Ekivrac Nivelles - Avenue de France 12

Name: Ekivrac Nivelles - Avenue de France 12
Address: Avenue de France 12, 1400 Nivelles, Belgium, Nivelles, 1400, Belgium

4.6/5 ★ based on 8 reviews

About Ekivrac Nivelles

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Les habitudes de consommation changent rapidement ! Acheter un vrac devient le quotidien pour certains et une découverte pour beaucoup d’autres.

Afin d’améliorer votre expérience en magasin et faire vos courses chez Ekivrac en toute tranquillité, voici quelques règles importantes à suivre :

Avant vos achats :

Présentez l’intérieur de votre sac à la caisse
Faites tarer vos récipients en caisse ou via la borne en magasin
Lorsque vous déposez vos vidanges, prévenez un membre de notre ékipe et rappelez-lui lors du paiement de vos achats
Des caméras de surveillance sont placées à différents endroits visibles du magasin

Hygiène :

Se servir des pinces et cuillères mises à disposition pour le vrac
Ne pas mettre ses mains dans les bacs et fûts (pensez à garder un oeil sur vos enfants)
Le remboursement des produits en vrac est interdit
Toucher un produits en vrac = l’acheter. En cas d’hésitation sur un produit, n’hésitez pas à nous demander un conseil.
Ne pas remettre de produits en vrac dans le rayon lorsque l’on s’est déjà servi

Achats :

Les produits en vrac, les fruits/ légumes, le fromage et les produits frais ne sont ni échangeables, ni remboursables
Un problème avec un produit du rayon boisson, épicerie ou rayon non-alimentaire ? Merci de nous le signaler dans les 48 heures ouvrables directement en magasin, par mail ou par téléphone
Le pain sans gluten est disponible par commande uniquement
Les produits emballés, achetés au-delà de leur date limite de péremption sont remboursables et doivent être signalés dans les 48h ouvrables
Pensez à vérifier le poids de vos achats afin d’éviter toute surprise en caisse

Demandes et conseils :

Ce que vous pouvez demander à notre ékipe en magasin :
- Un conseil
- De goûter un produit
- De voir le stock et la chambre froide
- Une commande particulière en plus grande quantité
Ce que vous pouvez signaler à notre ékipe en magasin :
- Un fruit, un légume, un produit abîmé en rayon
- Une incohérence sur une étiquette

Si vous souhaitez d’avantages d’informations, n’hésitez pas à vous adresser à l’un de nos collaborateurs en magasin ?

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Contact Ekivrac Nivelles

Address :	Avenue de France 12, 1400 Nivelles, Belgium
Phone :	📞 +787
Postal code :	1400
Website :	http://www.ekivrac.com/
Categories :	Organic shop ,
City :	Nivelles

Avenue de France 12, 1400 Nivelles, Belgium

Best Organic shop in belgium

J	Jackie VE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Trop génial cette chaîne bio et écolo! Je suis fidèle à celui de Braine-le-Comte mais étant de passage à Nivelles, j’y ai fait mes courses et je suis très satisfaite de leurs produits. N’oubliez pas vos contenants quand vous vous y rendrez. Tout n’est pas hors prix ; choisissez bien en consultant les prix et étiquettes mais vous pouvez leur faire confiance. De plus sont proposés des légumes et produits frais à cuisiner ou consommer le jour même. Ce petit plus rééquilibre mon budget Too great this organic and ecological channel! I am loyal to the one in Braine-le-Comte but being in Nivelles, I did my shopping there and I am very satisfied with their products. Don't forget your containers when you get there. Everything is not overpriced; choose well by looking at prices and labels but you can trust them. In addition, vegetables and fresh products are available to cook or eat the same day. This little extra rebalances my budget
W	Will iam on Google ★ ★ ★ ★ ★ L'environnement est tellement apaisant, au magasin et dans ce tout nouveau quartier de Nivelles construit il y a moins de 10ans. C'est vraiment un chouette magasin! The environment is so calming, in the store and in this brand new district of Nivelles built less than 10 years ago. It really is a great store!
b	bernard bolliandi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le personnel est très accueillant et sympathique. Les produits sont de qualité irréprochable. The staff are very welcoming and friendly. The products are of irreproachable quality.
D	Dominique Janssens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un top accueil et une super équipe depuis près de 2 ans que j y vais :-) A top welcome and a great team for almost 2 years that I've been going :-)
n	nefve michael on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toujours sympa de faire ses courses en vrac et local ? j'aime beaucoup Always nice to shop in bulk and local ? I really like
F	Frédéric PIETQUIN on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mise à jour du 28/05/2021. C'est quand un problème survient qu'on peut pleinement apprécier et juger de la qualité du service après vente d'un magasin et de la fibre commerciale de son équipe. Par la présente je remercie donc vivement Laurent (et Marc) pour le très chouette geste commercial généreusement octroyé en compensation et pour nous faire rapidement oublier ce petit soucis malencontreux. C'est donc avec une grande joie que mes Loulous vont se délecter du GRAND ravier de fraises offert ce jour. Un tout GRAND MERCI pour ce geste que nous n'oublierons pas, qui nous satisfait pleinement et que nous partageons avec plaisir dans cette publication. La note de notre expérience chez Ekivrac Nivelles est donc bien entendu revue nettement à la hausse ⭐⭐⭐⭐ ?? ******************** Je m'y suis rendu le 1er Mai pour y faire des petites courses rapides. Il y avait des raviers de Fraises disposés juste en face de la caisse. Il n'y avait aucun prix indiqué. J'en ai pris 1 pour faire plaisir aux enfants. Au moment de payer, on m'a annoncé : "C'est 10.20€ pour le ravier de fraises Monsieur" ???? J'en ai tellement été surpris et pris au dépourvu que j'en ai perdu ma langue pour faire part de mon étonnement. Si ce prix avait été clairement affiché, il est certain que les enfants auraient un peu attendu pour avoir leurs fraises. Je pensais d'ailleurs que l'affichage des prix était une obligation légale.... ?? Vérifiez donc bien le prix de ce que vous achetez pour éviter d'être pris au dépourvu.... Ceci dit, les fraises sont bonnes, les enfants les font fondre en bouche pour faire durer le plaisir plus longtemps ??? Update 05/28/2021. It is when a problem arises that we can fully appreciate and judge the quality of a store's after-sales service and the commercial fiber of its team. I therefore warmly thank Laurent (and Marc) for the very nice commercial gesture generously granted in compensation and for quickly making us forget this unfortunate little problem. It is therefore with great joy that my Loulous will delight in the BIG dish of strawberries offered today. A BIG THANKS for this gesture that we will not forget, which satisfies us fully and which we share with pleasure in this publication. The rating of our experience at Ekivrac Nivelles is of course revised significantly upwards. ⭐⭐⭐⭐ ?? ******************** I went there on May 1st to do some quick shopping. There were strawberry racks arranged directly in front of the cash register. There was no price listed. I took 1 to please the children. When paying, I was told: "It's € 10.20 for the strawberry dish Monsieur" ???? I was so surprised and taken by surprise that I lost my tongue to express my astonishment. If this price had been clearly displayed, it is certain that the children would have waited a bit to get their strawberries. I also thought that the price display was a legal obligation .... ?? So check the price of what you buy to avoid being caught off guard .... That said, strawberries are good, children melt them in the mouth to make the pleasure last longer ???
H	Helene Dewint on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je modifie mon commentaire car j’ai appris que le gérant, Marc, avait été remercié. Je suis déçue que l’esprit Ekivrac ait évolué avec le temps. Au début il s’agissait d’une petite structure avec de vraies valeurs locales et éthiques. Après avoir profité du dévouement de plusieurs employés qui ont beaucoup donné à l’enseigne puis en les virant, Ekivrac est devenu comme beaucoup une pompe à fric qui propose finalement beaucoup de produits pas de saison ni locaux. La nouvelle gestion laisse à désirer et néglige la qualité des produits (pourtant plus chers qu’ailleurs !) : pas de changement de dates de péremption entre autre. Heureusement que les employés sont toujours très professionnels et proches des clients.Après 3 ans de fidélité je vais me tourner vers une autre enseigne qui ne profite pas de ses employés et du consommateur. I modify my comment because I learned that the manager, Marc, had been thanked. I am disappointed that the Ekivrac spirit has evolved over time. At the beginning it was a small structure with real local and ethical values. After taking advantage of the dedication of several employees who gave a lot to the brand and then fired them, Ekivrac has become like many a money pump which ultimately offers a lot of products that are not seasonal or local. The new management leaves something to be desired and neglects the quality of the products (yet more expensive than elsewhere!): no change in expiry dates, among other things. Fortunately, the employees are always very professional and close to the customers. After 3 years of loyalty, I will turn to another brand that does not take advantage of its employees and the consumer.
A	Adam Meszaros on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waste management up front