Gunter Delvaux
3.1/5
β
based on 7 reviews
Contact Gunter Delvaux
Address : | Beukepleinbaan 7, 3111 Rotselaar, Belgium |
Phone : | π +89 |
Categories : | |
City : | Rotselaar |
P
|
Pieter Leenaerts on Google
β β β β β |
M
|
Mario Thijs on Google
β β β β β |
c
|
costel calin on Google
β β β β β |
J
|
J on Google
β β β β β |
J
|
Jo D. on Google
β β β β β |
V
|
V B on Google
β β β β β Een half uur te vroeg aankomen op de afspraak en dan nog de verkeerde bel aanbellen. Resultaat is geen service en dan doodleuk vertellen dat de afstand te ver is om een andere dag terug te komen en ik dus iemand anders moet zoeken. De vrouw die de afspraak vastlegde blijkt dan nog eens heel onvriendelijk te zijn en de schuld bij de klant te leggen. Klantvriendelijkheid big zero!
Arriving half an hour early for the appointment and then ringing the wrong bell. Result is no service and then casually tell them that the distance is too far to come back another day and so I have to find someone else. The woman who recorded the appointment turns out to be very unfriendly and puts the blame on the customer. Customer-friendliness big zero!
|
N
|
Nora Mettioui on Google
β β β β β D.d. 22 oktober 2019 gebeld voor een afspraak voor het maken van de verwarming en het plaatsen van een nieuwe wc. Wegens wachttijd werd de eerst mogelijke afspraak ingeboekt op dinsdag 19 november 2019.
Na 3 weken zonder verwarming te hebben gezeten kregen we net deze sms (14 november):
βBeste, wij kunnen niet langskomen op dinsdag 19 november voor het toilet, veel te druk met verwarming. Mvg, Delvauxβ
Dit is onwaarschijnlijk onprofessioneel en grof. We hebben gebeld voor het maken van de verwarming, effectief 3 weken gewacht om dan deze annulatie per sms te krijgen.
Spijtig dat het niet mogelijk is om minder dan 1 ster te geven, want deze onderneming verdient een dikke nul voor klantvriendelijkheid, professionaliteit en beleefdheid. Ongelofelijk.
D.d. Called October 22, 2019 for an appointment to make the heating and to install a new toilet. Due to waiting time, the first possible appointment was booked on Tuesday, November 19, 2019.
After being without heating for 3 weeks we just received this text message (November 14):
βDear, we cannot stop by the toilet on Tuesday 19 November, much too busy with heating. MVV, Delvaux β
This is unlikely unprofessional and rude. We called to make the heating, effectively waited 3 weeks for this cancellation to be sent by SMS.
It is a pity that it is not possible to give less than 1 star, because this company deserves a big zero for customer friendliness, professionalism and courtesy. Unbelievable.
|
Write some of your reviews for the company Gunter Delvaux
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Heating contractor,
Nearby places Gunter Delvaux