Bureau de poste bpost - Espa. du Coeur de Ville 15

Name: Bureau de poste bpost - Espa. du Coeur de Ville 15
Address: Espa. du Coeur de Ville 15, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium, 1340, Belgium

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bureau de poste bpost

Address :	Espa. du Coeur de Ville 15, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium
Phone :	📞 +
Postal code :	1340
Website :	https://www.bpost.be/
Categories :	Post office , Mailing service ,

Espa. du Coeur de Ville 15, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium

Best Post office in belgium

M	Max Steve on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pour ma part, mauvaises expériences avec bpost Ottignies. Employées polies comme des portes de prison et assez agressives. Elles ne respirent pas du tout la joie de vivre et ne font rien pour vous aider. Je vous conseille bpost Court-Saint-Etienne, tout proche, dont le service est vachement mieux et le personnel plus agréable. For my part, bad experiences with bpost Ottignies. Employed as polished as prison doors and quite aggressive. They don't exude the joy of life at all and do nothing to help you. I recommend bpost Court-Saint-Etienne, very close, whose service is really better and the staff more pleasant.
B	Belladonne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habitant à LLN, j'avais commandé 1 colis à destination du service bpost situé à Louvain-La-Neuve, la fameuse "galerie des halles" mais c'est la 1ère fois que Bpost décide à ma place de mettre mon colis à Ottignies! Pourquoi? Que se passe-t-il? J'ai dû prendre le train et parcourir 1 km à pied pour enfin rechercher au bureau de poste d'Ottignies mon colis où il y avait bien marqué "Louvain-la-neuve". Dans 1 contexte de pandemie mondiale, c'est d'un danger et d'une inconscience totale d'obliger les gens à se déplacer aussi loin, alors qu'on ne peut même plus aller au coiffeur en bas de chez soi... Living in LLN, I had ordered 1 parcel destined for the bpost service located in Louvain-La-Neuve, the famous "Galerie des Halles" but this is the first time that Bpost has decided to put my parcel in Ottignies instead! Why? What is going on? I had to take the train and walk 1 km to finally look for my parcel at the Ottignies post office where it was clearly marked "Louvain-la-neuve". In the context of a global pandemic, it is dangerous and completely unconscious to force people to travel so far, when we can no longer even go to the hairdresser downstairs from home ...
R	Renaud Gérard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ma femme reste à la maison pour recevoir un colis important , le livreur se contente de dépose un avis de passage non complété. La sonnette est elle si compliquée à utiliser ? My wife stays at home to receive an important package, the delivery man just leaves an uncompleted transit advice note. Is the doorbell so complicated to use?
A	Augustin De Bie on Google ★ ★ ★ ★ ★ On ne trouve plus les maisons ? "nous n’avons pas pu le livrer à votre domicile" ... Pas d'avis de passage, rien. On m'annonce le lendemain par mail que le colis est dans un autre village, on se fout de qui ? Génial, merci du service déplorable. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Déjà que la moitié de votre personnel tire la tronche jusque par terre quand on passe aux guichets, heureusement que d'autres relèvent le niveau. Changez de métier. Can't find the houses? "we could not deliver it to your home" ... No calling card, nothing. I am told the next day by email that the package is in another village, who does not care? Great, thank you for the terrible service. This is not the first time that this has happened. Already half of your staff pulls the face down to the ground when we go to the counters, luckily others are raising the level. Change jobs.
A	Alexandra Penneman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne sais pas ce qu'il se passe chez Bpost en ce moment, mais sur quelques commandes reçues à la maison, depuis 3 semaines que j'habite ici, il y'en a déjà 2 qui étaient ouverts dont 1 carrément vide (ce matin) ???? J'ai déjà vu une vidéo circuler de livreurs Amazon en France qui ouvrent les colis, on dirait que c'est partout pareil. ? Bref, le respect se perd & où est le professionnalisme ?? Et où est mon colis ? I don't know what's going on at Bpost at the moment, but on a few orders received at home, for 3 weeks that I have been living here, there are already 2 that were open, 1 of which was completely empty (this morning) ???? I've already seen a video circulating of Amazon delivery people in France opening the packages, it looks like it's the same everywhere. ? In short, respect is lost & where is the professionalism ?? And where is my package?
F	Fred Frod on Google ★ ★ ★ ★ ★ plusieurs fois : avis de passage déposé dans la boite aux lettres pour retirer un colis. Mais nous étions présents sur place : fainéantise ou sabotage? several times: transit advice note left in the letterbox to collect a package. But we were there: laziness or sabotage?
C	Claudine Vanlerberghe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Services postaux NULS, ah mais pour envoyer des mails pr pêcher des avis positifs après livraison d un petit paquet, ils dont forts NULL postal services, ah but to send e-mails to ask for positive opinions after delivery of a small package, they
K	Kamal B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Par pitié, investissez dans la formation de vos collaborateurs. Quand on veut me faire comprendre qu’une carte de débit (du réseau VISA) est la même chose qu’une carte de crédit, en me disant qu’on ne peut pas emprunter de l’argent pour payer un service postal, ca veut tout dire … Sans oublier les « ah je n’ai pas cette option sur mon écran », la mémoire et l’obéissance c’est bien mais l’intellect et le problem-solving est-ce désuet ? Please, invest in the training of your employees. When someone wants me to understand that a debit card (from the VISA network) is the same thing as a credit card, by telling me that one cannot borrow money to pay for a postal service, that means tell all … Without forgetting the "ah I don't have this option on my screen", memory and obedience are good but intellect and problem-solving are they obsolete?