Bouvy Motor La Louvière SRL

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Bouvy Motor La Louvière SRL

Address :

Chau. de Redemont 53, 7100 La Louvière, Belgium

Phone : 📞 +7
Website : http://www.bouvymotor.be/
Categories :
City : La Louvière

Chau. de Redemont 53, 7100 La Louvière, Belgium
D
Delphine Defamie on Google

Je rejoins Frédéric Piermont d il y a 3 ans.. Et non rien n a changé.. . Publicité mensongère.. Fuyez bouvy et j ai bien l intention de le crier haut et fort à qui veut l entendre.. Je m explique.. Ma quashquai a 3 ans et 11 mois.. Lundi matin elle ne démarre pas.. Ennuyeux mais je me dis 5 ans de garantie, 5 ans d assistance et soi disant service après vente bouvy irréprochable.. Je ne stresse pas.. Que de surprise.. Pas d assistance car une semaine de retard dans l entretien car au lieu de faire l entretien en janvier l année passee par convenance j ai fait l entretien fin novembre, pas de garantie car très peu de pièces sont garanties, pas de véhicules de remplacement, pas de disponibles. En résumé, dépanneuse à mes frais, 1200 euros de réparation pour alternateur et batteries et à pieds 3 jours.. Tout ça pour une voiture de même pas 4 ans de 26000 euros.. On m avait aussi prévenu, je n ai pas écouté, me voilà punie.. Un mot fuyez fuyez fuyez ne faites pas comme moi.
I joined Frédéric Piermont 3 years ago .. And no nothing has changed ... False advertising .. Flee bouvy and I intend to shout it loud and clear to whoever wants to hear it .. I explain .. My quashquai is 3 years and 11 months old .. Monday morning it does not start .. Boring but I say to myself 5 years of guarantee, 5 years of assistance and so-called irreproachable after-sales service Bouvy .. I do not stress .. What a surprise .. No assistance because a week of delay in maintenance because instead of doing the maintenance in january the past year by convenience i did the maintenance at the end of november, no guarantee because very few parts are guaranteed, no replacement vehicles, no available. In short, tow truck at my expense, 1200 euros of repair for alternator and batteries and on foot 3 days .. All this for a car not even 4 years old of 26000 euros .. I was also warned, I did not listen, Here I am punished .. A word flee flee flee do not do like me.
S
Sethi Horus on Google

Concession Nissan très pro , même si je n'ai rien contre les garages multimarques indépendants je préfère pour quelques euros de plus ,avoir l'expertise de la marque de mon véhicule, possible d'avoir un véhicule de dépannage si la réparation ou l'entretien dure plus de 2h (30€/j + le carburant) , possibilité d'attendre dans la Concession, il y a aussi une machine à café (le 1er est offert ?), n'est pas retissant à prendre en charge des véhicules (nissan) venant de chez SOCO , oui certains ne veulent pas !!!
Very professional Nissan dealership, even if I have nothing against independent multi-brand garages I prefer for a few euros more, to have the expertise of the brand of my vehicle, possible to have a breakdown vehicle if the repair or the maintenance lasts more than 2 hours (30 € / day + fuel), possibility of waiting in the Concession, there is also a coffee machine (the 1st is free ?), is not reluctant to take charge of vehicles (nissan) coming from SOCO, yes some do not want !!!
B
Beranger Minne on Google

Garage Nissan situé entre le Quick et la banque argenta. Pour une première fois j'ai été très bien accueilli autant par les commerciaux que par le magasinier. Le personnel est plutôt sympathique et l'article que j'ai commandé à été réceptionné très rapidement. Juste une recommandation, j'aurais aimé recevoir un coup de téléphone ou un mail pour me signaler la réception de l'article afin de ne pas me déplacer pour rien en cas de retard Mais bon celui-ci était arrivé dans les temps. Par contre d'après ce que j'ai pu voir, cette concession va déménager prochainement à Peronnes à proximité du rond point.
Nissan garage located between Quick and Argenta bank. For the first time, I was very well received by both the sales staff and the storekeeper. The staff are quite friendly and the item I ordered was received very quickly. Just a recommendation, I would have liked to receive a phone call or an email to notify me of the receipt of the article so as not to travel for nothing in case of delay But hey it happened on time. By cons from what I could see, this concession will move soon to Peronnes near the roundabout.
V
Véronique Chieco on Google

Accueil très accueillant service impeccable.
Very welcoming, impeccable service.
F
Fabienne Francois on Google

Accueil et service de qualité. Respect des délais annoncés. Petit bémol, niveau de produit lave-glace non vérifié lors du gros entretien des 60 000 kms effectué la semaine dernière et, problème non résolu ce jour bien que je l'ai demandé ??
Quality welcome and service. Respect of the announced deadlines. Small flat, windshield washer fluid level not checked during the major maintenance of 60,000 kms carried out last week and, problem not resolved today although I asked for it ??
E
Edith Bodanka on Google

Très bon accueil et personnel qualifié
Very welcome and qualified staff
G
Guillaume Siraux on Google

J'ai essayé de contacter le garage par téléphone ET par mail pour un entretien, jamais reçu de réponse. Très déçu par le service Nissan
I tried to contact the garage by phone AND by email for an interview, never received a response. Very disappointed with Nissan service
m
magic night on Google

Très mécontent du suivi client, j'ai demandé à plusieurs reprises comment remettre mon véhicule sous leasing le moment venu (c'est à dire dans un peu moins de 4 mois) mais personnes ne sait me répondre, on m'envoie même balader en me donnant un numéro de téléphone, qui ne sont pas plus au courant de la procédure. Je ne recommande vraiment pas ce garage, un gros 0/10. Dommage car j'etais content du véhicule.... Ça sera une autre marque pour moi.
Very unhappy with the customer follow-up, I have asked several times how to put my vehicle back under leasing when the time comes (i.e. in a little less than 4 months) but no one knows how to answer me, I am even sent for a ride. giving me a phone number, who are no longer aware of the procedure. I really don't recommend this garage, a big 0/10. Too bad because I was happy with the vehicle .... It will be another brand for me.

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