Famenne Ardenne Chassis

Name: Famenne Ardenne Chassis
Address: Rue de Rochefort 243, 5570 Beauraing, Belgium, Beauraing, Belgium

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Famenne Ardenne Chassis

Address :	Rue de Rochefort 243, 5570 Beauraing, Belgium
Phone :	📞 +87
Website :	http://www.famenne-ardenne-chassis.be/
Categories :	Contractor , Construction company ,
City :	Beauraing

Rue de Rochefort 243, 5570 Beauraing, Belgium

Best Construction company in belgium

P	Pascal Dhyon on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai fait appel à cette société il y a plus de deux ans maintenant. Après avoir confirmé ma commande, j'ai du faire plusieurs relances et attendre 7 mois pour que mes châssis soient placés. Pour info, les châssis ne sont pas placés par Famenne Ardenne châssis mais par une société tierce (ce qu'on ne m'a jamais expliqué...) Une fois le chantier fini, j'ai constaté pas mal de défauts (vitrages griffés ou avec des marques à l'intérieur du triple vitrage, ouvrants abîmés, ...). Ces problèmes ont été résolus par le SAV du fabricant de châssis et il aura fallu attendre deux ans pour arriver au bout de ce calvaire. Le SAV est débordé et n'intervient que tous les 3 ou 4 mois en moyenne. J'ai échangé pas mal de mails avec le gérant de Famenne Ardenne châssis mais ce dernier n'est jamais venu constater les problèmes sur place ou n'a pris la peine de m'appeler. Dernièrement j'ai mis un avis similaire sur la page facebook de la société et le lendemain la rubrique était masquée... Ce geste traduit bien l'esprit de cette société ! Bref, à éviter à tout prix. I used this company more than two years ago now. After confirming my order, I had to make several reminders and wait 7 months for my frames to be placed. FYI, the frames are not placed by Famenne Ardenne Chassis but by a third party (which has never been explained to me ...) Once the site was finished, I noticed a lot of faults (scratched glazing or with marks on the inside of the triple glazing, damaged openings, ...). These problems were resolved by the after-sales service of the chassis manufacturer and it took two years to reach the end of this ordeal. The after-sales service is overwhelmed and only intervenes every 3 or 4 months on average. I exchanged a lot of emails with the manager of Famenne Ardenne chassis but the latter never came to see the problems on site or took the trouble to call me. Recently I put a similar notice on the company's facebook page and the next day the section was hidden ... This gesture reflects the spirit of this company! In short, to be avoided at all costs.
S	Sébastien Dero on Google ★ ★ ★ ★ ★ N'achetez surtout pas vos châssis ou quoi que ce soit d'autre chez ces charlatans. Châssis en aluminium de bonne qualité mais ceux-ci sont placé par des personnes incompétente… Châssis hors niveau et hors équerre (réponse du patron : Problème de niveau défectueux…) problèmes d'infiltrations sur certain châssis du au mauvais placement de seuil en aluminium. Ne répond plus au téléphone, ne vient pas faire les réglages demandés depuis un bout de temps, ne vient pas changer un seuil non conforme et bien entendu rien n'est de ça faute mais celle du client et de l'architecte… En réponse à votre message, Mes propos ne sont ni mensongers ni diffamatoires. J'ai encore copie du mail dont vous parlez où je vous explique que les dimension du seuil en question on été prisent sur les mur en blocs et que après il y avait une façade isolante, vous êtes venu placer ce seuil après la pose de la façade alors qu'il aurait du être placé avant donc vous avez du recouper ce seuil expliquez moi à quel niveau je suis en tord ??? De plus si vous parler des hors niveau et hors équerre, j'ai encore tous nos échanges de mail où vous me répondez que cela vient d'un soucis de niveau... (faut pas prendre les gens pour des cons... et si c'était vraiment le cas, il y a des magasins de bricolage à 10 minutes de où j'habite donc tout à fait possible d'aller en acheter un nouveau). Et je n'ai reçu aucun courrier de votre part. Donc non mes propos ne sont ni mensongers ni diffamatoires. Do not buy your chassis or anything else from these charlatans. Aluminum chassis of good quality but these are placed by incompetent people ... Chassis out of level and out of square (response of the boss: Problem of level defective ...) problems of infiltrations on certain chassis due to the bad placement of threshold in aluminum. No longer answering the phone, does not come to make the settings requested for a while, does not come to change a non-compliant threshold and of course nothing is that fault but that of the client and the architect ... In response to your message, My comments are neither misleading nor defamatory. I still have a copy of the e-mail you are talking about where I explain that the dimension of the threshold in question was taken on the block wall and that after there was an insulating facade, you came to place this threshold after the installation of the facade then it should have been placed before you have to cross this threshold explain me to what level I'm wrong ??? Moreover, if you talk about off-level and out of square, I still have all our mail exchanges where you answer me that it comes from a concern level ... (do not take people for cons ... and if it was really the case, there are DIY stores 10 minutes from where I live so it is quite possible to buy a new one). And I did not receive any mail from you. So no, my comments are neither misleading nor defamatory.
M	Monique Hyat on Google ★ ★ ★ ★ ★ Finitions mal réalisées. après votre dernier passage vous avez réglé la fenêtre du salon . Nous avons pu constater que nous entendions les voitures passer et que lors de grand vent la tenture vole. Trouvez-vous cela normal. Moi pas Poorly made finishes. after your last visit you have adjusted the living room window. We could see that we could hear the cars passing by and that in a strong wind the curtain flies. Do you find that normal. Not me
E	Edgard Martin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne connais pas I do not know
c	christophe frederic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service au top avec des châssis de très bonne qualité. Installation des châssis en temps et en heure comme prévu malgré le contexte sanitaire. Je recommande. Top service with very good quality frames. Installation of the frames on time as planned despite the sanitary context. I recommend.
T	Thomas Frederic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un personnel client très agréable et très professionnel. Ils sont à l’écoute, misent sur satisfaction du client et font tout pour atteindre cette dernière. Le rapport qualité-prix est, selon moi, très correct ! Je vous le recommande ! Very pleasant and very professional customer staff. They listen, focus on customer satisfaction and do everything to achieve it. The price-performance ratio is, in my opinion, very correct! I recommend it !
N	Nicolas Mazuis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon travail ! Des soucis rencontrés sur les châssis lors de la pose qui ont été immédiatement signalé et recommandé. Un suivi extra et surtout de bons conseils. bref je recommande ! Very good work ! Problems encountered on the frames during installation which were immediately reported and recommended. An extra follow-up and above all good advice. in short, I recommend!
M	Marc Lenotte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ca fait fait vraiment plaisir que de vrais professionnels existent encore! Beau travail! soigné, l'intérieur est resté propre malgré le travail (enlèvement et remplacement de ma porte d'entrée), belle porte de qualité (ça se voit) finitions bien réalisées. Merci, je conserve votre adresse et je recommande vraiment. It's really nice that real professionals still exist! Good work! neat, the interior has remained clean despite the work (removal and replacement of my front door), beautiful quality door (it shows) well done finishes. Thank you, I keep your address and I really recommend.