Duhaut Nancy
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Duhaut Nancy
Address : | Rue Solvay 13, 7160 Chapelle-lez-Herlaimont, Belgium |
Phone : | 📞 +787 |
Categories : |
Florist
,
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City : | Chapelle-lez-Herlaimont |
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Severine Hennequin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toujours au top! Fleurs très fraîches, acceuil super sympa!
Always on top! Very fresh flowers, very nice home!
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Luc César on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accueil très agréable, très bon service et conseil.
Very pleasant welcome, very good service and advice.
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Laetitia Chapelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très beau choix, personnel agréable.
Very nice choice, nice staff.
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S
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Sabine Fontaine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tres bon accueil il faut promouvoir le commerce local et en plus la personne est très à l ecoute
Very welcome we must promote local trade and in addition the person is very attentive
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Pascal Vandenbosch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Magnifiques montages florales très grand choix avec bon rapport qualité prix la fleuriste est de bon conseil
Beautiful floral arrangements very large choice with good value for money the florist is good advice
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C
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Christian Hoyaux on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je recommande, toujours du beau travail pour un prix raisonnable
I recommend, always great work for a reasonable price
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M
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Maria Luca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon acceuil, vaste choix de fleurs, articles cadeaux , orchidées...
Very warm welcome, wide choice of flowers, gift items, orchids ...
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Zayneb Bekkara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous avons été très déçus du service proposé par Duhaut Nancy.
Nous avions demandé de livrer 2 vasques (1 en suspension et 1 à mettre au sol) à notre grand-mère dimanche passé (lors de la fête des mères). Etant donné que nous vivons à Bruxelles, c'était le seul moyen possible. La proposition a gentiment été acceptée mais la mise en application de celle-ci laisse vraiment à désirer. En effet, la livraison a été faite à la mauvaise adresse (chez les voisins) et il y a eu erreur dans la commande (2 vasques en suspension dont 1 avec la même plante en 3 couleurs différentes au lieu de 3 plantes différentes dans la vasque). Le meilleur pour la fin, nous avons payé une carte qui devait aller avec la commande. Seul un seul des 4 prénoms y figurait (le seul prénom à consonnance belge évidemment).
Lors des réclamations, elle insinue qu'on s'est nous-mêmes trompés d'adresse de livraison et que sa commande est juste malgré l'erreur. Aucun geste de dédommagement n'a été proposé.
We were very disappointed with the service offered by Duhaut Nancy.
We had asked to deliver 2 basins (1 suspended and 1 to put on the ground) to our grandmother last Sunday (during Mother's Day). Since we live in Brussels, it was the only possible way. The proposal was kindly accepted, but its implementation leaves much to be desired. Indeed, the delivery was made to the wrong address (at the neighbors) and there was an error in the order (2 suspended basins including 1 with the same plant in 3 different colors instead of 3 different plants in the basin ). Best for last, we paid for a card that had to go with the order. Only one of the 4 given names appeared there (the only first name with Belgian ordinance obviously).
During complaints, it implies that we have made the wrong delivery address and that its order is correct despite the error. No gesture of compensation was proposed.
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