De Schoonmakerij - Huishoudhulp met dienstencheques Antwerpen - Emiel Banningstraat 58

Name: De Schoonmakerij - Huishoudhulp met dienstencheques Antwerpen - Emiel Banningstraat 58
Address: Emiel Banningstraat 58, 2000 Antwerpen, Belgium, Antwerpen, 2000, Belgium

3.9/5 ★ based on 8 reviews

About De Schoonmakerij - Huishoudhulp met dienstencheques Antwerpen

In Gent en Antwerpen zoeken we voor jou een geschikte poetshulp in het huishouden. We testen onze poetshulpen op ervaring, kwaliteit en betrouwbaarheid. Voor ze aan de slag gaan, krijgen ze van ons een grondige opleiding. Dit doen we zelf, op die manier houden we de vinger aan de pols. We bieden onze klanten een vaste poetshulp en regelen vervanging bij afwezigheid van deze vertrouwde hulp. De Schoonmakerij heeft een hart voor mensen en milieu. Onze ecologische voetafdruk houden we zo klein mogelijk. We stimuleren onder meer het gebruik van milieuvriendelijke producten. Onze poetshulpen worden opgeleid met de producten van Ecover.

Contact De Schoonmakerij - Huishoudhulp met dienstencheques Antwerpen

Address :	Emiel Banningstraat 58, 2000 Antwerpen, Belgium
Phone :	📞 +9789
Postal code :	2000
Website :	http://www.deschoonmakerij.be/
Categories :	House cleaning service ,
City :	Antwerpen

Emiel Banningstraat 58, 2000 Antwerpen, Belgium

Best House cleaning service in belgium

P	Pieter Vermeyen on Google ★ ★ ★ ★ ★ We zijn een jaar aangesloten geweest bij de Schoonmakerij. In die tijd hebben we twee verschillende poetsdames over de vloer gehad. In het algemeen waren we niet tevreden over het resultaat. De onzorgvuldige administratie was voor ons het meest vervelend. Soms kwam er niemand opdagen omdat men het was vergeten te laten weten. Andere momenten werden er teveel dienstencheques aangerekend. Het was in het algemeen veel 'gedoe'. Wij zijn overgestapt naar een ander schoonmaakbedrijf en zijn heel blij met deze keuze. Het kwaliteitsverschil, zowel op vlak van kuisen als op vlak van administratie, is enorm. We have been a member of the Schoonmakerij for a year. During that time we had two different cleaning ladies. In general we were not satisfied with the result. The careless administration was the most annoying thing for us. Sometimes no one showed up because they had forgotten to let them know. At other times, too many service checks were charged. It was generally a lot of 'hassle'. We have switched to another cleaning company and are very happy with this choice. The difference in quality, both in terms of cleaning and administration, is huge.
D	Diane Domingos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die ene ster is voor de HHH Jacqi die bij mij gewerkt heeft. Zij was een topper. het bureau echter niet. Een beetje misleiden vind ik wel all die positieve reviews. Kan niet kloppen /gewoon gekocht. Ik heb een kennis die daar diensten heeft afgenomen in Gent en daar is het ook niet beter op. Ik heb ervaring met het bureau in Antwerpen. Ik heb voor de doop van mijn zoon maanden op voorhand aangegeven dat wij op zondag een feestje zouden hebben, de hulp, komt normaal op dinsdag, ik wilde daarom dat zij op maandag zou komen. Erg logisch zou je denken. Ik heb tot 1 maand voor dat bewust weekend nog gemaild, alles was geregeld heb ik begrepen. Voor het weekend van de doop, op vrijdagmiddag om 16uur zit ik in de auto op weg naar huis en ik krijg de zaakvoerder aan de telefoon die aangeeft dat mijn HHH niet zal komen op maandag. Het ging niet met de planning. Ik begreep niet waarom zij geen vervanger konden organiseren al hoewel ik ruim op tijd had aangekaart. Ik had 2 keuzes, of de dienst op dinsdag laten doorgaan of de dienst komt maar ik moet er toch voor betalen. Mooie oplossing! Voor mijn verlovingsfeest, was het precies het zelfde probleem. Ik begrijp niet waarom je een planning moet doorgeven als er toch geen mogelijkheid om deze aan te passen. Zij doen daar op kantoor toch helemaal wat zij zelf willen. Na 6 maanden had ik genoeg van hun gedoe en opgestapt naar een ander kantoor, en een top bureau moet ik zeggen! zij hebben een betere communicatie en luisteren naar hun klanten. That one star is for the HHH Jacqi who worked with me. She was a winner. the office, however. I think all those positive reviews are a bit misleading. Can't be beat / just bought. I have an acquaintance who has purchased services there in Ghent and it is no better at that. I have experience with the Antwerp office. Months before I baptized my son, I indicated that we would have a party on Sunday, the help normally comes on Tuesday, so I wanted her to come on Monday. You would think very logical. I have emailed up to 1 month before that weekend, I understood everything was arranged. Before the weekend of the baptism, on Friday afternoon at 4 pm I am in the car on my way home and I get the manager on the phone who says that my HHH will not come on Monday. It did not go with the planning. I did not understand why they could not organize a replacement even though I had raised the matter in good time. I had 2 choices, either to have the service continue on Tuesday or the service to come but I still have to pay for it. Nice solution! For my engagement party, it was exactly the same problem. I do not understand why you have to submit a schedule if there is no possibility to adjust it. At the office they do exactly what they want. After 6 months I had had enough of their hassle and stepped to another office, and a top desk I must say! they have better communication and listen to their customers.
C	Christina on Google ★ ★ ★ ★ ★ We stuurden via de website een aanvraag voor een poetsdame en kregen de dag erna al een voorstel. Twee weken later is een heel lieve en nauwkeurige mevrouw bij ons de eerste keer komen poetsen, die bovendien netjes op het afgesproken uur aanwezig was. Toen ze verlof had werd de vervanging binnen dezelfde week snel geregeld. Het kantoor heeft ons steeds zeer snel en professioneel te woord gestaan. We kijken uit naar de volgende poetsbeurt! We sent a request for a cleaning lady via the website and already received a proposal the next day. Two weeks later a very sweet and accurate lady came to brush with us for the first time, who was also present at the agreed time. When she was on leave, the replacement was quickly arranged within the same week. The office has always spoken to us very quickly and professionally. We are looking forward to the next cleaning!
J	Jan Heijtenis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Siendo doet het zeer goed, steeds op tijd, heel vriendelijk, aangename gesprekjes, en intensief poetsen. Ze neemt zelf initiatief, ordent mijn kasten en andere zaken .. Zeer tevreden! Siendo does a very good job, always on time, very friendly, pleasant conversations, and intensive brushing. She takes initiative herself, organizes my closets and other things .. Very satisfied!
B	Babette Riske on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij namen sinds kort een poetshulp aan om ons 2 wekelijks bij te staan in de schoonmaak van ons huis. De poetshulp die wij toegewezen kregen is vriendelijk, stipt, betrouwbaar en levert uitstekend werk! Wij konden niet meer tevreden zijn. We recently hired a cleaning assistant to help us clean our house twice a week. The cleaning assistant that we were assigned is friendly, punctual, reliable and does an excellent job! We couldn't be more pleased.
B	Bram Dyzers on Google ★ ★ ★ ★ ★ De schoonmakerij heeft ons vlot aan een poetshulp geholpen. De communicatie met het bureau loopt vlot. We zijn heel tevreden van onze poetshulp: ze is stipt, werkt grondig en gestructureerd, neemt initiatief en is aangenaam in de omgang! The cleaning service quickly helped us with a cleaning assistant. Communication with the agency is smooth. We are very satisfied with our cleaning assistant: she is punctual, works thoroughly and structured, takes initiative and is pleasant to deal with!
Y	Yasmina Belkadi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vreselijke ervaring met De Schoonmakerij! Toen ik op zoek was naar een huishoudhulp, waren ze er als de eerste bij en alles was zoals het hoorde. Nadat mijn kuisvrouw de eerste keer kwam, waren wij ontevreden maar wilden wij niet meteen overkomen als moeilijk dus gaven we haar een tweede kans. De tweede keer was een regelrechte ramp. Ze heeft alles vuil achtergelaten (zelfs cornflakes die op de grond lag heeft ze op het hoofdbord van m'n bed gelegd!) Ik heb alles zelf opnieuw mogen kuisen! Aangedaan en teleurgesteld belde ik het bedrijf, maar daar leken ze zeer ongeïnteresseerd in mijn verhaal. Ik moest maar mailen met de foto's. Gelukkig had ik deze nog kunnen nemen. Nadat ik 4 dagen later geen antwoord meer heb ontvangen van hen, heb ik zelf opnieuw mogen bellen en weer zonder resultaat. De week erop kreeg ik een droge korte mail dat ik maar op zoek moest gaan naar een ander kantoor! Het kan eens gebeuren dat de poetshulp niet is zoals het hoort, alle begrip, maar dan zou je denken dat het bedrijf een oplossing zou moeten zoeken en iemand anders stuurt! Nog nooit meegemaakt! Onprofessioneel en weinig empathie en klantvriendelijkheid! Zoiets kan ik me niet veroorloven op mijn werk! Een bedrijf van twee keer niks dat ik ZEKER NIET AANRAAD bij anderen! Geen poetshulp maar PRUTShulp! Mvg, Yasmina Terrible experience with De Schoonmakerij! When I was looking for a domestic help, they were the first to come and everything was as it should be. After my cleaning lady came the first time, we were dissatisfied but didn't want to come across as difficult right away so we gave her a second chance. The second time was a complete disaster. She left everything dirty (she even put cereal on the floor on the headboard of my bed!) I was able to clean everything myself! Thrilled and disappointed, I called the company, but they seemed very uninterested in my story. I just had to email the pictures. Luckily I was still able to take this one. After 4 days later I did not receive an answer from them, I was allowed to call again and again without result. The following week I received a dry short email that I should look for another office! It may happen that the cleaning assistant is not as it should be, all understanding, but then you would think that the company would have to find a solution and send someone else! Never experienced! Unprofessional and little empathy and customer friendliness! I can't afford something like that at work! A company of twice nothing that I DEFINITELY DON'T RECOMMEND to others! No cleaning help, but RUSH help! Best regards, Yasmina
H	Hanna Manu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good