Heytens
4.1/5
β
based on 8 reviews
Contact Heytens
Address : | Brakelsesteenweg 148, 9406 Ninove, Belgium |
Phone : | π + |
Website : | https://www.heytens.be/nl/winkel-gordijnen/ninove/ |
Categories : | |
City : | Ninove |
A
|
Annelie Leyssens on Google
β β β β β Vriendelijke, professionele service. Na jaren nog steeds een tevreden klant, die zowel voor de kwaliteit en de prijs teruggaat.
Friendly, professional service. After years still a satisfied customer, who goes back both for quality and price.
|
C
|
Chantal De Smet on Google
β β β β β Vriendelijk en professioneel team. Vakkennis er gratis bij. Perfect vanaf opmeten tot aflevering. Bedankt Kathleen. Chantal & Geert
Friendly and professional team. Expert knowledge included for free. Perfect from measurement to delivery. Thanks Kathleen. Chantal & Geert
|
G
|
Gineke Geerts on Google
β β β β β Wij zijn super tevreden van de plaatsing van onze gordijnen ! Een zeer professionele en vriendelijke aanpak. Hier kiezen we zeker voor terug !
We are very satisfied with the placement of our curtains! A very professional and friendly approach. We will definitely opt for this!
|
G
|
Greta Van Impe on Google
β β β β β Er was een probleem met een store die een tijd geleden bij de firma Heytens aangekocht werd. Een dag na het versturen van de mail om het probleem te melden, werd ik opgebeld door Kathleen, de manager van het fililaal te Ninove. Omdat het telefonisch niet op te lossen was, beloofde ze langs te komen.
Gezien het niet dringend was, drong ik niet aan op een spoedige interventie. Dezelfde avond (rond 21u !) kwam ze alsnog ter plaatse. Dat is wat ik noem verantwoordelijkheid opnemen en behulpzaam zijn naar de klant toe. Deze geste heb ik erg geapprecieerd.
There was a problem with a store that was purchased from Heytens a while ago. One day after sending the mail to report the problem, I was called by Kathleen, the manager of the Ninove branch. Because it could not be solved by telephone, she promised to come by.
Since it was not urgent, I did not insist on an early intervention. The same evening (around 9 p.m.!) She arrived on the spot. That is what I call taking responsibility and being helpful to the customer. I greatly appreciated this gesture.
|
L
|
Laurens Mertens on Google
β β β β β Mijn ervaring in deze winkel:
- Bij het winkelen staan ze op je vingers te kijken tot je gekozen hebt
- Voor je de winkel buiten gaat, kijk je best goed alle afmetingen nog eens na op je bestelbon: zelfs al heb je een half uur alle maten en vormen zitten bespreken met de verkoopster, kan het nog fout staan op de bestelbon... .
- Het is in deze winkel af te raden om zelf maten door te geven. Ze doen alsof het opmeten van ramen een raketwetenschap is. Maar eigenlijk zijn ze gewoon niet bekwaam om foutloos gegevens in hun pc in te geven
- Bij een onenigheid is de klant steeds in fout. De verantwoordelijke is niet voor rede vatbaar.
Aan de meeste reviews te zien, is mijn slechte ervaring misschien uitzondering. Al is het voor mij duidelijk: hier zet ik geen voet meer binnen. (En in andere winkels: geen voet meer buiten zonder eerst alle documenten in detail nog eens grondig na te lezen)
My experience in this store:
- When shopping, they watch your fingers until you have chosen
- Before you leave the shop, you should check all measurements on your order form again: even if you have discussed all sizes and shapes with the saleswoman for half an hour, it can still be wrong on the order form ...
- It is not advisable to submit your own measurements in this shop. They pretend that measuring windows is rocket science. But actually they are simply not capable of entering data into their PC without errors
- In the event of a disagreement, the customer is always in error. The controller is not open to reason.
Judging by most of the reviews, my bad experience may be the exception. Although it is clear to me: I will not set foot in this anymore. (And in other stores: don't set foot outside again without first thoroughly checking all documents in detail)
|
A
|
Annelie Gorteman on Google
β β β β β Heel tevreden met de gordijnen met ringen. Advies op maat, duidelijke afspraken en snelle levering. Behulpzame en vriendelijke zaakvoerster!
Very satisfied with the curtains with rings. Tailored advice, clear agreements and fast delivery. Helpful and friendly manager!
|
G
|
Greta De Boeck on Google
β β β β β Correcte en vriendelijke uitleg en service in Heytens Ninove dank zij de hulp van de verkoopsters...ib Nancy!
Correct and friendly explanation and service in Heytens Ninove thanks to the help of the saleswomen...ib Nancy!
|
S
|
Sofie Sonck on Google
β β β β β Mijn gordijntjes en overgordijnen werden vandaag geplaatst. Heel tevreden over de vriendelijke service en ontvangst van Katleen. En zeer onder de indruk van de snelheid en het professionalisme van Kurt. Mijn dag was goed! Top!
My curtains and curtains were placed today. Very satisfied with the friendly service and reception from Katleen. And very impressed with Kurt's speed and professionalism. My day was good! Top!
|
Write some of your reviews for the company Heytens
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Blinds shop, Window treatment store, Fabric store, Interior Decorator,
Nearby places Heytens