Carlier Bois Sa - Av. Albert Ier 255

Name: Carlier Bois Sa - Av. Albert Ier 255
Address: Av. Albert Ier 255, 5000 Namur, Belgium, Namur, 5000, Belgium

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Carlier Bois Sa

Address :	Av. Albert Ier 255, 5000 Namur, Belgium
Phone :	📞 +8
Postal code :	5000
Website :	https://www.carlier.be/
Categories :	Do It Yourself , Lumber store , Woodworking supply store ,
City :	Namur

Best Lumber store in belgium

J	Jamal Achgal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Caissière à lunette vraiment désagréable je pense qu’elle n’aime pas son boulot je n’y mettrai plus les pieds ou du moins s’il elle n’est pas la caisse. Le patron a dû soucis à se faire j’aime entendu des clients se plaindre d’elle Really rude cashier I think she doesn't like her job so I won't step into it again or at least if she's not the cashier. The boss must have worried I love hearing clients complain about her
C	Chris Qrz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnel antipathique, dans le showroom personne pour conseiller, le personnel reste gentillement à son pc comme si nous étions invisible, aucun bonjour en rentrant. Soit, nous décidons d'aller à côté au magasin pour enfin avoir des renseignements pour les portes et la nous tombons sur un vendeur qui nous remballe grossièrement au showroom. Si vous désirez être conseillé enseigne à fuir... Je n'hésiterai pas à faire leur publicité.. Unfriendly staff, in the showroom no one to advise, the staff are kindly on their pc as if we were invisible, no hello when coming home. Either, we decide to go next door to the store to finally have information for the doors and we come across a salesman who roughly repackages us at the showroom. If you wish to be advised teach to flee ... I will not hesitate to advertise them ..
V	Val D. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vos collègues du côté bois et découpe vraiment super ! Rien à dire des employés exemplaires du tout au tout. Par contre la caissière à lunette haute comme 3 pommes est complètement désagréable aucun tacte ni sourire limite son boulot la dérange. Comment peut-on engager des personnes pareils ? Le magasin est super mais la caissière à éviter. Âme sensible s'abstenir. Your colleagues on the wood side and really great cutting! Nothing to say about exemplary employees at all. On the other hand, the cashier with glasses as tall as 3 apples is completely unpleasant, no tact or smile limits her job bothers her. How do you hire people like that? The store is great but the cashier should be avoided. Sensible soul to withhold.
A	Anna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons acheté tout notre parquet. Equipe à l'écoute et conseil adapté aux besoins spécifiques des clients. Toujours disponibles pour répondre aux questions après vente. Livraison impeccable et dans le délais annoncés. Très satisfaits! We bought all our parquet. Listening team and advice adapted to the specific needs of customers. Always available to answer questions after sales. Delivery impeccable and on time announced. Very satisfied!
p	pierre henry de frahan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je recommande. Enorme choix. Site internet pas toujours hyper simple alors je telephone. J’ai toujours ete bien recu et la personne en ligne se deplace dabs les rayons. Je decide de laisser un message positif après avoir lu bcp de negatif que je trouve injustifiés surtout pendant l’annee covid ou tout le monde a eu du mal a être approvisionné. J’ai toujours trouvé ce que je cherchais et a petit prix par rapport aux bricos pour « touristes « sans etre moi meme un professionnel du secteur. Sauf quand ce que je cherche est vraiment trop specifique voir inexistant en fait. Je recommande. C’est juste un poil loin pour moi mais ca vaut la peine. I recommend. Huge choice. Website not always super simple so I phone. I've always been well received and the person online is stepping off the shelves. I decide to leave a positive message after reading a lot of negatives which I find unwarranted especially during the covid year when everyone struggled to get their supplies. I have always found what I was looking for and at a low price compared to odds and ends for "tourists" without being a professional myself. Except when what I'm looking for is really too specific or even non-existent. I recommend. It's just a bit far for me but it's worth it.
J	J Massart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le seul commerce, à ma connaissance, qui lors d'un retour de marchandise vous donne un bon d'achat de 80 % de la valeur de l'article. Cerise sur le gâteau, on vous demande même de remettre l'article en rayon. Bref, dorénavant, j'irai au Brico. The only business, to my knowledge, that when returning merchandise gives you a voucher of 80% of the value of the item. Best of all, you are even asked to put the item back on the shelves. Anyway, from now on, I'll go to Brico.
M	Mathias Grognard on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai fait une commande de bois à livrer sur chantier. J'ai eu beau préciser à 3 reprises que l'adresse était bien celle du chantier et non l'adresse de facturation... Rien n'y a fait et la livraison est arrivée chez moi. Réponse à votre commentaire : bien que votre chauffeur m'ait contacté, j'étais au travail et dans l'impossibilité de prendre 10min pour lui expliquer comment aller à la bonne adresse. Je pense qu'après vous avoir déjà signalé 3x que l'adresse était inexacte, je n'arriverais pas à vous le faire comprendre en l'expliquant une 4ème fois... Plutôt que nier votre erreur, vous devriez essayer de trouver une solution pour que pareille situation n'arrive plus à vos futurs clients. Cela étant dit, à part la livraison qui n'est jamais arrivée au bon endroit, je suis tout à fait satisfait de la qualité du bois et de la personne de contact auprès de laquelle j'ai passé commande. Une seule étoile est p-ê un peu dur de ma part, mais je vous invite à voir le côté constructif de ce commentaire et une réponse du genre : 'nous ferons en sorte que pareil désagrément n'arrive plus' m'aurais même donné envie de le supprimer. Plutôt que chercher des excuses qui n'en sont pas vraiment... Restant ouvert à la discussion, bien cordialement, Mathias Grognard I placed an order for wood to be delivered to the site. In vain I specified 3 times that the address was that of the construction site and not the billing address... Nothing happened and the delivery arrived at my house. Response to your comment: although your driver contacted me, I was at work and unable to take 10min to explain to him how to go to the right address. I think that after having already pointed out to you 3x that the address was incorrect, I would not be able to make you understand by explaining it a 4th time... Rather than denying your mistake, you should try to find a solution so that this situation does not happen again to your future customers. That being said, apart from the delivery never arriving at the right place, I am completely satisfied with the quality of the wood and the contact person I ordered from. A single star may be a little harsh on my part, but I invite you to see the constructive side of this comment and an answer like: 'we will make sure that such inconvenience does not happen again' would have even given me want to delete it. Rather than looking for excuses that aren't really... Remaining open to discussion, best regards, Mathias Grognard
B	B. C. on Google ★ ★ ★ ★ ★ En attente d'un devis pour des portes depuis octobre 2021, relancé plusieurs fois par email et téléphone, on me répond que je suis le prochain dossier sur la liste, le prochain a être traité. Bref, nous sommes en janvier 2022, je n'ai toujours pas eu mon devis. Polis mais beaux-parleurs. À fuir car l'entreprise n'est pas sérieuse. Waiting for a quote for doors since October 2021, relaunched several times by email and phone, I am told that I am the next file on the list, the next to be processed. In short, we are in January 2022, I still have not received my quote. Polite but beautiful speakers. To be avoided because the company is not serious.