Driving School Européenne - Av. Georges Henri 158
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Driving School Européenne
Address : | Av. Georges Henri 158, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgium |
Phone : | 📞 +779 |
Postal code : | 1200 |
Website : | https://www.aee.be/fr/index.php |
Categories : | |
City : | Woluwe Saint Lambert |
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Alan Delferiere on Google
★ ★ ★ ★ ★ J.y suis allé pour deux heures de cours et passer l examen. Le moniteur est arrivé avec 10min de retard’ la durée du cours annoncée est de 1h50 mais la leçon s.est finie 10minutes plus tôt. De plus on a du passé par le garage pour remplacer un feu durant la leçon ?! Bref j’en ai eu pour 15-20minutes de cours en moins et aucune excuse ni rien. 15minutes de cours = 15euros. De plus, le moniteur a passé 20min à expliquer les commandes de la voiture ... je soupçonne de vouloir économiser le carburant...20km en 2 h de cours ça fait une moyenne de 10km/h alors qu’on a fait un peu d.autoroute bref on a rien roulé.
J. went for two hours of class and passed the exam. The instructor arrived 10min late. The duration of the course announced was 1:50 but the lesson ended 10 minutes earlier. In addition we had the past by the garage to replace a fire during the lesson ?! In short I had 15-20 minutes of lessons and no excuse or nothing. 15minutes of course = 15euros. In addition, the monitor spent 20 minutes explaining the controls of the car ... I suspect to want to save fuel ... 20km in 2 hours of course it's an average of 10km / h while we did a little In short, we have not run anything.
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Vanessa Rassart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Secrétariat médiocre et peu profesionnel... pas du tout orienté client pour faire face à leurs erreurs. On prend l'argent avec le sourire mais si ya un souci on dit genillement au client qui manifeste sa déception de degager et d'aller voir ailleur... Les moniteurs sont top par contre.
Poor and unprofessional secretariat ... not at all client oriented to deal with their mistakes. We take the money with a smile but if there is a problem we say to the customer who shows his disappointment to clear and go see elsewhere ... The monitors are great on the other hand.
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Marie Lachanidis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les cours ont plutôt bien commencé, j'ai eu deux moniteurs mais j'ai le sentiment d'avoir perdu du temps pendant 2 cours. J'en savais plus sur la vie privée du moniteur que sur la conduite ou sur les pédales, on a dû tout faire en rush à la fin pour rattraper ça et remplir le carnet. Du temps perdu aussi pour s'arrêter à des pompes à essence ou pour montrer des photos privées. C'est agréable de parler pour se sentir à l'aise et se connaître mais ça ne doit pas se faire au détriment de l'apprentissage. Après avoir indiqué mon stress plusieurs fois, le ton employé était souvent exaspéré voire presque agressif, ce qui n'aidait pas à prendre confiance. Les instructions n'étaient pas toujours claires au niveau de la navigation et en cas de mauvaise compréhension , encore des remarques négatives exaspérées. Deux heures à n'entendre que ça à chaque fois n'a eu qu'un effet, me faire perdre confiance au lieu de m'aider à en gagner. Un meilleur accompagnement et quelques encouragements quand les choses sont bien faites ou en cas d'améliorations auraient été appréciés. Au lieu de ça, nous nous sommes uniquement attardés sur ce que je faisais mal et sur l'incompréhension face à mon stress, malgré mes explications et ce avant même le début du cours. Après 20h, je vais continuer ma formation ailleurs pour me sentir en confiance et pouvoir finir le programme avec le regret de ne pas avoir changé plus tôt au vu des frais occasionnés.
The lessons started pretty well, I had two instructors but I have the feeling that I wasted time during 2 lessons. I knew more about the instructor's private life than about the driving or the pedals, we had to do everything in a rush at the end to catch up and fill in the notebook. Time wasted also stopping at petrol pumps or showing private photos. It's nice to talk to feel comfortable and get to know each other, but it shouldn't come at the expense of learning. After indicating my stress several times, the tone used was often exasperated or even almost aggressive, which did not help to gain confidence. The instructions were not always clear at the navigation level and in case of misunderstanding, still negative comments exasperated. Two hours of hearing just that each time only had one effect, making me lose confidence instead of helping me gain it. Better support and some encouragement when things are done well or in the event of improvements would have been appreciated. Instead, we only focused on what I was doing wrong and on the lack of understanding about my stress, despite my explanations and even before the start of the course. After 8 p.m., I will continue my training elsewhere to feel confident and be able to finish the program with the regret of not having changed sooner in view of the costs incurred.
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Vades D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis super contente de cette auto école. Je viens d'obtenir mon doc 20h. J'ai pu recevoir les conseils avisés de 3 moniteurs (3 moniteurs pour que mes cours se suivent). Super écoute des moniteurs et monitrices qui font un boulot remarquable quant on sait que j'étais dans un état de stress avancé n'ayant JAMAIS conduit (ah si un vélo). Je suis arrivée avec un bagage pas facile car quelques traumatismes avant de conduire. J'avais l'impression dés le 1er cours que je n'étais pas capable. Ils ont de l'empathie, une belle pédagogie et Ils savent vous mettre à l'aise. Ils ont su prendre le temps d'écouter mes traumatismes, de savoir faire des pauses quand ils voyaient que j'avais dû mal à rester concentrer. Finalement ce sont plus que des moniteurs. Ils doivent jongler avec plusieurs casquettes (moniteur, pédagogue, psychologue,...). Grâce à eux, j'ai réussi à gérer ma peur. Il faut juste accepter d'entendre les remarques constructives et se remettre en question. C'est un travail d'équipe (élève - moniteur).
I am very happy with this driving school. I just got my 8pm doc. I was able to receive the wise advice of 3 instructors (3 instructors so that my lessons follow each other). Great listening to the instructors who do a remarkable job when we know that I was in a state of advanced stress having NEVER driven (ah if a bike). I arrived with a baggage not easy because some traumas before driving. I had the impression from the first class that I was not able. They have empathy, a great pedagogy and they know how to put you at ease. They were able to take the time to listen to my traumas, to know how to take breaks when they saw that I had had trouble staying focused. Ultimately, they are more than monitors. They have to juggle with several hats (instructor, teacher, psychologist, ...). Thanks to them, I managed to manage my fear. You just have to accept to hear constructive comments and question yourself. It is a team effort (student - instructor).
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Magda Gruszfeld on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je conseille vivement, explications très claires, moniteurs patients. Malgré les circonstances Covid tout c est très bien passer.
Et surtout Véronique très à l écoute et réponds aux attentes avec gentillesse et sourire. :)
Équipe de Woluwé très agréable !
Et le permis est en poche évidemment ?
I strongly advise, very clear explanations, patient monitors. Despite the Covid circumstances, everything is going very well.
And above all Véronique very attentive and responds to expectations with kindness and a smile. :)
Very pleasant Woluwé team!
And the license is obviously in your pocket ?
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Ariane Bachelart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je recommande vivement cette auto-école ! Je viens de réussir mon permis du premier coup après avoir pris l'option 30h et ils ont très largement contribués à mon succès. La secrétaire, Véronique, est un perle : super sympa, à l'écoute, très réactive en cas de problème et hyper professionnelle. Elle connait bien son métier et donne de précieux conseils. Ca n'a l'air de rien, mais ça change la vie. Les moniteurs sont supers aussi. J'ai surtout travaillé avec Michel Polskin qui a énormément d'expérience, de patience et de pédagogie. C'est vraiment rassurant d'être formé par quelqu'un qui connait aussi bien son métier. J'ai aussi eu quelques cours avec Claude Eippers et Bruno. Ils sont vraiment supers aussi. Très expérimentés avec chacun son style et ses conseils utiles. A la fin des 30h, ils m'ont prévenu que souvent ça ne suffit pas et m'ont encouragée à m'entrainer de mon côté. Le conseil était bon, après un mois et demi d'entrainement quotidien, le permis est dans la poche !
I highly recommend this driving school! I just passed my license the first time after taking the 30h option and they greatly contributed to my success. The secretary, Véronique, is a gem: super nice, attentive, very responsive in the event of a problem and super professional. She knows her job well and gives valuable advice. It doesn't sound like much, but it changes your life. The instructors are great too. I especially worked with Michel Polskin who has a lot of experience, patience and pedagogy. It's really reassuring to be trained by someone who knows their job so well. I also had a few lessons with Claude Eippers and Bruno. They are really great too. Very experienced with each their own style and useful advice. At the end of the 30h, they warned me that often that is not enough and encouraged me to train myself. The advice was good, after a month and a half of daily training, the license is in my pocket!
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Camille FILECCIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ ’ai réalisé toute ma formation dans cette auto école, ils sont à l’écoute et dans la motivation de l’apprentissage.
Chouette équipe, j’ai adoré cette expérience !
Merci à eux !
I did all my training in this driving school, they are attentive and in the motivation of learning.
Great team, I loved this experience!
Thanks to them !
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Christophe Haurez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La secrétaire est vraiment aimable et à l'écoute. Elle a résolu notre problème en un coup de baguette magique grâce à son professionnalisme. Gentillesse, efficacité et serviabilité... cela méritait d'être souligné dans cet avis.
The secretary is really friendly and attentive. She solved our problem with the wave of a magic wand thanks to her professionalism. Kindness, efficiency and helpfulness ... that deserved to be underlined in this review.
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