Boven Yvo

Name: Boven Yvo
Address: Doornpark 59, 9120 Beveren, Belgium, Beveren, Belgium

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Boven Yvo

Address :	Doornpark 59, 9120 Beveren, Belgium
Phone :	📞 +778
Website :	https://bovenyvo.be/
Categories :	Window supplier , Aluminum window , Door supplier ,
City :	Beveren

Best Window supplier in belgium

J	Johan Claus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service gecombineerd met kwaliteit en steeds op de hoogte gehouden worden en een after-sales waar je alleen maar kan van dromen. Valt het op dat ik ZEER tevreden ben? ? Service combined with quality and always kept up to date and an after-sales service that you can only dream of. Do you notice that I am VERY satisfied? ?
M	Margaux Verhoeve on Google ★ ★ ★ ★ ★ Correcte houding. Er was een probleem met de planning die na tussenkomst van de baas (via Etienne Stremersch) werden opgelost. Na plaatsing waren er problemen met krassen op het glas die opgelost werden. Wat ik wel niet aangenaam vond: het aanrekenen bij de factuur van een toeslag als er niet direct wordt betaald... Correct posture. There was a problem with the schedules that were resolved after the intervention of the boss (via Etienne Stremersch). After installation, there were problems with scratches on the glass that were resolved. What I did not like: charging a surcharge with the invoice if there is no direct payment ...
T	Thomas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg zwakke dienst na verkoop. Binnenwerk voordeur na minder dan 3 jaar deffect!? Niks garantie of tegemoedkoming, ondanks we er bijna al onze ramen en deuren van onze woning hadden besteld. Dit voor een firma die beweerd hoge kwaliteit te leveren... Very poor after-sales service. Interior front door after less than 3 years of failure !? No guarantee or compensation, despite the fact that we had ordered almost all of our windows and doors from our home. This for a company that claims to deliver high quality ...
S	Sven Hoogstoel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geen oor naar klachten van de klant. Geen inspanning en service naar de klant toe. Zelfs geen garantie nadat glas twee dagen na plaatsing gebarsten is. (spanningsbreuk vs thermische breuk). Slechte communicatie, achteraf vernomen dat er heel wat gedupeerden zijn met soortgelijke zaken of zelfs nog veel erger. Ik raad deze partij dan ook resoluut af. No ear to customer complaints. No effort and service to the customer. Not even a guarantee after glass has cracked two days after installation. (voltage break vs thermal break). Bad communication, afterwards learned that there are a lot of victims with similar things or even worse. I therefore strongly advise against this party.
D	Dirk Van Daele (DVD) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wegens personeelsverschuivingen voor/tijdens de moment van plaatsing was de organisatie nogal problematisch. Echter hieraan werden tijdig de nodige oplossingen aangeboden. Door het verkeerdelijk opmeten van de vensteropeningen ( dagmaten) was één van de ramen te klein. Ook hieraan werd in een aanvaardbare tijdspanne een oplossing aangeboden. Over het algemeen genomen zijn we ervan overtuigd dat Uw firma in staat is om op een geplande wijze een degelijke service aan zijn kliënteel aan te bieden. We kunnen zeker stellen dat we tevreden zijn over de samenwerking met Uw firma en zeker zal aanbevolen worden aan collega's, familie en vrienden. Due to personnel shifts before / during the time of placement, the organization was rather problematic. However, the necessary solutions were offered in a timely manner. One of the windows was too small due to incorrect measurements of the window openings (clear measurements). A solution was also offered to this in an acceptable period of time. In general, we are convinced that your company is able to offer a solid service to its customers in a planned manner. We can be sure that we are satisfied with the cooperation with your company and will certainly be recommended to colleagues, family and friends.
F	Farah Buelens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tijdens offertefase zeer vriendelijk en correct. Bij uitvoering zeer veel fouten en inefficiënte oplossingen. Er zijn meer dan tien interventies nodig geweest en nog steeds zijn niet alle problemen opgelost. Interventiedata worden eenzijdig gewijzigd na duidelijke afspraken. Communicatie loopt zeer stroef. Kwaliteit van aflevering laat te wensen over. Een nieuwe deur openbreken zodat deze schade oploopt staat niet gelijk met de kwaliteit die jullie beloven. During the quotation phase very friendly and correct. Many errors and inefficient solutions during implementation. More than ten interventions have been needed and still not all problems have been solved. Intervention dates are changed unilaterally after clear agreements. Communication is very difficult. Quality of delivery leaves much to be desired. Breaking open a new door so that it suffers damage is not equal to the quality you promise.
S	Sacha VB on Google ★ ★ ★ ★ ★ Weinig respect voor mijn huis. Zeer slecht weer die dag maar niet de moeite gedaan om een deken te leggen bij het binnen en buitengaan dus telkens met vuile schoenen de trap op en trap af. Bij het vervangen van de motor van mijn sunscreen ook de muur beschadigt maar daar werd geen gehoor aan gegeven. Little respect for my house. Very bad weather that day but did not bother to put a blanket when entering and leaving so always with dirty shoes up the stairs and down the stairs. When replacing the motor of my sunscreen also damaged the wall but that was not heeded.
S	SI Vastgoed on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles liep vlot tot 2 weken na de opmeting! DAN PAS werden wij ineens geconfronteerd met een fameuze meerprijs door 'grondstofstijgingen' met de letterlijke melding op e-mail: "zonder uw akkoord over de meerprijs kunnen wij niet verder'. Dit laatste in de wetenschap dat de werfplanning gelegd lag n.a.v. de mondelinge uitvoeringsdatum bij opmeting. Bovendien meldt hun algemene voorwaarden dat je hen onder geen beding aansprakelijk kan stellen m.b.t. de uitvoeringstermijnen, dus men kan uw werf uitstellen zo lang ze willen. Telefonisch werd gemeld dat wij afstand konden doen van de overeenkomst, maar dat het bedrijf het voorschot van 35% ging inhouden als schadevergoeding. Wij kunnen ons dan ook niet van de indruk ontdoen dat de getekende overeenkomsten die voor de overname van het bedrijf werden onderhandeld, de rekening moeten betalen voor de overname. Alleszins, een familiebedrijf kan je dit niet meer noemen. Als cliënt moet je dus slikken tenzij je bereid bent je werf weken/maanden vertraging te laten oplopen. Deze samenwerking was goed voor één keer, en tot nooit meer! Everything ran smoothly until 2 weeks after the measurement! ONLY then were we suddenly confronted with a famous additional cost due to 'raw material increases' with the literal notification by e-mail: "we cannot continue without your agreement about the additional price". In addition, their general terms and conditions state that you can under no circumstances hold them liable with regard to the execution times, so you can postpone your site for as long as they want. We were informed by telephone that we could withdraw from the agreement, but that the company would pay the advance of 35% as compensation. We can therefore not shake off the impression that the signed agreements that were negotiated before the takeover of the company have to pay the bill for the takeover. In any case, you can no longer call this a family business As a client, you have to swallow unless you are willing to delay your yard for weeks/months. g was good for once, and never again!