ING

Name: ING
Address: Rue de Mettet 2, 5620 Florennes, Belgium, Florennes, Belgium

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact ING

Address :

Rue de Mettet 2, 5620 Florennes, Belgium

Phone :

📞 +78

Website :

https://www.ing.be/fr/retail/branches

Opening hours :

Thursday	8:30AM–12:45PM
Friday	8:30AM–12:45PM
Saturday	Closed
Sunday	Closed
Monday	8:30AM–12:45PM
Tuesday	8:30AM–12:45PM
Wednesday	8:30AM–12:45PM

Categories :

Bank , Insurance company ,

City :

Florennes

Best Bank in belgium

c	caroline dery on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super gérant à l écoute du client Super manager listens to the customer
P	Pascal Kerstens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jamais de réponse au téléphone c'est catastrophique !!! Never answer the phone is catastrophic !!!
a	alain grandelet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bonjour très très bonne agence avec des personnes tres compétente, dommage pour le service téléphonique qui dépend d'une centrale qui prend la main sur cette bonne agence. Hello very very good agency with very competent people, too bad for the telephone service which depends on a central which takes control of this good agency.
r	robin bastin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Expérience téléphonique désagréable ! Unpleasant telephone experience!
O	Olivier DEBONDT on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le service téléphonique est à revoir complètement ou à supprimer, ce qui reviendrait au même. Si vous avez une question à poser, contactez une autre agence mais certainement pas l'agence de Florennes! The telephone service should be completely revised or deleted, which would amount to the same thing. If you have a question, contact another agency, but certainly not the Florennes agency!
A	Anaïs Lambert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mes parents sont clients chez eux et je voulais leur poser une question urgente. J'ai donc appelé pendant les heures d'ouverture, j'ai vérifié sur leur site. Après 3 appels d'une durée d'une quinzaine de minutes chacun, j'ai abandonné et opté pour le mail, qui bien sûr n'a pas obtenu de réponse. Service téléphonique à revoir absolument... My parents are clients at home and I wanted to ask them an urgent question. So I called during opening hours, I checked on their site. After 3 calls of about fifteen minutes each, I gave up and opted for email, which of course did not get a response. Telephone service to review absolutely ...
C	Christelle Sonnet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une banque qui semble bien mais quand ils font des erreurs... Ma garantie locative a été débloquée et doit m'être reversée sur autre compte. Le souci c'est que l'employé a fait une erreur sur le document, a raturé puis a dit que ça passerais comme ça. J'attends depuis plus de deux semaines le versement et tjs rien. La banque ne réponds jamais au téléphone sauf exception. Je les ai eu au téléphone il y a une semaine et on m'a dit que la rature avait posé problème mais que c'était résolu et que j'aurais mon argent fin de semaine passée. Tjs rien.. J'appelle ING Bruxelles et là on me dit que rien n'est résolu.. BXL a demandé à la banque de remettre un cachet à l'endroit de la rature sur le document mais ils ne répondent pas ! Et aujourd'hui pas moyen de les atteindre par téléphone !!!! A bank that looks good but when they make mistakes ... My rental guarantee has been released and must be transferred to another account. The concern is that the employee made a mistake on the document, crossed out and then said that it would go like this. I have been waiting for more than two weeks for payment and still nothing. The bank never answers the phone unless there are exceptions. I got them on the phone a week ago and I was told that the erasure was a problem but that it was resolved and that I would have my money last weekend. Tjs nothing .. I call ING Brussels and there I am told that nothing is resolved .. BXL asked the bank to give a stamp to the place of erasure on the document but they do not respond! And today no way to reach them by phone !!!!
B	Brentiquues on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mr Maniquet is a very energetic and knowledgeable banker, I would recommend.