ING
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact ING
| Address : | Pl. Joséphine-Charlotte 18/20, 5100 Namur, Belgium |
| Phone : | 📞 +879 |
| Website : | https://www.ing.be/fr/retail/branches |
| Categories : | |
| City : | Namur |
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Frédéric Van den Hauwe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aucun soucis, concernant le guichet : bien accueilli et sympathique au téléphone.
 No worries about the counter: well received and friendly on the phone.
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de Gobert de Sardans Baron von Falkenstein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Numéro n'existant pas, plus de 20 minutes d'attente, merçi votre épargne!!!
Pas sérieux, on se moque des clents !!!i
Number does not exist, more than 20 minutes of waiting, thank you for your savings !!!
Not serious, we don't care about the clents !!!
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Sébastien Strazzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rien à signaler, j'ai commandé des devises étrangères et elles sont arrivées très vite. Avertissement par téléphone qu'elles étaient arrivées et rappel des heures d'ouverture pour éviter un déplacement inutile du client.
Nothing to report, I ordered foreign currency and they arrived very quickly. Warning by phone that they had arrived and reminder of opening hours to avoid unnecessary travel by the client.
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Laura Pierre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel pas vraiment à l'écoute des clients.J'y allais pour des conseils et je suis rentrée bredouille. J'ai eu affaire avec une banquière que j'avais déjà d'ailleurs rencontré il y a qq années à Salzinnes, pas très sympathique.On a vraiment l'impression qu'on l'ennuie.Bref...peut mieux faire.
Staff not really listening to customers.I went for advice and I came home empty-handed. I had deal with a banker that I had already met a few years ago in Salzinnes, not very friendly. It really feels like it's boring. Well ... can do better.
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Gustave Gilles on Google
★ ★ ★ ★ ★ On a vraiment l'impression d'avoir affaire à des robots au téléphone .Aucune relation humaine . Merci ING , il est loin le temps de Monsieur Liegeois .........et Paul Nihoul . La belle époque c'est fini chez eux . Je vais aller voir ailleurs ou il y a encore de la relation humaine .
We really have the impression of dealing with robots on the phone. No human relationship. Thank you ING, the time for Mr Liegeois ......... and Paul Nihoul is long gone. The good old days are over for them. I'm going to look elsewhere where there is still a human relationship.
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Francois DETOURNAY on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banque peu à l'écoute des clients, mais bien à l'écoute du groupe ING. Peu voir pas d'ouverture d'esprit, seul la rentabilité banquaire importe. Déçu mais dans l'ensemble, les cotes internet se vérifie. À éviter.
Bank not very attentive to customers, but attentive to the ING group. Few see no openness, only the bank profitability matters. Disappointed but overall, the internet ratings are true. To avoid.
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Valerie Detry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossible de joindre qqun par téléphone mon retrait a été débité 2 fois de mon compte
Cannot reach someone by phone my withdrawal has been debited twice from my account
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jean claude Desbesehl on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'essaie depuis hier 24 / 01 /2022 et ce jour 25 /01/ 2022 par 5 reprises de tél. pour un rendez vous a l'agence de 5100 Jambes, IMPOSSIBLE d'avoir un employé(e) en ligne, ma derniére tentative , suis resté en attente 11min 25sec ALORS j'en ais marre je raccroche.
Vraiment la BELLE VIE dans cette agence , merci pour votre MANQUE sérieux.
ING n'est PAS la seule banque .................
I have been trying since yesterday 01/24/2022 and this day 01/25/2022 by 5 phone calls. for an appointment at the 5100 Legs agency, IMPOSSIBLE to have an employee online, my last attempt, I was on hold for 11min 25sec THEN I'm fed up, I'm hanging up.
Really the BEAUTIFUL LIFE in this agency, thank you for your serious LACK.
ING is NOT the only bank ..............
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