Grand Optical Namur

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Grand Optical Namur


Rue de l'Ange 74, 5000 Namur, Belgium
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Frederique Floymon on Google

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Geri Neziri on Google

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Charles Sybertz on Google

Sympas avant l’achat, froids après celui-ci. Et on en vient limite à culpabiliser lorsque l’on demande plusieurs fois de les ajuster pour qu’elles le soient parfaitement... Mise appart, bons prix.
Nice before the purchase, cold after the purchase. And we come to the point of feeling guilty when we ask several times to adjust them so that they are perfectly ... Apartment setting, good prices.
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Val D. on Google

Top ! Monsieur Anas et Mikaël super gentil et professionnels ! Merci ! 5 ème paire acheté sans compté mes recommandations... Mais soyons modeste ! Et je continuerai ... Je recommande ce shop, déjà en rentrant on vous acceuille comme un roi :-D que demander de mieux...
Top ! Mr. Anas and Mikaël super nice and professional! Thank you ! 5th pair bought without counting my recommendations ... But let's be modest! And I will continue ... I recommend this shop, already when you come home we welcome you like a king :-D what more could you ask for ...
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Pascale Flamend on Google

Très professionnel, aimable, très bon conseil et patient. Le jeune homme qui s'est occupé de nous a pris son temps pour nous conseiller malgré qu'il était seul pour servir les clients. Et en cette période de "crise", tt est désinfecté. Vraiment bien.
Very professional, personable, very good advice and patient. The young man who took care of us took his time to advise us despite being alone to serve customers. And in this period of "crisis", tt is disinfected. Really good.
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Florence BAILLY on Google

A déconseiller. Aucune approche client. J'ai acheté des lunettes pour écran chez eux il y a 1 an. 6 mois après, les lunettes ont cassé au dessus du verre. Elles se sont fendues. Ils ont accepté de mes les échanger en me disant que c'était une erreur de fabrication,. Ils m'ont également conseillé de ne pas mettre les lunettes sur un bureau pour éviter la chaleur (ce qui est évident, puisque j'ai acheté les lunettes pour mon travail de bureau...) 6 mois plus tard, rebelotte, les lunettes ont cassé exactement au même endroit. Je téléphone donc et je tombe sur un étudiant qui ne peut pas prendre de décision mais qui promet de me rappeler, ce qu'il n'a jamais fait. Je viens de reprendre contact et la personne refuse de faire une garantie sur une garantie. Elle m'informe que vu le prix des lunettes (40€), je peux me douter que la qualité n'est pas au rendez-vous. J'ai les lunettes depuis à peine 6 mois !!!
Not recommended. No customer approach. I bought screen glasses from them 1 year ago. 6 months later, the glasses broke above the glass. They split. They agreed to exchange them, telling me that it was a manufacturing error. They also advised me not to put the glasses on a desk to avoid the heat (which is obvious, since I bought the glasses for my office work ...) 6 months later, rebelliously, the glasses broke in exactly the same place. So I call and I come across a student who cannot make a decision but who promises to call me back, which he never did. I have just contacted again and the person refuses to make a guarantee on a guarantee. She informs me that given the price of the glasses (40 €), I can imagine that the quality is not there. I have had the glasses for barely 6 months !!!
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Moira Mikolajczak on Google

J'achète mes lunettes et verres chez Grand Optical Namur depuis 6 ans et j'ai toujours bénéficié d'un service impeccable, tant au niveau du conseil que du produit!
I have been buying my glasses and lenses from Grand Optical Namur for 6 years and I have always received impeccable service, both in terms of advice and the product!
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Adele Salmon on Google

Super expérience client, j'ai été acceuilli par deux jeunes hommes très professionnels. J'ai été conseillée pour mon choix de monture par rapport a mon visage, mes attentes, mes envies... En plus d'avoir eu la promotion 1+1 j'ai été ravie et conquisz par le service offert par grand optical Namur. Je recommande à 100%
Great customer experience, I was welcomed by two very professional young men. I was advised for my choice of frames in relation to my face, my expectations, my desires... In addition to having had the 1+1 promotion, I was delighted and won over by the service offered by grand optical Namur. I recommend 100%

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