after more than 6 months. who will pay the charges for the account not closed by the bank? Home doorbell waiting and sometimes no answer in the hallways. I will transfer my accounts to Chièvres or Quevaucamps I think today. I put a star for current ing but, I will put 5 for former employees from the beginning of 1975 to 2015 then zero. When it is to deposit them a sum there they are present directly. I even had a shortened date because people after me had to deposit a large sum of money. Coversation heard by lack of discretion in open offices. Where are we going? In addition we pay for these services !!!!!! Not happy and I will tell them to their face. Pat.
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Gonçalves Dylan on Google

L'état de l'agence est toujours déplorable : des déchets par terre, le sol très sale, les appareils sont également sales avec des appareils continuellement en panne. Étant indépendant à titre complémentaire, j'ai voulu réapprovisionner mon compte professionnel pour payer mes fournisseurs et les appareils étaient tous en panne. Puisque ING ferme toutes ses agences : Bousu, Dour etc... dois-je changer de banque pour payer mes fournisseurs ?
The state of the agency is still deplorable: rubbish on the ground, the floor very dirty, the devices are also dirty with devices constantly breaking down. Being self-employed on a complementary basis, I wanted to replenish my professional account to pay my suppliers and the devices were all broken. Since ING is closing all its branches: Bousu, Dour etc... do I have to change banks to pay my suppliers?
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Laurent Hamente on Google

Vraiment une banque que le gouvernement doit faire disparaître de la Belgique. Je conseil de ne pas téléphoné car vous auriez aucune preuves de ce qu'il est dit, envoyé des e-mails sa reste des preuves de ce qu'il est dit (enfin si il veulent bien répondre ) n'oublie pas ce que dit la juriste dans on n'est pas des pigeons , aux téléphone on c'est pas ce qu'il est dit paroles de la banque contre la votre.
Really a bank that the government must eliminate from Belgium. I advise not to call because you would have no proof of what is said, sent e-mails his rest of the proof of what is said (well if they want to answer) don't forget what said the lawyer in we are not pigeons, on the phone it is not what it is said words of the bank against yours.

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