H&M
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact H&M
Address : | Pl. Verte 20, 6000 Charleroi, Belgium |
Phone : | 📞 +888 |
Website : | http://www2.hm.com/fr_be/index.html |
Categories : | |
City : | Charleroi |
Description : | Chain retailer supplying on-trend clothing, swimwear, accessories & shoes. |
C
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Claudio Perrone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très grand magasin
Grand choix
Petit prix
Very large store
Big choice
Little price
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K
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Kh'loë on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super,personnel a l'écoute et de bons conseils
Great, attentive staff and good advice
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E
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Etienne Salomon on Google
★ ★ ★ ★ ★ assortiment ok mais le personnel n' est pas très souriant
assortment ok but the staff are not very smiling
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A
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Adrien Bo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nouveau magasin assez sympa et surtout complet dans l'assortiment ??
New store quite nice and above all complete in the assortment ??
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N
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Nathalie Laurent on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnels côté femme ignore les clients et pas de politesse
Personal woman side ignores customers and no politeness
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y
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yalyso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avant j adorais cette marque et leur collection pour tous les prix mais surtout de la qualité maintenant je ne trouve jamais rien sans parler du personnel qui est tj très absent point de vue relation client
Before I adored this brand and their collection for all prices but especially the quality now I can not find anything without talking about the staff who are very absent from the point of view of customer relationship
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L
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L.D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demander qu'on mette un article de côté. Sur le site il est mis que l'article est disponible en magasin, je le paye pour être sur de l'avoir de côté. Je fais 50 km pour venir le chercher dans ce magasin la.
Le monsieur qui me reçoit est désagréable au possible, il me prend pour un con en me disant " ah mais on ne l'a pas, il faut attendre ".
Alors que j'ai le mail de confirmation et que j'ai payé l'article.
Plus jamais je n'irai dans ce corner la.
Ask to put an item aside. On the site it is put that the article is available in store, I pay to be sure to have it aside. I'm 50 km to pick him up in this shop.
The gentleman who receives me is unpleasant as possible, he takes me for a con saying "ah but we do not have it, we must wait."
While I have the confirmation email and I paid the item.
Never again will I go in this corner.
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M
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Melissa Gherardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mon frère et moi nous nous rendons au h&m rive gauche. Je ramène un article. Personne en magasin ni en caisse.
Il est 18h35, lorsque je rejoins mon frère, il me dit que la vendeuse lui a demandé de sortir par le haut. Il n'a pas pu se rendre au rayon homme.
Je vais jeter un œil au rayon dame, a peine descendue, la vendeuse me demande de sortir car ils ferment. Je lui répond que les magasins ferment à 19h et elle me répond qu'ils doivent faire la caisse alors qu'une caisse est ouverte à l'étage.
Mon frère et moi-même travaillons dans la vente et nous avons pour consigne d'accepter les clients qui entre avant l'heure de fermeture.
Nous savons que ce n'est pas toujours agréable les clients de dernière minute mais je trouve ça irrespectueux de nous mettre dehors avant l'heure. Il aurait été plus sudicieux de nous avertir que le magasin va bientôt fermer.
De pire en pire les h&m... contact client ZERO
My brother and I are going to the left bank h & m. I bring back an article. No one in store or at the checkout.
It is 6:35 pm, when I join my brother, he tells me that the saleswoman asked him to come out on top. He couldn't get to the men's department.
I'm going to take a look at the lady's department, barely down, the saleswoman asks me to go out because they are closing. I tell her that the stores close at 7 p.m. and she tells me that they have to checkout while a checkout is open upstairs.
My brother and I work in sales and are instructed to accept customers who come in before closing time.
We know it's not always nice for last minute guests, but I find it disrespectful to kick us out early. It would have been more sudicious to warn us that the store will close soon.
Worse and worse h & m ... ZERO customer contact
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