Eurofleurs - Chau. de Louvain 94

Un magasin super top, un personnel jamais avide de conseil, allez y les yeux fermés

Nous avons été très mal reçus. Lorsque nous avons demandé des conseils pour des fleurs, la dame n'a pas daigné nous répondre: ton hautain et sec.

Interdit de se servir soi-même. Il faut prendre un ticket et attendre que le vendeur vous serve. Personnel agréable et qui donne de bons conseils. On voit que les plantes sont bien soignées.

Super ! Il n’y a rien à dire, les conseils sont réfléchit ! Le personnel est très sympathique, la propriétaire a de bonne connaissance. Après 1 semaine d’attente j’ai reçu ma commande! Trés bon service et très belles plantes! A conseiller vivement ...

Accueil lamentable une dame peu sympathique seul point positif la diversité des produits, regrettable.

Je suis très partagée... A mon arrivée, je ne vois pas d'explications affiché sur les mesures Covid du magasin et une bouteille de savon remplie d'alcool sur une petite table est la seule chose à disposition des clients pour la sécurité. Pas de barrière ou de file d'attente, les clients reste en groupe avec leurs caddie sur le chemin d'entrée en attendant les vendeurs. Le choix de plantes de saison était de haute qualité et assez abordable, le devant du magasin était propre et bien organisée. Les allées sous le préau sont très étroites mais la présentation est belle. Un gentil monsieur me dit bonjour et me propose son service ou me laisser choisir. je lui demande comment ça marche pour acheter et il me dit que pour le moment c'est encore du zelf-service et que au mois de Mei c'est le personnel qui fait le service. Je choisis un peu de violettes, et je rentre pour visiter le magasin. A l'interieur, c'est une déception, ça sent fort la cigarette et le magasin est aussi vide que à l'exterieur, beaucoup de rayonnages vide. Des jouets d'enfants traine partout. Les décoration de Paques ne sont pas très frais on dirait qu'on n'y a pas touché depuis des années, pourtant les sols et les rayonnages sont propres. Je paye mes achats à la caisse près du monsieur qui m'a servi les plantes dehors. Derriere moi une vendeuse parle tres fort du covid avec un client, mais avec son masque au menton!!! On voit vraiment qu'elle se fou de tout ça en vrai. Le vendeur porte son masque au bonne endroit et desinfecte le mistercash pour le client d'après. Dehors je dis à une autre vendeuse qui fume une cigarette dans le préau, que j'ai oublié de la terre. Elle me dit qu'il y a plus de terre normale que c'est de la terre bio à 9 euro le sac. Je lui dit merci et je pars avec mes fleurs. Je pense que le personnel est gentil dans le fond, mais il y a trop de bazar pour eux faire du bon travail. Le patron (je pense que c'est la vendeuse sans masque) devrais remettre ça en ordre pour protèger les vendeurs et les vendeuses et les clients. Et acheter plus de plantes pour vendre aussi parce qu'on dirait que ça va aller a la faillite comme ça. Le patron n'a vraiment pas de respect pour les autres patrons qui ont leur magasin et leur restaurant fermé. Cette dame a de la chance de pouvoir gagner sa vie en pleine crise et devrait acheter du gel correct pour les mains et des barrières et faire des affiches pour etre digne de ce que le gouvernement lui permet de faire. beaucoup d'autres Garden Center ont des vrai mesures de sécurité avec des distributeurs de gels et un sens pour circuler. Le positif: - des fleurs de qualité. - des bons conseils. - Personeel gentil malgré le peux de moyens à leur disposition. - Mistercash désinfecté (ça c'est mieux que dans les autre magasins) Le négatief: - Magasin vide. - Jouet partout - mauvais odeur dans le préau - pas de pots en terre, que du plastiek. - Caca de chien dans le jardins des arbustes. - Les serres et l'arrière du jardin des arbustes est mal entretenu. - politique du patron irrespectueuse et dangereuse. - pas de sac de terre. - Le nom du magasin est seulement sur le ticket de caisse. Pas de nom à l'exterieur. je suis tombée par hasard sur le magasin. J'espere que ca va changer en bien, ce magasin est grand et à beaucoup de potentiel, il faut juste changer de politique parce que comme ça je conseille pas au client d'aller là. C'est dangereux, et ca vaut pas le chemin. Sur le chemin de ma maison j'ai été chez Aveve chercher de la terre universelle et j'ai pu prendre un caddie à l'entrée et le desinfecter avec du papier et un distributeur automatique de gel sur pied, le magasin était bien rempli. Il y avait un sens pour circuler et des vendeurs sympathiques. Dommage de laisser le marché au grandes chaines de magasin.

- J'aime cet endroit. J'apprécie beaucoup le personnel et ce depuis que je suis petite. Ils sont très sympa, ils prennent toujours le temps pour les clients. Voilà voilà, j'aime :)

Personnels très agréables et connaissent très bien leurs métier.