Histoire d'Or
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Histoire d'Or
| Address : | Quai des Vennes Centre Commercial Belle Ile En, 4020 Liège, Belgium |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | https://www.histoiredor.com/fr_FR/details/magasin/%3FstoreID%3D310%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_name%3Dgmb |
| Categories : | |
| City : | Liège |
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D
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Darko Atanasovski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service, à éviter absolument.
Une garantie qui ne sert à rien.
Boucles d'oreilles portes 10min, la pierre tombe toute seule. Garantie non acceptés.
 Very bad service, absolutely to be avoided.
A guarantee that is useless.
Earrings doors 10min, the stone falls on its own. Guarantee not accepted.
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K
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Kristina Atanasovska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bijoux de mauvaise qualité et une garantie qui ne sert à rien. Personnel arrogant et qui vous pred de haut. Réfléchissez avant de débourser votre argent dans ces machines d'argent purement commerciaux.
Poor quality jewelry and a useless guarantee. Arrogant staff who look down on you. Think before you shell out your money in these purely commercial money machines.
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Vanessa “van13” Dubois on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis passé à deux reprises sur le magasin Histoire Belle-île en 2 mois de temps.
Accueil chaleureux, services et conseils au top. L'équipe est au petit soin pour vous et lorsque que vous avez un soucis avec l'un de leur bijou la personne face a vous essaye de vous satisfaire au mieux en respectant les consigne reçue pour les conditions de garantie. Le samedi 30/10/2021 j'ai même été accueillie dans un décor d'Halloween ou le personnel était également dans l'ambiance et offrait des bonbons a la clientèle. J'y suis allée deux fois et je reviendrais volontié. Merci à cette équipe continué :-)
I visited the Histoire Belle-île store twice in two months.
Warm welcome, top service and advice. The team takes care of you and when you have a problem with one of their jewels, the person in front of you tries to satisfy you as best as possible by respecting the instructions received for the warranty conditions. On Saturday 10/30/2021 I was even greeted in a Halloween setting where the staff was also in the mood and offered candy to customers. I have been there twice and would stay there again. Thanks to this continued team :-)
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B
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Benjamin Elias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aussi vite rentrer que sorti !
5 vendeurs derrière le contoir et aucun n'a dit bonjour, ils discutaient entre eux . Ma femme se demande même si on nous a vu ..
Pour vendre il faut se bouger quand même.
As fast in as out!
5 sellers behind the counter and none said hello, they were talking to each other. My wife even wonders if we were seen..
To sell you have to move anyway.
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Natasha Pavloska Atanasovska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais expérience et personnelle pas du tout accueillant. Je suis allée pour trouver une solution pour mes boucles d'oreilles casse après les avoir portes pendant même pas une heure. Je regrette d'avoir dépenses d'argent dans cette boutique qui vend des bijoux de TRÈS mauvaise qualité avec une garantie qui ne sert strictement a rien.
A éviter absolument !
Very bad experience and personal not at all welcoming. I went to find a fix for my broken earrings after wearing them for not even an hour. I regret having spent money in this shop which sells VERY poor quality jewelry with a guarantee that is absolutely useless.
To avoid absolutely!
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Valerie Duchenne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grosse déception : les bijoux sont censés être garantis 2 ans. Sauf si la bague se déforme. Même après 6 mois. Soit disant de l'or mais très mauvaise qualité. Et si vous voulez réparer, ça vous coûtera quasiment le prix de la bague.
A fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent !
Big disappointment: the jewelry is supposed to be guaranteed for 2 years. Unless the ring deforms. Even after 6 months. Supposedly gold but very poor quality. And if you want to fix it, it will cost you almost the price of the ring.
Avoid if you don't want to waste your money!
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Sophie Demarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service déplorable. Ne connaisse pas leur produits. Je demande des infos sur une montre connectée et on ne sait pas me renseigner ni trouver une solution pour trouver l'information demandée. Quitte à me revenir plus tard ? Mais non . On préfère me laisser partir sans réponse à ma question et donc sans achat.
Deplorable service. Don't know their products. I ask for information on a connected watch and no one knows how to inform me or find a solution to find the requested information. Even if it means coming back to me later? But no . They prefer to let me go without an answer to my question and therefore without a purchase.
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Thi Tuyet Minh Nguyen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ma bague de fiançailles a été achetée pendant le confinement de fin 2020. A peine 1 an après, un petit diamant s'est délogé (malgré le soin porté à la bague). Celle-ci étant sous garantie, je passe à la boutique pour demander une réparation. Contre toute attente, il semblerait que la politique de réparation n'est pas de mise et les vendeuses me poussent à la faire remplacer, malgré que je leur explique la valeur sentimentale et mon attachement à cette bague. C'est vraiment dommage... Si c'est pour avoir des bijoux qui ne durent pas et où la valeur sentimentale portée à un bijoux n'est pas prise en compte, je suis certaine de ne pas y acheter de bijoux que je souhaiterai offrir plus tard à ma famille ou potentiels enfants...
My engagement ring was bought during the confinement at the end of 2020. Barely 1 year later, a small diamond became dislodged (despite the care given to the ring). This one being under warranty, I go to the shop to request a repair. Against all odds, it seems that the repair policy is not in order and the sellers are pushing me to have it replaced, despite my explaining to them the sentimental value and my attachment to this ring. It's really a shame... If it's to have jewelry that doesn't last and where the sentimental value given to a piece of jewelry is not taken into account, I'm sure I won't buy jewelry there that I would like offer later to my family or potential children...
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