ElectroDiscount- Electro Stock Genk Bvba

3.8/5 based on 8 reviews

Contact ElectroDiscount/ Electro Stock Genk Bvba

Address :

Pauwengraaf 35, 3630 Maasmechelen, Belgium

Phone : 📞 +8988
Website : http://www.electrodiscount.be/
Categories :
City : Maasmechelen

Pauwengraaf 35, 3630 Maasmechelen, Belgium
M
Mattanja Lemmert on Google

très mauvais au service après vente, le technicien ne travaille plus pour eux depuis plusieurs mois. J’achèterai plus jamais un poêle à pellet chez Electro Discount. Pour les avoir au téléphone, il faut un miracle, aucune réponse à mes 4 émail envoyés. Çà fait 4 semaines que j'essaye d'obtenir une pièce qui est dans leur stock. En est en plein hiver, mais ces artistes de la vie ne se tracassent de rien. Ne comptez sur aucun service après vente d'Electro Discount Maasmechelen, il est inexistant pour la plupart de temps.
very poor in after-sales service, the technician has not worked for them for several months. I will never buy a pellet stove again at Electro Discount. To have them on the phone, it takes a miracle, no response to my 4 emails sent. It's been 4 weeks that I try to get a piece that is in their stock. It is in the middle of winter, but these artists of life do not worry about anything. Do not count on any after-sales service from Electro Discount Maasmechelen, it does not exist for most of the time.
A
Abdull55 on Google

Sinds kort hebben we een tv aangekocht, maar met ons aankoop heb ik hem gecontacteerd om aan een oplossing te komen zonder succes. Daarom wil ik jullie mijn ervaring met hen delen. Zoals beschreven hebben we binnen de kortste tijd een tv bij hem gekocht waarbij ik aan hem persoonlijk vroeg of deze satelliet ondersteunde hij zei toen dat het zeker kon dus hebben we de tv gekocht. Toen ik de satelliet probeerde te koppelen aan de tv ging dit niet dus heb ik contact met hem genomen om eventueel ons toestel te ruilen met 1 die dit wel ondersteunt. Maar spijtig genoeg weigerde zoiets gezegd te hebben dus een lang verhaal kort te maken. Hij staat niet achter zijn producten en weet niet wat hij verkoop. Hij ziet jou als klant wanneer je iets koopt achteraf boeit het hem niets meer. Dringend behoefte aan een klantenservice die bereikbaar is of een communicatie verantwoordelijke want ook bereikbaarheid is service na verkoop.
We recently bought a TV, but with our purchase I contacted him to come up with a solution without success. That's why I want to share my experience with them. As described, we bought a TV from him in a short time where I personally asked him if it supported satellite, he said that it was certainly possible so we bought the TV. When I tried to connect the satellite to the TV, this did not work so I contacted him to possibly exchange our device with 1 that does support this. But unfortunately refused to have said such a thing so to cut a long story short. He does not stand behind his products and does not know what he is selling. He sees you as a customer when you buy something afterwards, he no longer cares. There is an urgent need for a customer service that is available or a communication manager, because accessibility also means after-sales service.
V
Vanneste Pascal on Google

Begin dit jaar pelletkachel gekocht, beschrijving vermeld geruisloos, deze pelletkachel zal hier snel buitenvliegen, lawaai, niet even maar constant. Dienst ba verkoop, onbestaande. Belt niet terug, geen antwoord op mails. Er zijn betere winkels dan deze.
Bought pellet stove at the beginning of this year, description stated noiseless, this pellet stove will quickly fly out of here, noise, not even but constantly. Service ba sales, nonexistent. Does not call back, does not answer emails. There are better stores than this one.
N
Nick Van Bael on Google

Deze week online een kachel besteld en verkozen om deze af te halen in de winkel. Heel scherpe prijzen, goedkoper dan de standaard elektronicawinkels. Alles verliep vlot en we werden vriendelijk onthaald door de zaakvoerder. Ik las veel reviews over onvoldoende service na verkoop, echter kan ik hier nog niet over oordelen.
Ordered a stove online this week and chose to pick it up in the store. Very competitive prices, cheaper than the standard electronics stores. Everything went smoothly and we were kindly welcomed by the manager. I read a lot of reviews about insufficient after-sales service, but I cannot judge this yet.
B
Brizjiet on Google

Superservice! en superprijs! Heel vriendelijk ontvangen, sterk aan te bevelen! Goede en voordelige pelletkachels, ook onderdelen te verkrijgen.
Super service! and super price! Very kindly received, highly recommended! Good and affordable pellet stoves, also parts available.
J
Johan Augustyniak on Google

Je krijgt er niemand aan de lijn als je beld. Pelletkachel gekocht maar er zat geen handleiding bij voor instellingen en geen code.
You will not get anyone on the line when you call. Bought a pellet stove but there was no manual for settings and no code.
J
Jessie De Laet on Google

Top service
L
Lucas Saliba on Google

I've bought an AC via the website but there was a problem with payment system. I sent them an email about it and they asked to do a Bank transfer, I did it and they shipped it on the next day and arrived only 1 day after expected.

Write some of your reviews for the company ElectroDiscount/ Electro Stock Genk Bvba

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *