Facozinc Liège

Name: Facozinc Liège
Address: Rue des Nouvelles Technologies 19, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium, Grâce Hollogne, Belgium

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Facozinc Liège

Address :	Rue des Nouvelles Technologies 19, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium
Phone :	📞 +99
Website :	http://www.facozinc.com/fr/points-de-vente
Categories :	Roofing contractor , Building materials supplier ,
City :	Grâce Hollogne

Rue des Nouvelles Technologies 19, 4460 Grâce-Hollogne, Belgium

Best Building materials supplier in belgium

F	Fabrice Casonato on Google ★ ★ ★ ★ ★ A l'écoute du client et tous très sympathiques Listening to the customer and all very friendly
S	S. R. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gérante adorable... Merci pour sa collaboration...? Adorable manager ... Thank you for her collaboration ... ?
P	Philippe Mathieu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Certaine personne sont antipathique et ce crois sortie de la cuisse de Jupiter l'erreurs est humaine mais faut les reconnaîtres pas leurs cas personnel travaillant juste pour travailler et ce foutes total de perdre des clients Some people are unfriendly and believe that leaving Jupiter's thigh mistakes are human but must recognize them not their personal cases working just to work and this total foes of losing clients
P	Philippe Smal on Google ★ ★ ★ ★ ★ ça a vraiment changer , j achète un bois au matin et l après midi le même et pas ke même prix et n est pas servi alors qu il n y a personne et les infos ne sont plus ce qu elles étaient dommage mais c est fini pour moi That has really changed, I buy a wood in the morning and in the afternoon the same and not the same price and is not served when there is no one there and the information is not what it was a shame but it's over for me
M	Mohamed Farhat on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'achète 2 aerations de toit dont une qu'on me fourni avec un carton abîmé (carton fermé mais troué sur un côté). Je demande si c'est échangeable au cas où le diamètre ne serait pas le bon. On me repond que ça ne posera pas de problèmes. J'insiste sur le fait que je ne veux pas qu'on m'accuse d'avoir abîmé le carton. On me repond que le carton n'est pas important. Lorsque j'ouvre la boite, le zinc est troué (quelque chose a transpercé le carton ainsi que le zinc de l'aeration avant l'achat). Je ramène le produit. On me repond que ce n'est pas possible car il est troué. J'insiste pour voir le vendeur qui me l'a vendu afin qu'il confirme que le carton était déjà abîmé, le trou du zinc correspond parfaitement à celui du carton. On me dit que certains employés sont en pause jusqu'à 14h. J'attends près d'une heure (jusqu'à 14h30) et fini par abandonné face à l'indifférence des employés présents dont le responsable, et ce, malgré mon insistance sur ma bonne foi. Le produit coûte 35€. Étant commerçant, je sais pertinemment qu'un produit abîmé à la livraison est remboursable par la source. Cette société (du moins sa filiale liégeoise) n'a aucune logique commerciale. J'ai encore énormément de produits de toiture à acheter mais je me ferai un plaisir de les acheter ailleurs et de m'assurer que mon entourage ne se rende plus jamais chez eux. I buy 2 roof vents, one of which is supplied to me with damaged cardboard (closed cardboard but with holes on one side). I ask if it is exchangeable in case the diameter is not the right one. I am told that it will not cause any problems. I insist that I do not want to be accused of having damaged the box. I am told that cardboard is not important. When I open the box, the zinc is pierced (something pierced the cardboard as well as the zinc in the ventilation before purchasing). I bring the product back. I am told that it is not possible because it is perforated. I insist on seeing the seller who sold it to me so that he confirms that the carton was already damaged, the zinc hole corresponds perfectly to that of the carton. I am told that some employees are on break until 2 p.m. I wait almost an hour (until 2:30 p.m.) and finally give up on the indifference of the employees present, including the manager, despite my insistence on my good faith. The product costs 35 €. Being a trader, I know very well that a damaged product upon delivery is refundable by the source. This company (at least its Liège subsidiary) has no commercial logic. I still have a lot of roofing products to buy, but I would be happy to buy them elsewhere and make sure that those around me never go to them again.
P	Pascal “Rampage” Rampen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moi qui ne suis pas du métier, ils m'ont conseillés sans rien oublier. J'ai été servis rapidement au comptoir ainsi qu'au magasin. Tiptop I, who am not in the business, gave me advice without forgetting anything. I was served quickly at the counter as well as at the store. Tip Top
M	Michel Otto on Google ★ ★ ★ ★ ★ L’assistant-gérant est très bien, malheureusement, je n’en dirais pas autant de la personne réceptionnant les commandes et du plieur. L’un d’eux m’a même dit qu’à l’avenir, je pouvais aller voir ailleurs… Je n’y manquerai pas The assistant manager is very good, unfortunately, I would not say the same for the person receiving the orders and the folder. One of them even told me that in the future, I could go elsewhere... I will not miss it
z	zornitsa zasheva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok