CAPAC Mons

Name: CAPAC Mons
Address: Rue de la Grande Triperie 42, 7000 Mons, Belgium, Mons, Belgium

1.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact CAPAC Mons

Address :	Rue de la Grande Triperie 42, 7000 Mons, Belgium
Phone :	📞 +87
Website :	https://capac.fgov.be/fr/bureaux/mons
Categories :	Social security office ,
City :	Mons

Rue de la Grande Triperie 42, 7000 Mons, Belgium

Best Social security office in belgium

J	Joséphine Fuca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Normal que personne ne réponds à vos messages ni appel c est un organisme non payant , inscrivez vous à la fgtb ,payer vos cotisations tout les mois et vous n aurez plus de problèmes ... Normal that no one answers your messages or calls it is a non-paying organization, register with the fgtb, pay your contributions every month and you will have no more problems ...
F	François “Wizzu” Marchand on Google ★ ★ ★ ★ ★ Au téléphone ils sont gentils. C'est déjà ça. Mais sur place c'est une autre chanson: incompétence, mauvaise volonté, frilosité, "mentalité de guichet". M'ont fait me déplacer pour rien, j'ai perdu mon temps. La gentillesse ne fait pas tout... il faut aussi faire son travail! On the phone they are nice. It's already that. But on the spot it is another song: incompetence, bad will, cautiousness, "mentality of window". Made me move for nothing, I lost my time. Kindness is not everything ... we must also do its job!
S	Simon Kevin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aucune disposition téléphonique. Ça fait bientôt 2h que j'essaie de les joindres. C'est pourtant ouvert ?? Eh bande de bleue je vient tous juste de tombé au chômage et voilà que je n'ai tjr pas reçu le moindre euro pour ce mois HALLO c'est quoi l'embrouille nous somme le 20 du mois d'août 2019 la et pas moyen d' obtenir des infos. Crevar ? No phone arrangements. It's been almost 2 hours since I try to join them. Yet it's open ?? Eh blue band I just all fell out of work and now I have not received a single Euro for this month HALLO what's the trouble we are the 20th of August 2019 the and not average to obtain information. Crevar ?
M	Miguel Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ C'est vrai qu'il vaut mieux avoir du temps libre pour y aller car l'attente peut être assez souvent longue. Ceci dit, je n'ai été reçu par une personne que je semblais embêter et qui n'était pas au courant de grand chose. C'est la seule fois où j'ai été déçu des services de la CAPAC. Je suis toujours acceuilli avec le sourire et toute question est la bienvenue. La seule amélioration que je souhaiterais serait un élargissement des horaires car il n'est pas toujours aisé de s'y rendre au bon moment ;-) It is true that it is better to have free time to go because the wait can be quite often long. That said, I was not received by a person I seemed annoyed and who was not aware of much. This is the only time I have been disappointed by the CAPAC services. I am always welcome with a smile and any question is welcome. The only improvement I would like would be an extension of the schedule because it is not always easy to get there at the right time ;-)
B	Brulard Marie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une attente interminable au téléphone pour avoir des renseignements erronés ou même inexistants. Faire traîner en longueur les procédures lorsqu'il s'agit de récupérer son droit au chômage mais quand c'est l'inverse, aucun problème ! Honteux An endless waiting on the phone for erroneous information or even nonexistent. To drag out the procedures in length when it comes to recover his right to unemployment but when it is the opposite, no problem! Shameful
T	Tamar Quenon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Devenue prépensionnée juste au moment où les lois ont totalement changé, j'ai été bien informée et mon dossier a été traité dans les délais malgré les difficultés dues à ces changements de lois et toujours avec gentillesse. Pour eux aussi c'était pénible car ils avaient la moitié des renseignements et que le service informatique ne suivait pas assez vite. Les personnes m'ont toujours reçue avec le sourire et on me répondait très rapidement quand je posais mes questions par mail (plus simple que par téléphone). Que les rouspéteurs prennent conscience que pendant que le téléphone sonne l'employé(e) est occupée avec une personne en face d'elle. Ceci explique que parfois cela vous semble long. Become pre-funded just when the laws have totally changed, I was well informed and my file was processed on time despite the difficulties due to these changes in laws and always with kindness. For them too it was painful because they had half the information and the IT department was not following fast enough. People have always received me with a smile and they answered me very quickly when I asked my questions by email (simpler than by phone). Let the grumblers realize that while the phone is ringing the employee is busy with someone in front of them. This explains why sometimes it seems long to you.
A	Anthony on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une belle bande de glandeurs sous contrat :D Aucun mot pour definir cette organisme. Mon dossier en règle mais n'ai toujours rien perçu depuis le 25 mai. A ce jour nous somme le 10 août et aucun moyen de vous joindre... A nice bunch of contract slackers: D No words to define this organization. My file in order but still haven't received anything since May 25th. To date we are August 10 and no way to reach you ...
P	Pistidda Catherine on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comment est ce possible de laisser une famille sans un sou. Mon beau fils n a reçu aucune indemnité de chômage technique depuis presque deux mois. Deux emprunts à payer.. on fait quoi. Le dossier est complet après avoir sonne 175 x d affilée on répond..pour s entendre dire vite fait, bien fait..c est une erreur informatique..on va régler ça ..et rien n est réglé et toujours rien. Honteux, aucune bonne volonté de résoudre les problèmes. How is it possible to leave a family penniless. My stepson has not received any unemployment benefits for almost two months. Two loans to pay .. what do we do? The file is complete after ringing 175 x in a row we answer ... to hear yourself say quickly, well done ... it's a computer error ... we will settle that ... and nothing is resolved and still nothing. Ashamed, no good will to resolve the problems.