Immo Fadan
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Immo Fadan
Address : | Rue des Carmélites 88, 1180 Bruxelles, Belgium |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://www.immofadan.be/ |
Categories : | |
City : | Bruxelles |
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M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Immo Fadan a vendu mon appartement à Ixelles en 24 heures et au prix maximum attendu! Ils sont très professionnels, organisés et maitrisent bien le marketing immobilier. Ca a permis une excellente transaction. Bravo à l'équipe et merci!
Immo Fadan sold my apartment in Ixelles within 24 hours and at the maximum expected price! They are very professional, organized and have a good command of real estate marketing. It made for an excellent transaction. Well done to the team and thank you!
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Joanna Kulewska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Au bout de 10 minutes d'attente devant la porte de l'appartement pour lequel nous avons pris un RDV une semaine plus tôt, nous avons appelé l'agence pour apprendre que les visites sont annulées et que l'appartement est déjà loué. Personne n'a pris la peine de nous prévenir. Professionnalisme zéro. À éviter à tout prix.
C'était une visite prévue le 16 septembre à 17h30 pour l'appartement situé rue Vanderkindere.
After 10 minutes of waiting at the door of the apartment for which we made an appointment a week earlier, we called the agency to learn that the visits are canceled and that the apartment is already rented. No one bothered to tell us. Zero professionalism. Avoid at all costs.
It was a visit scheduled for September 16 at 5:30 p.m. for the apartment on Vanderkindere Street.
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Lippert Jean-Marc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Annule la 1ere visite du bien sans prévenir les candidats. Aucune éducation au téléphone. A fuir.
Apparemment il y a un message prêt à coller en cas de mauvais feedback. Ravi de susciter une réflexion originale.
16/09 17h30 Rue Vanderkindere +-30. C'est moi qui ai prévenu les 2 autres candidats errant devant l'adresse, après vous avoir eu au téléphone.
Vous expliquerez aussi à votre personnel qu'on ne dit pas "veuillez nous excuser" mais qu'on présente ses excuses. Non seulement c'était grossier mais surtout il est inadmissible de ne pas envoyer quelqu'un sur place pour prévenir que l'appartement a été loué et les visites annulées.
Vous vous prenez vous et votre temps pour qui en fait ? Je facture 150€ de l'heure, alors autant vous dire que prendre sur mes heures ouvrables et reporter mes prestations pour visiter un de vos biens, et finalement perdre une heure, sans avoir été prévenu, mériterait que je vous la facture. Je suis furieux d'un tel mépris larvé exprimé à votre clientèle. Quelqu'un s'est dit "bah c'est pas grave ils verront bien qu'il n'y a personne". En ce qui me concerne vous ne me reverrez jamais.
Enfin et dernier point comment fut-il possible que l'appartement ait été loué avant même la 1ere visite ? A quoi bon se déplacer et prendre rendez-vous chez vous en fait si ça part par d'autres canaux et que vos candidats sont laissés en plan ? Vous participez au traitement par les entreprises de leur clientèle comme du vulgaire bétail et ça je ne le pardonne jamais.
Cancel the 1st visit to the property without warning the candidates. No education on the phone. To flee.
Apparently there is a message ready to stick in case of bad feedback. Delighted to provoke an original reflection.
09/16 5.30pm Rue Vanderkindere + -30. It was I who warned the other 2 candidates wandering in front of the address, after having heard from you on the phone.
You will also explain to your staff that we do not say "please apologize" but rather apologize. Not only was it rude, but above all it was inadmissible not to send someone there to warn that the apartment had been rented and the visits canceled.
Who do you take yourself and your time for? I charge 150 € per hour, so I might as well tell you that taking over my working hours and postponing my services to visit one of your goods, and finally losing an hour, without having been warned, deserves me to invoice you. I am furious at such latent contempt expressed to your customers. Someone said to himself "well, it's okay, they'll see that there's no one there". As far as I'm concerned, you'll never see me again.
Finally and last point how was it possible that the apartment was rented even before the 1st visit? What is the point of traveling and making an appointment at home if it goes through other channels and your candidates are left behind? You participate in the treatment by companies of their customers like vulgar cattle and that I never forgive.
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Regout Grandamy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un amis a eu affaire à eux...je recommande pas du tout, du tout, du tout .
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Laurentiu Pintilii on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Sandu Guzun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good Agency to work with. I recommend it
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Jeremie Alhadeff on Google
★ ★ ★ ★ ★ I have only had great experiences when dealing with the team at Immo Fadan. Highly recommended.
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Kathrin KSCH001 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Several times not reachable. No responses to mails. I made an appointment and realised 3 days before that it was not anymore on the webpage. Nobody called me to cancel, despite I had to travel from Berlin to Brussels. I called 3 times to get anybody on the phone that knew what is going on with this appartement. So it took me two days. Nobody calls back. No apologies for not informing me. So I would say no service at all.
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