Indigo vzw

Professioneel

Zeer goede begeleiding.... Bram is een kanjer

Goed uitgelegd, alles is goed verlopen en ik ben echt geholpen geweest. De mensen daar zijn heel vriendelijk.

Jammer dat een heel aantal reviews over de parking gaan en niet over het multidisciplinair centrum Indigo VZW waarvan dit eigenlijk de reviewpagina is.

Allesbehalve duidelijke regelgeving voor bewoners. Naar argumenten wordt tevens niet geluisterd. Maar daar verdien je natuurlijk ook geen geld aan. Opgelet dus want zelfs met bewonerskaart vinden ze wel een onduidelijke regel uit om je toch te laten betalen. Ook al sta je volgens hun eigen communicatie in een straat waar je 24/24u GRATIS mag staan met kaart.

Telefonisch niet bereikbaar tijdens de kantooruren. Ze misbruiken het feit dat ze een monopolie hebben binnen de stad. Wachttijden lopen op omdat er maar 1 iemand aan de loketten zit. (De rest is bonnetjes aant schrijven want dat brengt op) Jammer genoeg gaan ze er toch nooit iets aan doen want het maak hun niet uit of ze nu 1 of 5 sterren hebben omdat wij verplicht worden om bij hun langs te gaan en geen mogelijkheid hebben op een andere keuze.

geld klopperij dit heeft mij niks geholpen.inbeging als je een afspraak maakt alles word roos kleurig uitgelegd. 250€ heb ik direct betaald geen probleem ik had dat over zodat mijn kind beter zou worden.die dag heb ik 250€ betaald ,ik heb die dag een tabel (afspraak werden ingeplant)met de duurtijd in.daar hangt de bedrag aan wat ik moet betalen. Bevr : intelligentieonderzoek dat gaat 2 uren duren en dat gaat u dit bedrag kosten,aandacht en concentratie gaat u 1u30 duren gaat u zoveel betalen,logopedie gaat 2uren duren u gaat zoveel betalen en eindgesprek gaat 1u30 duren u gaat zoveel moeten betalen.ik heb een tabel met uren erop en bedragen met dit uren ontvangen (ongeveer bedrag van+_ 750€ ) daarbij heeft mevr nog gezegt het kan zijn dat er nog onderzoeken moeten gedaan worden maar bij u zoon is het geval niet.ik ben akkoord gegaan om dit te laten doen, met het gedacht dat het goed zal zijn voor mijn zoon.(heelhaas was dat geval niet) ben daar aangekomen 1 ste afspraak om 10u en ging 2uren duren.mevrouw kwam arda halen beneden om 13u05 en zij mevr het zal geen 2uren duren maar 1 uur waarbij ik antwrd.ok Tweede dag weer van die het zal geen 1u30 duren maar 1uur (voor dat ze naar boven gingen word dit beneden beslist.derde keer weer van dat zal geen 2 uren duren maar een 1 uur.vond ik het zo raar. Met het dacht ze zullen de prijzen dan ook aanpassen .mijn zoon heeft dan geen 5u30 onderzoek (testen )niet gedaan is geweest wel 3 uren test uitgevoerd is geweest en dat ik voor 5u30 moest betalen. En de eindgesprek duurde ook geen 1u30 wel 25á 30min waarop ik 1u30 moest betalen. Ik wil u dit meegeven omdat ze veel uren opschrijven zodat wij meer moeten betalen iets dat zoveel uren nog niet uitgevoerd is geweest.wij als alleenstaande moeders , arbeiders,mensen die normaal leef loon ontvangen enz..., doen ons best om dit te betalen zodat ons kinderen beter zouden worden maar daaruit maken ze nog misbruik.word hier van geprofiteerd voor mij is dit een schande.ik heb mijn vertrouwen kwijt in indigo als jullie zo misbruik maken van ons.hoe kunnen we of hoe kan ik jullie nog vertrouwen ? Dat verslag dat ik 813€ voor betaald heb heb ik in twee moeten scheuren op 45min kunnen jullie niet exact weten wat een kind mankeert of heeft.ergst hiervan dat jullie nog dureven om de woorden te draaien en te kunnen zeggen nee de uren worden tussen de lesssen verminder omdat het kind vroeg gedaan had met de test .neeeeee voor jullie mijn kind naar boven meenam is dit verandert geweest met de uur.dat verslag dat jullie Opgestelt heeft mijn kind niet geholpen.verslag dat onder leugens en misbruik gemaakt is geweest lig bij lij in de vuilbak , met een woord let op mensen laat jullie niet vangen door zo mensen en gaat via eerst UZA ziekenhuis professors weten beter.ze hebben betere oplossingen dan dit geld klopperij. Jullie verdienen nog geen 1 ster.

Verloop van de onderzoeken ging redelijk vlot, niet veel op aan te merken. Er stonden een paar fouten in het verslag in het algemene deel die zouden aangepast worden. Sinds 24 oktober wacht ik op een aangepast verslag. Op 1 november werd me bevestigd dat dit zou volgen. De aanpassingen kosten voor iemand die met Word kan werken slechts een paar minuten werk dus tijdgebrek lijkt me niet echt een gegronde reden... Een paar rappels later en bijna 2 maanden na mijn initiële vraag geen enkele reactie meer, noch van het secretariaat, noch van de betrokken psychologe. Het lijkt alsof ze gewoon hun centen moesten hebben en dan niks meer... Er is een opvolggesprek gepland, maar of dat doorgaat is één groot vraagteken aangezien ze op niets reageren. Een tip als je hier toch naar toe besluit te gaan (hun analyse leek me wel oké), zorg dat je eerst zeker bent dat alles correct in het verslag staat en betaal pas dan de factuur.