Black & Blanc Lounge

Name: Black & Blanc Lounge
Address: Weg naar Zwartberg 105, 3530 Houthalen-Helchteren, Belgium, Houthalen-Helchteren, Belgium

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Black & Blanc Lounge

Address :	Weg naar Zwartberg 105, 3530 Houthalen-Helchteren, Belgium
Phone :	📞 +897
Website :	http://blackblanc.be/
Categories :	Hookah bar ,
City :	Houthalen-Helchteren

Weg naar Zwartberg 105, 3530 Houthalen-Helchteren, Belgium

Best Hookah bar in belgium

j	joeri vanaken on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leuk en gezellig Nice and cosy
A	Ali Kara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sifir vizyon zero vision
C	Cengiz akyol on Google ★ ★ ★ ★ ★ İlginç şekilde karşılandık ! We were greeted in an interesting way!
E	Ermrt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Beste plaats! Zeer gezellig! Best place! Very cozy!
C	Cemre Cayak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een degelijke ramp. Verre van professionele service en ontvangst A real disaster. Far from professional service and reception
A	AyZen Aion on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bande de plüg ? Karsilama sifir,bir , Yeni personel almaniz Sart # Ali Reis Bande de plug ? Welcome, zero, one, Required to hire new staff # Ali Reis
A	Akkaya Fatih on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ben 03-07-2021 met 4 personen geweest naar black&blanc lounge en heb als "vaste klant" (vroeger) een ramp meegemaakt. Ik heb de zaak gebeld en een tafel gereserveert voor 19u00, heb er ook vermeld dat ik de Engeland-Oekraine match wil kijken om 21u00. Mij werd er gezegt dat dit geen probleem was, maar toen ik in de lounge was ging het verkeerd. Ons werd gevraagt om 20u45 om de zaak te verlaten omdat onze tafel gereserveerd was door iemand anders. Het personeel vertelde ons dit op een onbeschofte manier, er werd zelfs geweigerd om onze kooltjes te vervangen. 5min later kwam een personeelslid terug en zij dat we door corona maatregels maximum 2u30min binnen mochten zijn. Wij hebben toen duidelijk gezegt dat we dan nogsteeds een half uur binnen mogen roken. (Er waren nog tafels bezet waarvan mensen langer dan ons binnen waren). Iets later kwam een ander personeelslid weer terug en zij hij dat we de zaak moesten verlaten meteen omdat een andere gereserveerde klant stond te wachten. Wij hebben onze tafel toegevoegt aan 2andere vrienden die daar toevallig ook waren om te zien of deze zogenaamde maatregel gebruikt werd maar nee. De tafel die daar al meer dan ca. 3u30min zit mocht rustig verder roken maar wij niet. Er waren nog meerdere vrije talefs die avond waar de andere gereserveerde gasten op hun gemak kon zitten. Ook was het heel moeilijk om iets te bestelen, er komt niet vaak personeelslid voorbij waardoor je niet veel extratjes kunt bestellen (vb: chips, drank,...) kool werd ook niet op tijd vervangen, heb in die 2uur dat ik bij mijn eigen tafel zat maar 2 nieuwe kooltjes ontvangen gekregen. Ik zou best (als ik eigenaar was) overwegen om vriendelijker en beleefder personeel aan te schaffen, anders is deze plek nog geen bezoek of geld waard. Tijdens het betalen moest ik een rekening van 70euro betalen, en heb nog niet eens een zogenaamde "VIP-kaart" ontvangen I went to black&blanc lounge on 03-07-2021 with 4 people and experienced a disaster as a "regular customer" (in the past). I called the store and reserved a table for 7pm, also mentioned that I want to watch the England-Ukraine match at 9pm. I was told this was no problem, but when I was in the lounge it went wrong. We were asked to leave the place at 8.45 pm because our table was reserved by someone else. The staff told us this in a rude way, they even refused to replace our coals. 5 min later a staff member came back and she said that we could be in for a maximum of 2 h30 min due to corona measures. We then clearly said that we can still smoke inside for half an hour. (There were still tables occupied where people had been in longer than us). A little later another member of staff came back and said that we had to leave the place immediately because another reserved customer was waiting. We added our table to 2 other friends who happened to be there too to see if this so-called measure was used but no. The table that has been sitting there for more than about 3h30min was allowed to continue smoking quietly, but we didn't. There were several free tales that evening where the other reserved guests could sit at ease. It was also very difficult to order something, not often a staff member comes by so you can't order many extras (eg: chips, drinks,...) own table was only received 2 new coals. I would consider (if I owned it) to purchase friendlier and more polite staff, otherwise this place is not worth a visit or money yet. While paying I had to pay a bill of 70 euros, and have not even received a so-called "VIP card"
f	ferhat akbiyik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arrivée au bar. Derrière le comptoir il y avait une demoiselle, nous a demandé de mettre nos masques alors que elle ne portait pas … Ensuite, après 10min d’attente alors que yavais personne, nous avons quitté les lieux , manque de professionnalisme. C’est dommage parce que tu viens pour te détendre et consommer Arrival at the bar. Behind the counter there was a young lady, asked us to put on our masks when she was not wearing ... Then, after a 10-minute wait when no one was there, we left the scene, unprofessional. It's a shame because you come to relax and consume