City Auto

4.4/5 based on 8 reviews

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Rue des Ardoisières, 6880 Bertrix, Belgium

Phone : 📞 +9
Website : http://www.cityauto.be/
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City : Bertrix

Rue des Ardoisières, 6880 Bertrix, Belgium
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walter delgado on Google

Bonjour, Ma copine et moi on a achète une peugeot 3008 en mai 2020, seule problème, c'était au début de la pandémie . Voilà que nous avons fait un prêt de 9 400 euro pour la voiture et les pneus d'hiver, 6 mois après ayant vu le filtre à particule qui s'est allumer, je pris un rdv au garage car je disposer encore de la garantie. Là, il faut dire que au téléphone le mec était sympa, donc je décide au même temp de faire l'entretien de la voiture . À la fin d'une heure, le mec vient me dire que le filtre a particule n'a rien, que sa vient sûrement a cause que la voiture ne roulais pas assez, et que son mécanicien avait fait le nécessaire . Ce mois-ci j'ai décidé de faire l'entretien moi-même de ma voiture et la <>. En voulant changer les freins, suspension cassée, mais ce n'était pas de maintenant, sa devrait faire un bon bout de temps que c'étais déjà cassé, car il y avait pleins de rouille, la chance est qu'elle s'est coincée sinon je pense qu'on aurais pu faire un accident. J'ai donc changer les ressorts et quand j'ai mis le nouveaux ressorts la voiture a fait un bruit des ressorts tordue .ENCORE DES FRAITS. J'ai demander de suite un diagnostique et là, ils m'ont dit que le filtre a particule était pleine a 80%. Mais quand je suis aller quelques mois auparavant chez City Auto il m'ont bien confirmer qu'il n'avait pas de soucis avec le FAP, mais j'ai moi-même constater une fuit d'huille au niveaux du filtre a particule et du turbo. Ne vous faite pas avoir comme certaines personnes qui on aussi acheter chez eux comme j'ai pu voir sur les commentaire, en retards!!!!! Encore une chose, les pneus était de 2012, donc hors d'usage!!!
Hello, My girlfriend and I bought a Peugeot 3008 in May 2020, the only problem was at the start of the pandemic. Now we have made a loan of 9,400 euros for the car and the winter tires, 6 months after having seen the particle filter which ignited, I made an appointment at the garage because I still have the guarantee. There, it must be said that on the phone the guy was nice, so I decided at the same time to do the maintenance of the car. At the end of an hour, the guy comes to tell me that the particle filter has nothing, that it is surely because the car was not running enough, and that his mechanic had done the necessary. This month I decided to do the maintenance myself on my car and the <>. Wanting to change the brakes, broken suspension, but it was not now, it should be a long time since it was already broken, because there was a lot of rust, the chance is that it was broken. stuck otherwise I think we could have had an accident. So I change the springs and when I put on the new springs the car made a bent springs noise. STILL FRESH. I immediately asked for a diagnostic and there they told me that the particle filter was 80% full. But when I went to City Auto a few months earlier, they confirmed to me that he had no problems with the DPF, but I myself noticed an oil leak in the particle filter and turbo. Do not be fooled like some people who also buy from them as I could see from the comments, late !!!!! One more thing, the tires were from 2012, so out of use !!!
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Gregory Mauhin on Google

Service de qualité. Le patron fait sont maximum pour satisfaire le client . Se qui est convenu au bon de commande est respecté a la livraison. Garage sérieux. Entièrement satisfait de notre achat.
Quality service. The boss does their utmost to satisfy the customer. What is agreed on the order form is respected on delivery. Serious garage. Completely satisfied with our purchase.
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gilles bissot (Fail X) on Google

Service et conseil très pro ! Très content de mon achat, je recommande ! Crédit effectué sur place, extension de garantie et assistance de 3 ans proposé, vraiment top !
Very professional service and advice! Very happy with my purchase, I recommend! Credit made on site, extended warranty and 3-year assistance offered, really great!
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Maxime Bajeux on Google

Mr Lambert m'as bien aider à trouver une bonne voiture. Après, si il y avais un soucis, au niveau de la garantie, il était tout à fait correct. Les plaquettes de freins et les pneus ne sont pas inclus de la garantie, ce que je trouve tous à fait normal. Ce sont des pièces d'usure. Encore un grand merci. Ma prochaine voiture j'achèterai certainement ici.
Mr Lambert helped me find a good car. After that, if there was a problem with the warranty, it was absolutely correct. The brake pads and tires are not included in the warranty, which I all find to be quite normal. These are wearing parts. Thank you again. My next car I will definitely buy here.
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Julie Gabriel on Google

J'ai acheté une Opel Astra dans ce garage et j'ai été extrêmement déçue du service après-vente. Il y avait plusieurs dysfonctionnements à la voiture, sous garantie d'un an. Lorsque j'essayais de joindre le responsable, ça ne répondait pas. J'ai compris, en appelant d'un autre numéro, qu'il avait bloqué mon numéro. Je trouve ça honteux d'un point de vue commercial. Alors oui, le vendeur est très souriant et fait très bien son travail mais cela cache un service qui n'existe pas une fois qu'on a payé.
I bought an Opel Astra from this garage and was extremely disappointed with the after sales service. There were several malfunctions to the car, under one year warranty. When I tried to reach the manager, it did not respond. I understood, by calling from another number, that he had blocked my number. I find that shameful from a business point of view. So yes, the seller is very smiling and does his job very well, but that hides a service that does not exist once we have paid.
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Jérôme A on Google

Top !
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Sergio Simonetta on Google

Good people and service customer...
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Joris Timmermans on Google

Very complete selection of second hand cars with friendly service. You can probably haggle a bit on most prices. They will service as well, and do a good job.

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