Eggo Aartselaar - Antwerpsesteenweg 13
3.1/5
β
based on 8 reviews
BloquΓ© Γ la maison ? Et si vous en profitiez pour vous laisser inspirer et concevoir la future cuisine qui vous plait ?
Contact Eggo Aartselaar
Address : | Antwerpsesteenweg 13, 2630 Aartselaar, Belgium |
Phone : | π +8777 |
Postal code : | 2630 |
Website : | http://www.eggo.be/ |
Categories : | |
City : | Aartselaar |
G
|
Geneviève Jacqmain on Google
β β β β β In July 2020 bestelde ik bij Eggo Aartselaar een inbouwkast. Deze zou volgens de verkoper begin November geplaatst worden. Enige tijd later kwam de opmeter langs en moest twee keer terugkomen om opnieuw te meten omdat de metingen niet compleet waren. Van de klantendienst ontving ik een mail voor levering op 06/11 en plaatsing op 09/11. De onderdelen van de kast werden effectief geleverd op 06/11, maar op 09/11, is de plaatser nooit gekomen. De kast was al betaald en niemand van de klantendienst kon helpen omdat het probleem was met de Plaatser (Van Eggo ) en niet met Eggoβ¦Na veel telefonish afspraken, werd de plaatsing daarom wederom verzet, naar einde December.Tijdens het plaatsen blijken dat de afmetingen niet correct waren. Eind Januari hadden we nog geen nieuws van Eggo voor de afwerking van de inbouwkast. We hadden alles betaald voor de levering en daarna, niemand kan u verder helpen, je moet elke dag bellen, email sturen, een echte nachtmerie. We zijn HEEL ONTEVREDEN OVER DEZE SERVICE! Wij raden Eggo zeker niet aan. Zorgt voor veel onnodige stress en veel geld. Voor mensen die zelf handig zijn zijn nog beter af met Ikea kasten dan de "professioneel" hulp van Eggo. Of ga naar een andere gespecialiseerde zaak...
In July 2020 I ordered a built-in wardrobe from Eggo Aartselaar. According to the seller, this would be placed in early November. Some time later the surveyor came by and had to come back twice to measure again because the measurements were not complete. I received an email from customer service for delivery on 06/11 and placement on 09/11. The cabinet parts were actually delivered on 06/11, but on 09/11, the installer never came. The cabinet had already been paid for and no one from customer service could help because the problem was with the Installer (Van Eggo ) and not with Eggo...After many telephone appointments, the placement was therefore rescheduled to the end of December. dimensions were not correct. At the end of January we had no news from Eggo for the finish of the built-in wardrobe. We had paid everything for the delivery and after that, nobody can help you further, you have to call every day, send email, a real nightmare. We are VERY DISSATISFIED WITH THIS SERVICE! We certainly do not recommend Eggo. Causes a lot of unnecessary stress and a lot of money. Handy people are even better off with Ikea cabinets than Eggo's "professional" help. Or go to another specialized store...
|
B
|
Ben Bossche on Google
β β β β β Update 21/09/2021:
10 maanden na mijn bestelling en 6 maanden na de plaatsing van mijn keuken, heb ik nog steeds geen volledig afgewerkte keuken. De kraan en spoelbak werden nog steeds niet geleverd en geplaatst. Er wordt niet gereageerd op mijn mails, dus wij zullen Eggo nogmaals ingebreke moeten stellen.
WAARSCHUWING!!!
BLIJF WEG BIJ EGGO!!
Via deze weg wil ik mijn slechte ervaring delen die ik heb gehad met Eggo.
Ik had in december mijn keuken besteld en deze zou in april geleverd worden, maar op de dag van de plaatsing kwam de plaatser aan zonder keuken. Blijkbaar moest de keuken de dag voordien reeds geleverd zijn. Na telefonisch contact met de vestiging in Aartselaar waar ik de keuken had besteld, kwamen ze tot de conclusie dat ze mijn keuken nog moesten bestellen.
Na een maand zonder keuken kwamen ze uiteindelijk de keuken plaatsen. Alsof het nog niet erg genoeg was dat ze mijn keuken vergeten te bestellen waren, ontbraken er nog zaken zoals de spoelbak, kraan, plinten en verlichting. Ook waren er een aantal fronten beschadigd en moesten deze vervangen worden. Tot op heden is mijn keuken nog steeds niet volledig!!
Vandaag 02/06 zouden ze de spoelbak en de kraan komen plaatsen. De plaatser komt aan en wat blijkt, de spoelbak en de kraan zouden reeds geleverd moeten zijn. Na telefonisch contact met de klantendienst van Eggo, konden ze mij niet vertellen wat er juist is misgegaan en weten ze ook niet waar mijn spoelbak en kraan zich momenteel bevinden.
De filiaalmanager van Aartselaar schuift ook telkens de schuld van zich af. Geen opvolging, geen excuses, geen tegemoetkomingen gewoon niets. Ik raad iedereen af hier een keuken te bestellen!!
Update 21/09/2021:
10 months after my order and 6 months after the installation of my kitchen, I still don't have a fully finished kitchen. The tap and sink were still not delivered and installed. My emails are not responded to, so we will have to give Eggo another notice of default.
WARNING!!!
STAY AWAY FROM EGGO!!
Through this way I want to share my bad experience I had with Eggo.
I had ordered my kitchen in December and it was supposed to be delivered in April, but on the day of installation the installer arrived without a kitchen. Apparently the kitchen had to have been delivered the day before. After telephone contact with the branch in Aartselaar where I had ordered the kitchen, they came to the conclusion that they still had to order my kitchen.
After a month without a kitchen, they finally came to install the kitchen. As if it wasn't bad enough that they forgot to order my kitchen, things like the sink, faucet, baseboards and lighting were still missing. A number of fronts were also damaged and had to be replaced. To date my kitchen is still not complete!!
Today 02/06 they would come and place the sink and the tap. The installer arrives and as it turns out, the sink and tap should already have been delivered. After telephone contact with Eggo's customer service, they could not tell me what exactly went wrong and they also do not know where my sink and tap are currently located.
The branch manager of Aartselaar also always shifts the blame. No follow-up, no apologies, no compensation, just nothing. I advise everyone not to order a kitchen here!!
|
L
|
Leen Servranckx on Google
β β β β β Wij zijn niet tevreden over onze keuken bij Eggo Aartselaar. De plaatsing gebeurde een maand na levering door ziekte van de plaatser. Vervanging was blijkbaar niet mogelijk. Dus stond alles een maand in onze living. De keuken werd geplaatst, maar enkele kasten bleken beschadigd. Op vlak van afwerking veel tekortkomingen: instabiel onderblok, spoelbak niet afgekit, spleten, aansluiting elektriciteit niet conform, kastdeur die sleept,... Eggo heeft voor sommige zaken die dingen rechtgezet, maar de dingen waar de plaatser voor instond hebben we uiteindelijk in eigen beheer moeten rechtzetten. Plaatser Steve is ineens onbereikbaar en eggo Aartselaar neemt zijn verantwoordelijkheid niet op. Na bijna een jaar is onze jeuken nog steeds niet af. Niet de keuken van mijn leven.
We are not satisfied with our kitchen at Eggo Aartselaar. The installation took place one month after delivery due to illness of the installer. Apparently replacement was not possible. So everything was in our living room for a month. The kitchen was installed, but some cupboards were found to be damaged. Many shortcomings in terms of finish: unstable bottom block, sink not sealed, crevices, electricity connection not conforming, cupboard door that drags, ... Eggo has corrected things for some things, but we ultimately took care of the things that the installer was responsible for. management should be rectified. Installer Steve is suddenly unreachable and eggo Aartselaar does not take his responsibility. After almost a year, our itch is still not over. Not the kitchen of my life.
|
M
|
Margaux Luyten on Google
β β β β β Moest ik 0 sterren kunnen geven had ik dit zeker gedaan. De bestelling liep vlot en aangenaam. Maar er is geen technische uitleg gegeven, ze hebben nooit vermeld dat we zelf nog kraantjes moesten voorzien en dat er onder de gyproc plafond een extra houte plaat moest komen om de dampkap op te bevestigen. Eens de contracten getekend waren en het voorschot betaald was begon de misserie. Ze stonden bij elke afspraak ook op een verkeerd adres. Dit was duidelijk aangegeven, de keuken is voor in schoten toch stonden ze telkens in zoersel. De keukenplaatser sprak met moeite nederlands. Deze heeft de keuken geplaatst en er was toen nog geen water aanwezig maar wel gas. De gas is dus ook niet getest en nu zitten wij hier zonder een gasvuur. Deze werkt gewoon niet. Ook staat de doos van de dampkap nog in de living aangezien deze nog niet kan gehangen worden zonder de gyproc terug helemaal open te breken boven het gasvuur. Ik ben aboluut niet tevreden. Ik voel mij ook gewoon aan mijn lot overgelaten. De verkopers hebben mooie praatjes en daar eindigd heel het eggo verhaal dan ook.
If I could give 0 stars I definitely would. The order went smoothly and pleasantly. But no technical explanation was given, they never mentioned that we still had to provide taps ourselves and that an extra wooden plate had to be placed under the gyproc ceiling to fix the hood. Once the contracts were signed and the advance paid, the misery started. They were also at the wrong address at every appointment. This was clearly indicated, the kitchen is in front of shots, yet they were always in zoersel. The kitchen installer spoke Dutch with difficulty. He installed the kitchen and there was no water available at the time, but there was gas. The gas has therefore not been tested and now we are here without a gas fire. This one just doesn't work. The hood box is also still in the living room, as it cannot yet be hung without breaking the gyproc back completely open above the gas fire. I am absolutely not satisfied. I also just feel left to my own devices. The sellers have nice talks and that's where the whole eggo story ends.
|
B
|
Burak Cinar on Google
β β β β β HOPELOOOS!!! maandenlang wachten voor een plaatsing. de plaatsing is niet volledig gebeurd. spatwand en kast is beschadigd bij transport. wij gaan een nieuwe bestellen en komen die snel plaatsen hebben ze gezegd. ondertussen zijn wij 8 weken verder. niemand weet wanneer het geleverd wordt. en als wij bellen krijgen wij een antwoord van ' ja u moet wachten wij kunnen daar niets aan doen' wat voor zever is dit nu? wij moeten wel betalen voor de levering of anders komen ze niet plaatsen. hopeloos geval ik raad dit aan niemand aan. ga ergens anders u keuken kopen want u krijgt er koppijn van. wij zijn ondertussen 1.5 maand met een halve keuken aan het leven en het is volledig betaald. schijnheilige mensen
HOPELESS!!! months waiting for a placement. the placement has not been completed. splashback and cabinet is damaged during transport. we are going to order a new one and come and place it soon, they said. We are now 8 weeks further. no one knows when it will be delivered. and when we call we get an answer of ' yes you have to wait we can't do anything about it' what kind of shit is this now? we have to pay for the delivery or else they won't place. hopeless case I don't recommend this to anyone. go buy your kitchen somewhere else because it will give you a headache. we have been living with half a kitchen for 1.5 months and it is fully paid. hypocritical people
|
H
|
Hans Domen on Google
β β β β β Naast een fijne samenwerking met de Pro-afdeling, mogen we ook zeggen dat we particulier zelf een zeer tevreden klant zijn en gebruiker zijn van een mooie EGGO keuken ! Mooi hedendaags ontwerp met een robuuste kwaliteit ! Mvg, DPHOUSING - Uw renovatiepartner.
In addition to a great collaboration with the Pro department, we can also say that we are a very satisfied customer ourselves and that we are users of a beautiful EGGO kitchen! Beautiful contemporary design with a robust quality! Mvg, DPHOUSING - Your renovation partner.
|
E
|
Esma Sahin on Google
β β β β β AFRADER!!
Zelfs 1sterretje vind ik te veel voor deze service. Er zijn heel veel dingen uitgelopen tijdens de levering, de werkplaat was opgezwollen door hun fout waardoor ze niet helemaal geplaatst kon worden, weer daardoor kon de spatwand en de hoekkast niet geplaatst worden. Wij moesten al 4maanden wachten voor enkel de plaatsing en nu moeten wij weer afwachten tot het weer besteld en geleverd wordt. De filter van onze dampkap en de verlichtingen waren ook niet meegeleverd. De stopcontacten zijn niet geplaatst waar wij het hadden afgesproken, nu ligt er een midden in mijn eiland wat heel onhandig is. We hebben onze klachten ingediend maar het enige βoplossingβ die ze hadden gevonden was zeggen dat wij moeten wachten. Ze vonden het zelfs niet nodig om hun excuses aan te bieden. Voor eggo is de klant zo te zien niet de koning, vind het echt heel jammer dat wij voor hun hebben gekozen
NOT RECOMMEND!!
Even 1 star is too much for this service. A lot of things went wrong during the delivery, the worktop was swollen due to their mistake which prevented it from being placed completely, again this prevented the splashback and corner cabinet from being placed. We had already had to wait 4 months for only the installation and now we have to wait again until it is ordered and delivered again. The filter of our extractor hood and the lighting were also not included. The sockets are not placed where we had agreed, now there is one in the middle of my island which is very inconvenient. We filed our complaints but the only "solution" they found was to tell us to wait. They didn't even feel the need to apologize. For eggo, it looks like the customer is not the king, I'm really sorry that we chose them
|
P
|
Patrick Leeson on Google
β β β β β Bad to very bad. Late delivery. Dishwasher missing. Damages on the wood
|
Write some of your reviews for the company Eggo Aartselaar
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Spa, Kitchen remodeler, Cabinet store, Kitchen furniture store,
Nearby places Eggo Aartselaar