Forum de la Mobilité
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Forum de la Mobilité
Address : | Grand'Rue 24, 6940 Durbuy, Belgium |
Phone : | 📞 +89 |
Website : | http://www.mobilite.durbuy.be/ |
Categories : | |
City : | Durbuy |
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johan five on Google
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Valentine Dussard on Google
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Ury Likaarne on Google
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bengler dominique on Google
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Lasoie Guy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bien et vous remercie de votre confiance et des réponses que j'ai eu au téléphone
Very good and thank you for your trust and the answers I got on the phone
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Jacques Schoenaers on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'avais téléphoné au Forum de Mobilité pour prendre un rendez-vous pour me conduire au Centre de Vaccination au Wex à Marche-en-Famenne étant donné que je suis une personne à mobilité réduite.
J'ai fait cela plusieurs jours à l'avance en prenant le tableau avec les possibilités de dates de rendez-vous sur mon écran d'ordinateur afin de fixer une date ensemble. La dame que j'ai eue au téléphone m'a informé que les véhicules du Forum de Mobilité n'étaient pas disponible pendant plusieurs jours et donc elle m'a dit que ce serait un véhicule du Cpas qui viendrait me chercher le 12/11/2021 à 13 h 35. Je lui avait dit que cela pouvait également être un autre jour si et une autre heure si c'était plus facile.
J'ai attendu jusqu'à 14 h et aucun véhicule n'est venu!
J'ai donc téléphoné au Forum de Mobilité et la dame que j'ai eue, m'a répondu que ce n'était pas elle qui m'avait donné le rendez-vous et donc qu'elle ne savait pas m'aider car l'autre dame était absente! Elle m'a dit qu'elle enverrait un mail à l'autre dame. Je pensais qu'elle aurais pris contact avec le Cpas, mais elle ne l'a pas fait.
Elle n'a rien fait!
Donc j'ai dû me débrouiller autrement pour aller me faire vacciner.
Le lendemain, le chauffeur du Cpas m'a téléphoné pour s'excuser et m'expliquer ce qui s'était passé. Je l'excuse.
Mais par contre la dame du Forum de Mobilité n'a même pas pris le temps de téléphoner au Cpas pour se renseigner et donc n'a rien fait pour m'aider.
En plus ce n'était pas pour aller au marché ou à une braderie, mais bien pour le vaccin Covid.
Très déçue par le non service reçu de la dame du Forum de la Mobilité.
I called the Mobility Forum to make an appointment to take me to the Wex Vaccination Center in Marche-en-Famenne since I am a person with reduced mobility.
I did this several days in advance by taking the table with the possible dates on my computer screen in order to fix a date together. The lady I had on the phone informed me that the Mobility Forum vehicles were not available for several days and therefore she told me that it would be a Cpas vehicle that would pick me up on 12/11 / 2021 at 13:35. I had told her that it could also be another day if and another hour if it was easier.
I waited until 2 p.m. and no vehicle came!
So I telephoned the Mobility Forum and the lady I had, replied that it was not she who had given me the appointment and therefore that she did not know how to help me because the other lady was absent! She told me she would email the other lady. I thought she would have contacted Cpas, but she did not.
She did nothing!
So I had to manage differently to get vaccinated.
The next day, the Cpas driver called me to apologize and explain what had happened. I apologize.
But on the other hand, the lady of the Mobility Forum did not even take the time to telephone Cpas to inquire and therefore did nothing to help me.
In addition it was not to go to the market or to a clearance sale, but for the Covid vaccine.
Very disappointed by the non-service received from the lady of the Forum de la Mobilité.
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C
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Corneel Antuma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notre transport était bien à l'heure au point de rdv, un chauffeur très sympa et bien accueillant qui à pris en charge tout le bagage. Voyage agréable tout en vitesse et souplesse, petit tarif social. Top !
Our transport was on time at the meeting point, a very friendly and welcoming driver who took care of all the luggage. Pleasant trip all in speed and flexibility, low social rate. Top !
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Trixi M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly local social bus, mainly for people who don't have a private transport and/or live in remote areas. Affordable prices.
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