FGTB Brussels-Office Payment Indemnities Unemployment - Etterbeek (P210)

Name: FGTB Brussels-Office Payment Indemnities Unemployment - Etterbeek (P210)
Address: Av. de la Chasse 88, 1040 Etterbeek, Belgium, Etterbeek, Belgium

1.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact FGTB Brussels-Office Payment Indemnities Unemployment - Etterbeek (P210)

Address :	Av. de la Chasse 88, 1040 Etterbeek, Belgium
Phone :	📞 +
Website :	http://fgtb-chomage-bxl.be/permanence/permanence-etterbeek-p210/
Categories :	Financial institution ,
City :	Etterbeek

Av. de la Chasse 88, 1040 Etterbeek, Belgium

Best Financial institution in belgium

I	Izli Azal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grosses erreurs dans le paiement... Grande attente... Service call center déplorable... Ils ont fait une erreur dans mon paiement (-300€) de ce que je devait recevoir par le FGTB en conditions Activa..cela fait une semaine que j’essaye de les joindre par téléphone du lundi au vendredi, mais sans résultats chaque jour je passe 4 heures d’attente au téléphone et personne ne répond. J’appel à 8h du matin je suis 4ème dans la file d’attente, 2h après toujours en attente... c’est pas normal !!! je rappel l’après-midi encore 2h d’attente sans résultats..et c’était tous les jours comme ça !!!! Bande de Branleur. Tu vas faire face à des soucis créer par un petit-e con/ne incompétent-e qui ignore ses responsabilités et se précipita pour fumé une cigarette ou renifler le derrière de son-sa collègue... Big mistakes in payment ... Great wait ... Deplorable call center service ... They made a mistake in my payment (-300 €) of what I should receive by the FGTB in Activa conditions. It has been a week that I try to reach them by phone from Monday to Friday, but without results every day I spend 4 hours waiting on the phone and no one answers. I call at 8 am I am 4th in the queue, 2h after always waiting ... it's not normal! I call back the afternoon again 2 hours of waiting without results .. and it was every day like that! Branner band. You are going to face the problems created by a small con-incompetent who ignores his responsibilities and rushed to smoke a cigarette or sniff the back of his colleague ...
S	Sophie L on Google ★ ★ ★ ★ ★ Payer des cotisations pour un tel service n'en vaut pas la peine !!! Tout va bien plus vite en allant directement à la CAPAC !! Personnel désagréable, ne prennent rien au sérieux dans leur boulot, aucune humanité et d'une lenteur!!! Mettre un dossier en ordre quand vous venez de perdre votre emploi relève du parcours du combattant et ne parlons pas du temps qu'ils mettent à faire un payement !! Il est peut-être temps de mettre du personnel compétent en place ! Paying dues for such a service is not worth it !!! Everything is going faster by going directly to the CAPAC !! Unpleasant staff, take nothing seriously in their job, no humanity and slowness !!! Putting a record in order when you have just lost your job is part of the obstacle course and do not talk about the time they put in making a payment !! It may be time to put competent staff in place!
C	Camille Denoeud on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un accueil déplorable, je ne compte même pas le nombre de fois où j’ai du m’y rendre inutilement. Attention, bureau ouvert jusque soit disant midi mais à 10h on vous dit de revenir le lendemain alors qu’il n’y a que 2 personnes en attente... A deplorable welcome, I don't even count the number of times I have had to go unnecessarily. Attention, office open until supposedly noon but at 10 am you are told to come back the next day when there are only 2 people waiting ...
J	Jenn D.M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Les dames qui se trouvent à l'accueil sont adorables MAIS celle du bureau... C'est n'importe quoi ! Elle est hautaine, s'est permis des remarques pour au final faire n'importe quoi avec mon dossier (j'avais donnée tous les documents nécessaires et mon dossier a été renvoyer 3 fois à l' onem !!!!). Et en effet aucun retour, aucune explication. Et j'ai dut moi même appeler l'onem pour savoir où en était mon dossier. Pour une service qu'on paye, c'est n'importe quoi ! The ladies at the reception are adorable BUT the one at the office ... That's rubbish! She is haughty, allowed herself to make remarks to end up doing anything with my file (I had given all the necessary documents and my file was sent 3 times to onem !!!!). And indeed no return, no explanation. And I had to call the onem myself to find out where my file was. For a service that you pay, that's rubbish!
L	Le Journal D'Elodie on Google ★ ★ ★ ★ ★ On partage souvent les mauvaises expériences mais pas souvent les bonnes. Ok peut-être que les personnes à l'accueil et dans les bureaux sont un peu froide mais les dames m'avait promis un paiement de ma carte activa car j'avais oublié de faire un papier sous 14 jours et 14 jours plus tard j'ai eu mon paiement. Bien évidemment que si un jour j'ai un souci je n'hésiterai pas à modifier la note We often share bad experiences but not often good ones. Ok maybe the people at the reception and in the offices are a little cold but the ladies had promised me a payment of my activa card because I forgot to make a paper within 14 days and 14 days later. got my payment. Obviously if one day I have a problem I will not hesitate to modify the note
A	A. E. on Google ★ ★ ★ ★ ★ long waiting hours, ok staff, they almost never open at 08:00 sharp... However, the place feels better now, after they renovated, but they should install a coffee machine and a water machine.
S	Srinivas Mothukuri on Google ★ ★ ★ ★ ★ They knew English even though they ask for translator. They had timeslot they don't want to give it to me because I don't speak French they simply asked me to come in the morning. Rediculous.
S	Stéphane De Greef on Google ★ ★ ★ ★ ★ Considering all the negative reviews, I wasn't sure what to expect. I was called for a meeting and received privately. The Covid19 security protocols were in place and respected. I was explained clearly what the status of my file was, which documents I needed to fill in and sign, and what to expect over the coming weeks. The personnel was patient, kind, polite and helpful. Two weeks later, my requests were fulfilled and I'm now eligible for unemployment benefit. A great experience altogether.