Brasserie W44

Hier al meermaals komen eten, en tot nu toe altijd tevreden. Helaas moet ik een slechte review achterlaten omwille van de onbeleefde manier waarop ik behandeld ben door de manager/eigenaar bij mijn laatste bezoek. Ik stuurde mijn lasagne terug omdat de pasta volledig plat gegaard was (was gewoon pap/puree geworden) en de lasagne oneetbaar geworden was, en vroeg om een portie kroketjes in de plaats omdat ik niet perse op een nieuwe lasagne wilde wachten. Even later stond meneer aan mijn tafel. "Zeg het eens". Moest ik als klant verantwoording afleggen aan hem waarom ik vond dat er iets mis was met het eten! Meneer was het niet met mij eens en begon met mij te discussiëren en ik voelde me enorm aangevallen. Dit is niet hoe je als management omgaat met uw klanten.

Vreemde sfeer die ons geen welkomgevoel gaf. We zijn dan maar ergen anders gaan eten... Edit: Beste Janick. Op zo 6/3 rond 17u stapten we jullie zaak binnen. bleven, zoals het beleefde mensen betaamd, wachten op iemand van de bediening om ons een plaats toe te wijzen. Na dat de 4 personeelsleden achter de toog uitgebabbeld waren, kwam er een zuchtende iets oudere dame naar ons. Begroeten was blijkbaar al te veel moeite. Om geen plaats van eters in te nemen, vroegen waar we ons drankje mochten nuttigen. Op een norse toon werden we naar een plaats verwezen aan een grote tafel en mochten we onze koffies bestellen. Het leek alsof de bonen echter nog ter plekke moesten gebrand worden maar met wat geduld werden onze drankjes geleverd. Met 9 klanten binnen, 2 klanten buiten lijkt ons dat geen druk moment te zijn voor zo'n grote zaak. Een ander koppel nam een paar minuten mee plaats aan de grote tafel. Toen bleek dat zij wel iets wilden eten, werd er gefluisterd dat zij aan een andere tafel mochten plaats nemen. We voelden voelden ons de vreemde eend in de bijt... Verder werden we genegeerd ook toen we de rekening vroegen. We hebben het gepaste geld dan maar achter gelaten bij onze lege tassen. We vertrokken, zeiden vriendelijke "Goededag" maar... kregen hierop geen antwoord. Jammer! Ons zie je zeker niet meer terug! Zo slecht gaat het blijkbaar niet met de horeca als vriendelijkheid niet belangrijk meer is.

Slechte ervaring. Wij zaten reeds 25 min aan onze tafel zonder dat er werd gevraagd of we iets wouden drinken. Er was wel tijd om uitgebreid te babbelen met vaste klanten die een tafeltje achter ons zaten. Dan maar zelf teken gedaan en ineens ons eten mee besteld voor de zekerheid. 15 min nadat we onze bestelling hadden geplaatst hoorde we een serveester door heel de zaal roepen dat ze nu geen bestellingen meer opnemen omdat de keuken niet kon volgen. De zaak zat voor alle duidelijkheid totaal niet vol, en er waren al zeker geen grote tafels. Tijdens het wachten kwam er nog een extra serveester als versterking, wij hoorden haar tegen diezelfde vaste klanten zeggen dat ze eigenlijk doodziek was. In tijden van corona is dit echt not done. Onze hoofdgerechten kwamen dan uiteindelijk bijna 1u later, dit is heel lang voor 1 lasagne en 1 vol au vent. Het eten was oke maar geen al te grote porties. 1 keer en nooit meer.

Super

Super

Location oké but service could / should have been better (even when asking for service, waitress promised to come but was too busy chatting with her colleague and forgot us, even when writing down order for 5 drinks, 1 drink was forgotten, glasses were forgotten,...)

Not as many options as a larger restayrant. But what they have is really good, including the steak tartaar. The building has a cozy warm feeling combined with an 'almost outside' look

Excellent performance by the students