Boflex

Name: Boflex
Address: Genkersteenweg 313, 3500 Hasselt, Belgium, Hasselt, Belgium

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Boflex

Address :	Genkersteenweg 313, 3500 Hasselt, Belgium
Phone :	📞 +
Website :	http://www.boflex.be/
Categories :	Garage door supplier , Sunblind supplier , Patio enclosure supplier ,
City :	Hasselt

Genkersteenweg 313, 3500 Hasselt, Belgium

Best Sunblind supplier in belgium

J	Jozef Janssens on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hebben sinds enkele maanden een zonnewering Vogue en zijn hier zeer tevreden over. Levering op tijd en goed geholpen in de showroom toen we voor een zonnewering gingen kijken. We have had a Vogue awning for several months and are very satisfied with it. Delivery on time and well helped in the showroom when we went looking for a sunshade.
W	White-Diamond-Belgium on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mensen willen niet werken, heb ze mail gestuurd, maar na 10 dagen nog steeds geen reactie van die mensen. People don't want to work, have sent them an email, but after 10 days still no response from those people.
W	Ward Evens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Correcte info, installatie verliep zeer vlot, vriendelijk personeel. Vraag achteraf werd behandeld. Telefonisch soms moeilijk bereikbaar. Correct information, installation went very smoothly, friendly staff. Question was dealt with afterwards. Sometimes difficult to reach by phone.
E	Erwin Keimes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 2 & 8 augustus een mail gedaan voor herstelling : TOTAAL GEEN reactie tot op heden (17/08). Telefoontje op 17/08 (constant in een loop) totdat er iemand van een andere afdeling (dan de hersteldienst) opneemt. Geen voorstel tot afspraak (wegens drukte). Hoofd van het bedrijf aan de telefoon gevraagd : quasi zelfde uitleg (drukte) maar ging kijken wat hij kon doen !? Is dat die 'Perfecte' service waarvan sprake ? Rolluiken maken deel uit van de nooduitgang, wie is dan aansprakelijk als er iets gebeurt en de hersteller niet reageert ? Alle begrip voor drukte maar een simpele (automatische) mail met de melding dat omwille van de drukte het (veel) langer kan duren voor een antwoord is toch niet zo moeilijk en geen antwoord is toch ook zo 'onbeleefd & onprofessioneel' ! Wat gebeurt er nu, klanten beginnen gefrustreerd te bellen, waardoor het op 't bedrijf nog drukker en moeilijker wordt en iedereen opgejaagd wordt ! Begrip voor de drukte maar geen begrip dat men zelfs per telefoon u geen afspraak kan inplannen, zelfs als het enkele weken verder mag. On 2 & 8 August I sent an email for repair: TOTAL NO response to date (17/08). Phone call on 08/17 (constantly in a loop) until someone from another department (than the repair service) answers. No proposal for an appointment (due to busyness). Head of the company asked on the phone: almost the same explanation (hustle and bustle) but went to see what he could do!? Is that that 'Perfect' service in question? Roller shutters are part of the emergency exit, so who is responsible if something happens and the repairer does not respond? All understanding for busyness but a simple (automatic) e-mail with the message that because of the rush it can take (much) longer for an answer is not that difficult and no answer is also so 'rude & unprofessional'! What happens now, frustrated customers start calling, making the company even busier and more difficult and rushing everyone! Understanding for the hustle and bustle but no understanding that people cannot even schedule an appointment by phone, even if it is allowed a few weeks further.
B	Bruno Reniers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jaren geleden 2 zonweringen gekocht twv 12500€ bij Boflex. Momenteel gaat 1 kast niet meer open en Boflex kan het niet maken want ze hebben dat type zonwering/onderdelen niet meer in hun assortiment. Service van mijn …. Years ago bought 2 awnings worth € 12500 at Boflex. Currently, 1 cabinet no longer opens and Boflex cannot make it because they no longer have that type of sun protection / parts in their range. Service from my….
A	Ado Cmc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb een snelle reactie terug ontvangen van Boflex per mail, want mijn zonnewering was stuk. De herstelling heeft snel plaatsgevonden en het is te merken dat Boflex leert uit de feedback van de voorgaande klanten. Een aanrader! I received a quick response from Boflex by e-mail, because my blinds were broken. The repair took place quickly and it is noticeable that Boflex learns from the feedback from previous customers. Recommended!
E	Erwin Mertens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Boflex slaagt er niet in om een bijbestelling op dezelfde manier af te werken als alle andere vouwgordijnen in dezelfde ruimte !!! Dit is schandalig !!! Onze conclusie: prijs/kwaliteit is Boflex veel te duur !!! Boflex is geen aanrader !!! Boflex fails to complete an additional order in the same way as all other roman blinds in the same space !!! This is outrageous !!! Our conclusion: Boflex is too expensive price / quality !!! Boflex is not recommended !!!
j	jean verhoeven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Superb service