Bonitas - Edegemsestraat 4

Name: Bonitas - Edegemsestraat 4
Address: Edegemsestraat 4, 2640 Mortsel, Belgium, Mortsel, 2640, Belgium

4.2/5 ★ based on 8 reviews

In 1996 ben ik van Sint-Niklaas naar Mortsel verhuisd om gerante te worden bij bakkerij Convents. Later in 2005 heb ik mogelijkheid gekregen om de winkel over te nemen. Ik heb de winkel helemaal in een nieuw jasje gestoken en de naam “Bonitas” gelanceerd; iets moois, iets lekkers, iets heerlijks. Kwaliteit en service zijn voor mij heel belangrijk. Sinds dan heb ik gekozen om met patisserie Manus samen te werken, wat vandaag nog altijd het geval is. Ik ga steeds tot het uiterst om mijn klanten de beste kwaliteit en de beste service te kunnen geven.

Contact Bonitas

Address :	Edegemsestraat 4, 2640 Mortsel, Belgium
Phone :	📞 +97
Postal code :	2640
Website :	http://www.bakkerijbonitas.be/
Categories :	Bakery ,
City :	Mortsel

Best Bakery in belgium

F	Filip Vanmechelen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lekkere patisserie, dure croissants, smaakt wel! Tasty pastry, expensive croissants, it tastes good!
P	Peter De Witte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goeie bakker, niet goedkoop, maar kwaliteit en vriendelijk. Good bakery, not cheap, but quality and friendly.
G	Gloriepoort on Google ★ ★ ★ ★ ★ Patisserie die oogt als kunstwerkjes en ook lekker is, overheerlijk brood, en mensen met een warm hart. Patisserie that looks like works of art and is also tasty, delicious bread, and people with a warm heart.
C	Christiane Van Bel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Altijd vriendelijk,mooie keuze,en Parijse patisserie waardig..top!! Always friendly, nice choice, and Parisian patisserie worthy..top!!
E	Eduard D'hondt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ruime keuze, vlotte bediening. Wide choice, smooth service.
O	Olga Gromova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb 2 grote taarten besteld (2 passie framboos 8 personen). Bij het opendoen aan tafel, bleken het de verkeerde taarten te zijn. Na telefonisch contact met bonitas, was het niet mogelijk om dit probleem dezelfde dag op te lossen, wat begrijpelijk is. Een andere oplossing werd niet voorgesteld. Ik stelde voor om de dag erna de verkeerde taarten terug te brengen, en de passie framboos opnieuw te bestellen. Wanneer dat ik de taarten de dag nadien terug bracht, werd ik zeer onvriendelijk ontvangen en dit door de verantwoordelijke. Er werden geen excuses aangeboden voor de door hun gemaakte fout en er werd ook geen commerciële geste voorgesteld door de verantwoordelijke. Het ergste is dat de verkeerde taarten terug in de vitrine werden gezet om verder verkocht te worden. Ik heb deze taarten 24 uur in mijn bezit gehad, wat met hygiëne, versheid/ houdbaarheid en corona? Door deze klantenservice ga ik hier nooit meer terug, jammer want de taarten waren heel lekker. Heel slechte ervaring om mee te maken op je verjaardag I ordered 2 large cakes (2 passion raspberry 8 people). When opened at the table, it turned out to be the wrong cakes. After contacting bonitas by phone, it was not possible to solve this problem the same day, which is understandable. No other solution was proposed. I suggested returning the wrong cakes the next day, and ordering the passion raspberry again. When I returned the cakes the next day, I was received very unfriendly and this by the person in charge. No apologies were offered for their mistake and no commercial gesture was suggested by the person in charge. The worst part is that the wrong cakes were put back in the display case to be sold further. I have had these cakes in my possession for 24 hours, what about hygiene, freshness / shelf life and corona? Because of this customer service I will never go back here, a shame because the cakes were very tasty. Very bad experience to experience on your birthday
W	Willy Dupon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als jaarlijkse klant steeds tevreden geweest zowel over de kwaliteit als de servive van het personeel. Zal in Mortsel niet van bakkerij veranderen ! Willy Dupon/Liliane Van Boven. As an annual customer, I have always been satisfied with both the quality and the service of the staff. Will not change bakery in Mortsel! Willy Dupon/Liliane Van Boven.
p	priscilla mistiaen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bedankt voor de fantastische service: ik mail en bel speciaal met de vraag of een gepersonaliseerde taart ZEKER kan op 4 dagen. 2x verzekeren jullie dat dit geen probleem is om dan op zaterdag bij afhaling te horen te krijgen dat dit op zondag gezet is!! Ik hoop dat jullie beseffen dat jullie een volledig feest om zeep helpen Thank you for the fantastic service: I send an e-mail and call especially with the question whether a personalized cake is DEFINITELY possible within 4 days. 2x assure you that this is no problem to be told on Saturday when you pick up that this has been put on Sunday!! I hope you realize that you are killing an entire party