FloorHouse Turnhout

Name: FloorHouse Turnhout
Address: Steenweg op Gierle 339, 2300 Turnhout, Belgium, Turnhout, Belgium

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact FloorHouse Turnhout

Address :	Steenweg op Gierle 339, 2300 Turnhout, Belgium
Phone :	📞 +799
Website :	https://www.floorhouse.be/onze-winkels/floorhouse-Turnhout
Categories :	Wood and laminate flooring supplier , Flooring contractor , Flooring store ,
City :	Turnhout

Steenweg op Gierle 339, 2300 Turnhout, Belgium

Best Wood and laminate flooring supplier in belgium

S	Selina Mertens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je krijgt rustig de tijd om rond te kijken in de winkel. Echter waren sommige delen van de winkel voor mij eerder onordelijk/logisch tentoon gesteld. Verder een prima winkel met een ruim aanbod. You will have time to look around the store. However, some parts of the store had previously been displayed in an untidy / logical way. Furthermore, a great shop with a wide range.
H	Henri Pollaerts on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice van niets. Ze verkochten me een flesje parketlijm dat al half verhard was. Toen ik daarmee terugging werd ik weggezet als een leugenaar. Daar zal ik nooi meer een stap binnenzetten. Customer service from scratch. They sold me a bottle of parquet glue that was already half hardened. When I went back with that, I was dismissed as a liar. I will never take another step in there.
J	Jan Van Der Steen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Door ben vlotte gast geholpen ? Helped by a fluent guest ?
A	Alfons Fleerakkers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Veel keuze, goede uitleg en vriendelijk. En de kwaliteit is prima. Lots of choice, good explanation and friendly. And the quality is fine.
n	nadine lauwers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je vindt er zeker je keuze. Bekwame verkopers, geven je correcte info en staan je bij voor de juiste bijmaterialen als je die nodig blijkt te hebben You will certainly find your choice there. Skilled salespeople will give you correct information and assist you with the correct additional materials if you need them
D	Davy Melis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn zeer tevreden van de kwaliteit en service. We zouden 3 weken moeten wachten op de plinten en na 1 week kregen we al telefoon dat alles klaar lag. Kliklaminaat van hun huismerk is top... alles ging vanzelf!! We are very satisfied with the quality and service. We would have to wait 3 weeks for the skirting boards and after 1 week we received a phone call that everything was ready. Click laminate from their own brand is great... everything went by itself!!
s	steve swaans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vloer online besteld, ik zou gecontacteerd worden binnen een 2 a 3 weken als ik deze kon gaan afhalen in het filiaal te Turnhout. Na 4 weken toch maar eens zelf gebeld en inderdaad ik mocht alles gaan afhalen. Na enkele dagen begin ik aan de werken en ik ontdekte dat ze de verkeerde ondervloer hadden voorzien, niet degene die ik besteld had. Contact opgenomen met de winkel in Turnhout en daar kreeg ik van iemand te horen met een nederlands accent "nou dat is jammer, je kan hem terug komen omruilen". Aangezien ik meer dan een half uur moet rijden en zij de verkeerde ondervloer hadden voorzien stelde ik voor om mij deze te laten leveren zodat ik niet op en af naar Turnhout moest rijden en ik de werken kon verder zetten. Begint die persoon aan de andere kant van de lijn mij wat uit te lachen en zei hij dat ze dit niet doen. Ik eiste dat ze dit wel zouden doen en als reactie legde die persoon gewoon de telefoon in. Waar is de service en klantvriendelijkheid? Zo ga je toch niet met klanten om. Nooit van mijn leven kom ik bij zo'n amateuristisch bedrijf nog binnen, laat staan dat die ooit nog iets aan mij verkopen!!! Floor ordered online, I would be contacted within 2 to 3 weeks if I could pick it up at the branch in Turnhout. After 4 weeks I called myself and indeed I was allowed to pick up everything. After a few days I start work and I discovered that they had provided the wrong subfloor, not the one I ordered. Contacted the store in Turnhout and there I heard from someone with a Dutch accent "well that's a pity, you can exchange it back". Since I have to drive for more than half an hour and they had provided the wrong subfloor, I proposed to have it delivered to me so that I didn't have to drive up and down to Turnhout and I could continue the work. That person on the other end of the line starts laughing at me and said they don't do this. I demanded that they do this and in response that person simply put the phone down. Where is the service and customer friendliness? That's not how you treat customers. Never in my life will I enter such an amateurish company, let alone that they ever sell anything to me again!!!
E	Eric De Bolle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very big choice of flooring.