Chalet Center Roeselare

Name: Chalet Center Roeselare
Address: Brugsesteenweg 387 D, 8800 Roeselare, Belgium, Roeselare, Belgium

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Chalet Center Roeselare

Address :	Brugsesteenweg 387 D, 8800 Roeselare, Belgium
Phone :	📞 +79
Website :	https://www.chaletcenter.be/
Categories :	Garden , Sauna , Carport and pergola builder , Stable ,
City :	Roeselare

Brugsesteenweg 387 D, 8800 Roeselare, Belgium

Best Carport and pergola builder in belgium

B	BERT BOY on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gisteren langs geweest voor info en aankoop chalet, verkoper doet niet eens de moeite om zijn bureaustoel te verlaten om de klant te begroeten en uitleg te geven, gevolg buiten gegaan zonder info, en offerte, triestig Visited yesterday for info and purchase chalet, seller does not even bother to leave his office chair to greet the customer and explain, followed without information, and quote, sad
J	Jens Velghe on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hadden een carport besteld en de maten van de carport toegestuurd gekregen. Verder is er geen opvolging of een beton-grondplan toegestuurd. Ook wanneer we nog extra info vroegen om de poten te plaatsen is hier verder niets over gezegd. Dus hadden wij de beton voorzien volgens de juiste maten aangegeven op het grondplan. Toen de plaatsers aankwamen, bleek dit toch niet correct te zijn en zijn ze terug vertrokken. Na hun 'uiterste' best te doen moeten we nog altijd de 750 eur plaatsingskosten betalen. Dan hebben we maar beslist het zelf te plaatsen. Deze firma biedt zeer goedkope carports en tuinhuizen aan maar het is goedkoop voor een reden. Ook zie ik dat in de recensies hieronder Chalet-center verkopers 5 sterren hebben geplaatst. Laat jullie niet vangen! Tot overmaat van ramp ( dit typ ik enkele weken later ) moeten we nogmaals 288 euro extra btw-verschil ophoesten omdat de plaatsers terug zijn aangezet. Mochten zij dus een dag gebleven hebben en niets gedaan hadden we dit btw-verschil niet. 1000€ extra voor iets wat niet is gebeurd Een echte schande en uitmelkerij! We had ordered a carport and received the measurements of the carport. Furthermore, no follow-up or a concrete floor plan has been sent. Even when we asked for extra information to place the legs, nothing else was said about this. So we had provided the concrete according to the correct dimensions indicated on the floor plan. When the installers arrived, this turned out to be incorrect and they left again. After doing their 'utmost' we still have to pay the 750 eur placement costs. Then we decided to place it ourselves. This company offers very cheap carports and garden houses but it is cheap for a reason. I also see that in the reviews below, Chalet-center sellers have placed 5 stars. Don't get caught! To make matters worse (I type this a few weeks later) we have to cough up another 288 euros extra VAT difference because the installers have been switched on again. So if they had stayed a day and did nothing, we wouldn't have made this VAT difference. 1000 € extra for something that has not happened A real disgrace and milking!
R	Ronny Schelstraete on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heel vriendelijke en correcte service in de showroom te Roeselare, ook na de verkoop! Vragen via mail onmiddellijk beantwoord. Plaatsing heel vlot, vlug en degelijk, alles netjes en opgeruimd, heel goede constructie en afwerking Zie foto's voor en na. ;-) Schelstraete Ronny Very friendly and correct service in the showroom in Roeselare, even after the sale! Questions answered by mail immediately. Installation very smoothly, quickly and properly, everything neat and tidy, very good construction and finish See photos before and after. ;-) Schelstraete Ronny
A	Alex Kempeneers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij deze wil ik chalet center en renowoods de plaatsers bedanken voor hun sevice dat ze geleverd hebben Ben super content dat we daar onze poolhous hebben aangekocht With this I would like to thank chalet center and renowoods the installers for the service they provided I am super happy that we bought our pool house there
A	Arno Dhuyvetter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het beste bedrijf in men buurt mega vriendelijk ondanks de coronacrisis toch mijn garage kunnen bestellen via telefoon en email. Direct alle instructies gekregen geen negatieve opmerkingen hierover. Mvg Arno Dhuyvetter The best company in my neighborhood mega friendly, despite the corona crisis, I can still order my garage by phone and email. Immediately all instructions received no negative comments about this. Best regards Arno Dhuyvetter
s	sabine de backer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super vriendelijk ontvangst, Ignace is een zeer vlotte, enorm geduldige, vriendelijke man. Geen vraag of mail was hem teveel. Hij luisterd naar de wensen van de klant (geloof me, wij zijn bij andere geweest en dit was zeker NIET overal zo). Hij legt duidelijk uit hoe en wat uitvoerbaar is alsook i.v.m. de levering als plaatsing. Wij wachten nu af tot november wanneer ons tuinhuis met overkapping zullen geplaatst worden. Hopelijk verloopt ook daar alles zo vlot en vriendelijk zoals met Ignace, we kijken er naar uit zodat we tenvolle nog meer te kunnen genieten van onze tuin! Super friendly welcome, Ignace is a very smooth, very patient, friendly man. No question or email was too much for him. He listens to the wishes of the customer (believe me, we have been to others and this was certainly NOT everywhere). He clearly explains how and what can be done as well as i.v.m. delivery as placement. We are now waiting until November when our garden house with canopy will be installed. Hopefully everything will go as smoothly and friendly as with Ignace, we look forward to enjoying our garden even more!
N	Nick _docs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Er werd maar 2 minuten naar mij geluisterd naar mijn klacht, het was net alsof ze mij nie rap genoeg buiten konden krijgen. Gewoon van: stuur mij een mailtje met alle info en foto's en we zullen je nog wel contacteren... Is dit klantvriendelijkheid en behulpzaam zijn als je al klant bent? My complaint was only listened to for 2 minutes, it was as if they couldn't get me out fast enough. Just like: send me an email with all the info and photos and we will contact you... Is this customer-friendliness and helpful if you are already a customer?
K	Kimberley Deprez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte naservice! In september een blokhut laten plaatsen, wij merken heel wat gebreken op maar hier komt weinig tot geen reactie op. In februari een eerste mail gestuurd. Na nog eens navraag bij hen of ze mijn mail goed ontvangen hadden, kreeg ik te horen dat ik nogmaals alle gegevens mocht doorsturen. 18 maart laatste mail met dezelfde gegevens, tot heden wederom geen reactie. Totaal geen aanrader. Bad after service! Having a log cabin installed in September, we notice a lot of defects, but there is little to no response to this. Sent a first email in February. After asking them again whether they had received my e-mail correctly, I was told that I could send all the data again. March 18 last e-mail with the same information, to date again no response. Totally not recommended.