FGTB Mons
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact FGTB Mons
Address : | Rue Lamir 18, 7000 Mons, Belgium |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | http://www.fgtb-mons-borinage.be/ |
Categories : | |
City : | Mons |
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Leoa Ma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bon courage pour parvenir à les contacter. Le service n'est absolument pas efficace ni réactif, il faut batailler pour obtenir une réponse même aux demandes les plus simples et basiques... Je ne recommande absolument pas! 0 respect pour les affiliés.
Good luck in reaching them. The service is absolutely not efficient or responsive, you have to fight to get a response even to the most simple and basic requests ... I absolutely do not recommend! 0 respect for affiliates.
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dewier laeticia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personne à l'accueil très désagréable.Aucun moyen de les joindre, par téléphone aucune réponse, par mail aucune réponse. Honte à eux car il ce moque bien des personnes qui attendent leurs payement.
Person at the reception very unpleasant. No way to reach them, by phone no answer, by email no answer. Shame on them because it mocks many people who are waiting for their payment.
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Zaros Stream on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nul nul des grosse feigniasse
Druard pareil un gros feigniant avec ces cigare !
Il a saccagé totalement mon procès contre mon employeur en oubliant plein de chose et de paiement !
No one of the big lazy
Druard like a big lazy with these cigars!
He completely trashed my lawsuit against my employer forgetting a lot of things and payment!
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ali veli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis sûr qu'ils sont très heureux à cause de la maladie covid 19 car ils ne travaillent jamais, le bureau est toujours fermé et ils ne répondent pas au téléphone, je suis sûr qu'ils regardent netflix à la maison. je vais changer le syndicat
I'm sure they are very happy because of covid 19 disease as they never work, the office is always closed and they don't answer the phone, I'm sure they are watching netflix at home. i will change the union
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Camille Janssens (Camarmotte) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 28/01/20.
Au chômage depuis 1er décembre 2020, j'attends toujours mes allocations. J'ai envoyé 12 mails en l'espace de deux mois, aucune réponse. Impossible de les joindre par téléphone non plus, même en attendant 30 minutes, avec ce message programmé "Envoyez votre demande par mail, elle sera traitée dans les plus bref délais". Si seulement c'était vrai...
Pire, j'apprends par l'Onem le 18 janvier qu'ils n'ont toujours pas reçu mon dossier. Je pousse une petite gueulante au téléphone, où j'arrive enfin à les joindre. Ils me confirment que mon dossier n'avait toujours pas été envoyé. Il traînait dans leurs bureaux. Ensuite l'Onem me confirme avoir reçu mon dossier le 19 janvier et que celui-ci a été traité en urgence dès sa réception. Ils me disent "Dossier traité le 21 janvier". Une semaine plus tard, toujours aucun paiement de la part de la Fgtb.
J'essaye en vain de les joindre ce matin, 28 janvier. J'ai téléphoné à 8h, une réponse à 8h40. Une dame : "Je fais un mail à votre gestionnaire de dossier"-"Nous n'avons que deux bras"-"Vous n'êtes pas toute seule ! ". Pour payer mon loyer, mes charges et tout le reste, si, je suis toute seule. J'ai vraiment le sentiment qu'ils ne prennent pas compte de la difficulté de certain. Bien oui chère Madame, vous n'avez aucun problème à payer vos obligations vu que votre salaire tombe bien tous les mois.
Je suis en colère et déçue.
(Écrit envoyé en période Covid où les guichets étaient fermés et tout devait se faire par téléphone et mails...).
01/28/20.
Unemployed since December 1, 2020, I am still waiting for my benefits. I sent 12 emails in the space of two months, no response. Impossible to reach them by phone either, even while waiting 30 minutes, with this programmed message "Send your request by email, it will be processed as soon as possible". If only it was true...
Worse, I learned from Onem on January 18 that they still have not received my file. I shout at the phone, where I finally reach them. They confirm to me that my file had still not been sent. He was hanging out in their offices. Then Onem confirms to me that it received my file on January 19 and that it was treated urgently as soon as it was received. They tell me "File processed on January 21". A week later, still no payment from the Fgtb.
I try in vain to reach them this morning, January 28. I called at 8 a.m., an answer at 8:40 a.m. A lady: "I am sending an email to your case manager" - "We only have two arms" - "You are not alone!". To pay my rent, my charges and everything else, yes, I'm all alone. I really have the feeling that they do not take into account the difficulty of some. Well yes dear Madam, you have no problem paying your obligations since your salary falls well every month.
I am angry and disappointed.
(Written sent during the Covid period when the counters were closed and everything had to be done by phone and emails ...).
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Max Cedric on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quel honte ce syndicat ! Et c est ça qui est censé nous défendre ? Vous servez a rien a par ne pas répondre au tel et fermer vos bureaux !
What a shame this union! And that's what's supposed to defend us? You are useless except by not answering the phone and closing your offices!
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Nico Abella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne répondent jamais au tél ! Mais quand on va sur place, ça rigole entre eux Sans te regarder et ça se pavane et ça fume sur le devant toute les demi heure . Service honteux et désagréable ! Et depuis le Covid c’est devenu pire ! Le Covid a bon dos .
Do not answer the phone! But when we go there, it laughs Without them watch you and it struts and it smokes out front every half hour. shameful and unpleasant service! And since Covid it got worse! The Covid is still good.
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La Manucuriste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il faut téléphoner avant midi sinon les bureaux sont fermés
Ma seule matinée de congé est passée à écouter leur jolie musique d’attente sans que personne ne décroche au bout d’1h15. Et puis, il était midi, à table ?
You must call before noon otherwise the offices are closed
My only morning off was spent listening to their lovely music on hold with no one picking up after 1h15. And then, it was noon, at the table ?
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