Dealoshop

Première expérience avec DealoShop, équipé chaleureuse, à l'écoute et toujours disponible, livraison rapide en France, je recommande sans hésitation, dont les prix sont très attractifs. Encore merci à toute l'équipe de Dealoshop pour leur professionnalisme. Promis je repasserai commande.

franchement rien a redire... super promo, accueil téléphonique très pro et réponse rapide au question. Livraison rapide avec livreur qui déballe la télé avec moi pour vérifier qu'il n'y a pas de problème. facture et mail de notification pour faire l'ODR. C'est dans mon cas un sans faute pour DealOShop.

Bonjour Achat d'un téléviseur via le site Web pour une expédition en France. Délai un peu plus long que prévu mais le service client est d'une grande réactivité pour communiquer les informations. La réception s'est parfaitement déroulé et tout semble donc conforme et répond à mes attentes. Très bonne expérience au final

Commande faite par internet sur leur site, je suis très content, service ultra rapide, carton arrivé nickel. Je les ai appelé pour une info sur la garantie, ils sont en plus accueillant et sympathique, je commanderai à nouveau les yeux fermés !

Après avoir lu tout et n'importe quoi sur ce magasin, voici mon expérience après la commande d'une TV chez eux via leur site internet. Effectivement, les délais n'ont pas été respectés. Lors de ma commande, il était indiqué une livraison sous 1 à 2 jours. La TV est arrivée après 4 jours. Cependant, ce retard n'est pas sans raison. J'ai contacté le service client au 3è jour après la commande, et on m'a expliqué d'une part que le magasin était fermé les jours précédents, et d'autre part que l'arrivée de la TV dans leur entrepôt avait été retardée. Le seul problème imputable au magasin ici, c'est donc une communication pas au top (il aurait été de bon ton d'indiquer la fermeture du magasin sur le site ou dans un mail automatique après la commande). Aussi, les messages laissés via le site ne reçoivent pas rapidement de réponse (mais cela est peut-être aussi dû à la fermeture du magasin). La personne du service client est très agréable, et une fois la TV arrivée chez eux le 4è jour, j'ai été livré dans l'après-midi, aux horaires prévus. Dans les critiques négatives récentes, je lis surtout des retards. Je me permet de rappeler que nous vivons une pénurie mondiale de composants électroniques, et que des retards sont donc tout à fait probable. Surtout que les revendeurs sont, comme nous, parfois sujets à des distributeurs qui ne répondent pas et/ou ne respectent pas leurs délais. En conclusion, je recommande ce magasin pour ses tarifs très attractifs, son personnel sympathique et ses livraisons rapides quand l'article est en stock, quoi qu'on en dise. Je regrette juste un petit manque de communication qui peut faire peur lors d'une commande coûteuse, surtout au vu des avis négatifs. Rassurez-vous, tout se passera bien, tout ce que vous risquez avec ce magasin, c'est un petit retard.

Premier achat sur votre site, une TV LG OLED65C1 reçue à la date prévue. Super prix et réponse rapide du service client au moindre souci. J'ai aussi été notifié pour l'ODR LG. Site à recommander grandement. Le seul point négatif serait la société de livraison, j'ai été laissé seul sur le trottoir avec le carton énorme de la TV ! Heureusement que j'avais prévu une planche à roulettes !

Prix plus bas que chez n'importe quel autre revendeur pour le produit que j'ai commandé cependant la livraison est une catastrophe. J'ai pris contact plusieurs fois avec le service client qui m'indique à chaque fois de nouveaux délais qui ne seront jamais respectés.

I ordered a TV from dealoshop via amazon.fr. The TV did not arrive on time. I send two messages to them. They did not respond for more than a week. I contacted Amazon support and asked for help. They told me to wait for a couple of more days. After a day or so, I saw that the TV was shipped and they provided a fake tracking ID and a fake delivery company. I contacted them again to ask how can I trace the shipment. And I got no response again. How many stars would you give following that experience?