Garage Meurant

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Garage Meurant

Address :

Rue de Binche 38, 6567 Merbes-le-Château, Belgium

Phone : 📞 +7
Categories :
City : Merbes le Château

Rue de Binche 38, 6567 Merbes-le-Château, Belgium
A
Anne Depoitte on Google

Super accueillant A la écoute De bons conseils
Super welcoming Listening Good advice
C
Carl Noel on Google

Il y a 5 ans tout a tres bien etais , cette annee ci pffff 1 mois de retard dans la livraison ,mais comprehensible vue les circonstances ,manque de serieux total dans le rappel client et information client par telephone quand on arrive a les avoir au telephone bien sur , j ai finalement du me resigner a partir en vacances sans aucun papier ,recu dans ma boite aux lettres apres depart ,je n ai pas eu les tapis commandé je les aurai finalement a mon retour de vacance j espere ... Le temps mis pour livraison du vehicule ou rien n etais vraiment pret ... Sinon olivier parti garage toujours bien sympathique
5 years ago everything was very well, this year this pffff 1 month late in delivery, but understandable under the circumstances, total lack of seriousness in customer recall and customer information by phone when we get them on the phone of course, I finally had to resign myself to go on vacation without any paper, received in my mailbox after departure, I did not have the carpets ordered I will finally have them when I return from vacation I hope ... The time taken for delivery of the vehicle where nothing was really ready ... Otherwise Olivier left garage always very nice
O
Olla Lecocq on Google

Très bon accueil, les réparations sont faites rapidement et au prix raisonnables. Grand merci.
Very welcome, repairs are made quickly and at reasonable prices. Big thanks.
A
Alain Debonte on Google

Dur pour accéder, pour personne à mobilité réduite
Hard to access, for people with reduced mobility
G
Glenn Paelinck on Google

Acceuil très agréable et à l écoute. Concessionnaire formidable. Point fort du garage le côté familiale et une équipes compétente autant que du côté commercial et mécanique. C est toujours un plaisir de se rendre chez Meurant. Direction toujours présent. Je conseille vivement le garage aux personnes qui recherche un véhicule neuf ou même d occasion. Jamais déçu de leurs services
Very pleasant welcome and attentive. Terrific dealer. Strong point of the garage on the family side and a competent team as well as on the commercial and mechanical side. It is always a pleasure to visit Meurant. Direction always present. I highly recommend the garage to people looking for a new or even used vehicle. Never disappointed with their services
A
Aline PETITJEAN on Google

Au top ! De l'accueil au téléphone, à l'accueil en chair et en os, en passant par le petit café en attendant (pas longtemps en plus) l'entretien de mon véhicule professionnel.
In the top ! From the reception on the phone, to the reception in flesh and blood, through the small cafe while waiting (not long in addition) for the maintenance of my professional vehicle.
T
Thierry Sanselone on Google

Bonjour, ce petit post pour faire connaitre mon insatisfaction dû à mon 2 ème entretient de mon véhicule dans ce garage qui avait une certaine réputation. Pour le premier en mai 2019, pas de soucis, juste mon support téléphone de pare brise retrouvé cassé derrière le siège convoyeur, rien de bien grave point de vue matériel mais quand même, on aurait pu m'avertir plutôt que de le découvrir moi même, et une soit disant ristourne de 10% sur la facture qui, après véritable calcul, s'avère être en définitif ramenée à 2.123%, car tout n'étant pas pris en compte ... que soit. Pour la seconde fois fin août 2021, un soucis est apparu. En effet, lors du dépôt de mon véhicule le matin, la personne chargée de réceptionner le véhicule me pose cette question : "Il y a en théorie l'entretient de clim à faire, vidange du circuit et remplissage pour une somme avoisinant les 180€, êtes-vous d'accord pour le faire ?" Je lui réponds que je reviens du sud de la France et que la clim fonctionne à merveille, donc, pas la peine de faire cette entretient. En récupérant mon véhicule le soir même, et quelques jour après, par une journée ensoleillée et chaude, surtout à l'intérieur de l'habitacle quand le véhicule reste à l'arrêt sur un parking, je m'aperçois en poussant la clim, qu'elle se met à souffler de l'air chaud !!! Je téléphone donc au garage pour demander des explications sur ce fait, et bien sûr, vous l'avez deviné, on me répond que l'on ne sait rien faire à ça, si ce n'est que, d'après ce que je comprends, de redéposer le véhicule moyennant la somme requise pour la réfraction du circuit de climatisation. Je m'interroge sur cette énorme coïncidence et vous laisse seul juge de vos pensées. Ceci étant juste dans le but de partager cette expérience peu commune avec les clients ou futurs clients afin de glaner des informations similaire le cas échéant. Conclusion : Je me retrouve une fois de plus à la recherche d'un garage sérieux et plus compréhensif pour les futurs travaux à effectuer sur ma RCZ. Bien à vous.
Hello, this little post to make known my dissatisfaction due to my 2nd maintenance of my vehicle in this garage which had a certain reputation. For the first one in May 2019, no worries, just my windshield phone holder found broken behind the conveyor seat, nothing very serious from a material point of view but still, they could have warned me rather than discovering it myself , and a so-called rebate of 10% on the invoice which, after real calculation, turns out to be definitively reduced to 2.123%, because everything is not taken into account ... whatever. For the second time at the end of August 2021, a problem arose. Indeed, when leaving my vehicle in the morning, the person responsible for receiving the vehicle asks me this question: "In theory, there is air conditioning maintenance to be done, emptying the circuit and filling for a sum of around 180 € , are you willing to do it? " I tell him that I have just returned from the south of France and that the air conditioning works wonderfully, therefore, no need to do this maintenance. By picking up my vehicle the same evening, and a few days later, on a sunny and hot day, especially inside the passenger compartment when the vehicle is stationary in a parking lot, I realize when I turn on the air conditioning, that she starts blowing hot air !!! So I phone the garage to ask for an explanation on this fact, and of course, you guessed it, I am told that we do not know how to do anything about that, except that, from what I understand, to redeposit the vehicle for the amount required for the refraction of the air conditioning circuit. I wonder about this huge coincidence and leave you the sole judge of your thoughts. This is just for the purpose of sharing this unusual experience with clients or future clients in order to glean similar information if necessary. Conclusion: I find myself once again looking for a serious and more understanding garage for future work to be done on my RCZ. Yours truly.
s
sevrain david on Google

Manque complet de respect . Vehicule rentré pour réparations et entretien . Entretien ok mais réparation non faite et surtout non signalée. J’attends la facture avec impatience. . Manque de sérieux totale sans parler des prix prohibitif. 130 euros pour faire le plein d’ad blue (10 litres)
Complete lack of respect. Vehicle returned for repairs and maintenance. Maintenance ok but repair not done and above all not reported. I look forward to the invoice. . Total lack of seriousness not to mention the prohibitive prices. 130 euros to fill up with ad blue (10 liters)

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