BNP Paribas Fortis Namur

Name: BNP Paribas Fortis Namur
Address: Rue de l'Ange 2, 5000 Namur, Belgium, Namur, Belgium

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact BNP Paribas Fortis Namur

Address :	Rue de l'Ange 2, 5000 Namur, Belgium
Phone :	📞 +7
Website :	https://branch.bnpparibasfortis.be/m/nl/%3Fag%3D042116
Categories :	Bank ,
City :	Namur

Best Bank in belgium

A	Azusa Hayashi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dommage que l'on ne peut pas mettre un autre commentaire ! Malheureusement c'est toujours une étoile, même zéro! FORMER DES EMPLOYé(e)s SVP! Mettez vous d'accord sur des infos à donner aux clients! Et si je signale le problème via le formulaire comme proposé l'autre fois, MERCI DE RéPONDRE!!! Chaque fois que je téléphone, je passe un moment désagréable...l'agent téléphonique ne coupe pas de parole de client, l'agent téléphonique ne répètes pas 'comme je vous ai dit' devant chaque sa phrase... Les clients appellent pour avoir des renseignements, les clients ne sont pas au courant tout ceux qui se passent chez vous...bref, ils ont toujours pas de compétence, je trouve. Too bad we can not put another comment! Unfortunately it's still one star, even zero! TRAIN EMPLOYEES PLEASE! Agree on information to give to customers! And if I report the problem via the form as proposed the other time, THANK YOU FOR RESPONDING!!! Every time I call, I have an unpleasant moment... the telephone agent does not cut the customer's word, the telephone agent does not repeat 'as I told you' before each sentence... Customers call to get information, customers are not aware of everything that happens with you...in short, they still have no skills, I find.
L	Lorry Chaufoureau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnels aux abonnés absents. Se disent ouvert le samedi mais ne le sont qu'une fois sur 5. J'ai téléphoné ce lundi de 9h30 à 11h30. Après sa xème pause café nous l'appelerons " gertrude"(la dame de l'accueil) a bien voulu décrocher.Si votre carte est avalée apparemment on ne sait pas vous la rendre car ce sont pas leurs services. N'attendez pas a être rassuré ou éclairci ce n'est clairement pas leur job.Malheureusement je ne sais pas enlever l'étoile Personal with absent subscribers. They say they are open on Saturdays but are only open once in 5. I called this Monday from 9:30 am to 11:30 am. After her xth coffee break we will call her "gertrude" (the receptionist) has kindly picked up. If your card is apparently swallowed, we do not know how to return it to you because it is not their service. Do not wait to be reassured or clarified it is clearly not their job, unfortunately I do not know how to remove the star
J	Julian on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnel très sympa mais impossible de les joindre par téléphone ! Il faut parfois attendre longtemps pour avoir un rendez-vous. De plus il est assez compliqué de s’y garer en venant en voiture, vous serrez obligé de vous mettre en double file et faire le plus vite possible en espérant que la police ne passe pas par là entre temps. Very friendly staff but impossible to reach them by phone! Sometimes it takes a long time to get an appointment. In addition, it is quite complicated to park there when coming by car, you will have to double up and do it as quickly as possible, hoping that the police do not pass by in the meantime.
E	Eric Bovrisse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personnel d'accueil extrêmement désagréable. Aucun respect alors que mon épouse venait leur notifier que sa maman était décédé. Je ne vais pas laissé pareille situation en rester là. Extremely rude reception staff. No respect when my wife came to notify them that her mother had died. I'm not going to let this situation end there.
M	MaryAnne Ke on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aucune envie de mettre une seule etoile. Personnel incompétent, ils se contredisent entre eux et se renvoient la balle. En plus de ca, ils ne sont même pas sympathiques déjà dès 9h00 en étant premier arrivé, la dame à l’accueil est déjà agacée, n’a clairement pas envie de travailler car elle nous renvoie mon compagnon et moi car nous n’avons pas rdv (la matinée est consacrée aux gens qui n’ont pas de rdv) je me demande donc ce que le personnel fait au matin ??? Bref , aucune envie de mettre mon argent là bas Banque a fuir ! No desire to put a single star. Incompetent staff, they contradict each other and pass the buck. On top of that, they are not even friendly already from 9:00 a.m. being the first to arrive, the lady at the reception is already annoyed, clearly does not want to work because she sends my companion and me back to us because we have not no appointment (the morning is devoted to people who do not have an appointment) so I wonder what the staff does in the morning??? In short, no desire to put my money there Bank to flee!
C	CatLook Secrets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le personnel et surtout la directruie (je n'ai aucune politesse envers les gens qui me prennent pour une menteuse). Je suis en effet malentendante et malade et je me suis faite humiliée devant la fille de 15 ans pour laquelle je souhaitais ouvrir un compte et lui montrer ce qu'était l'accueil d'une banque! Bien mal m'en a pris on a été reçue sans un bonjour et sans aucune explication sur le fait que ce n'était pas possible. La directrice qui ne s'est pas présentée est arrivée comme une furie m'a engueulée et m'a traitée de menteuse en me disant que je jouais la comédie et que j'entendais très bien. Bref une banque qui a mal vieilli le côté humain a totalement disparu sans compter sur la bienveillance et la compassion! The staff and especially the directruie (I have no politeness towards people who take me for a liar). I am indeed hard of hearing and sick and I was humiliated in front of the 15 year old girl for whom I wanted to open an account and show her what it was like to welcome a bank! Very badly took me, we were received without a hello and without any explanation as to the fact that it was not possible. The director who did not introduce herself arrived like a fury yelled at me and called me a liar, telling me that I was acting and that I could hear very well. In short, a bank that has aged badly the human side has completely disappeared without relying on benevolence and compassion!
J	Jean-Louis Legrand on Google ★ ★ ★ ★ ★ Busy !
C	Claudiu Catalin on Google ★ ★ ★ ★ ★ After making me an appointment in 2 weeks, I went and they didn't even want to open me an normal bank account!!! Usles bank. The next day I went to ING. They made me an account in the same day. It's totally better services.